............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CoffeeTime кофе&вафли 

Кофейня
3.7
36 оценок
3.7
36 оценок
АС
Алина Сурина3 отзыва
Добрый день. Данная кофейня всегда радовала своим обслуживанием. Но к сожалению, это точно не про смену 15 декабря 2025. Плачу всегда не прося чек, и ни разу не была в такой ситуации: сегодня мой заказ был сформирован непоравильно и задвоено сразу несколько позиций. Когда я сообщила об этом баристе, она пыталась мне доказать, что ошиблась я, но я элементарно не в том количестве пришла, чтобы такое количество было в заказе. Когда я снова сказала, что не заказывала столько (это даже логично), мне предложили показать запись камер, на что я согласилась, но запись мне так и не предоставили. С одной из позиций я согласилась, и попросила баристу завернуть заказ с собой, т к стало ее жалко. Но в итоге еще одна позиция оказалась задвоена. По такой логике можно пол меню мне в чек забить, и потом предложить все лишнее забрать. Такого быть не должно. Человек, работающий в этой сфере должен слышать клиента и быть внимательным к заказам. Прошу руководство относиться внимательнее к подбору персонала. Такие кадры портят Вашу репутацию.
Читать целиком
МЭ
Марго Эвергарден16 отзывов
29 октября, 12:30, бариста я так понимаю кристина. Перед оплатой показала карту студента баристе, она сказала уже поздно. На вопрос почему, ответила что в системе уже заполнила чек, я предложила мол ну давайте я заново продиктую, она сказала нет не буду. Ну так и что? Поскольку я не оплатила, я не увидела проблемы в том что бы принять карту и переделать ценник, это ведь не невозможно для системы. Тогда я сказала что ну и, я же сейчас уйду, у вас ведь не останется этого действия в базе. На что бариста мне сказала УХОДИТЕ, лол? В итоге она сделала типа заново, но ценник остался тем же. Крайне печально, место неплохое, впервые такое отношение от сотрудника. К слову вместо спокойного общения, принципиально выдерживает паузы между ответами, не знаю чего ожидая. Видимо у девочки плохой день, было бы здорово если бы руководство провело беседу по поводу поведения персонала к покупателям.
Читать целиком
Alexandra Vladimirovna1 отзыв
Товарищи, посетив данное заведение сегодня вечером, захотелось написать данный отзыв. Ситуация была следующая: большой компанией мы собрались, чтобы обсудить рабочие вопросы и по «счастливой» случайности в кофейне присутствовал владелец. Не представившись и даже не поздоровавшись с нами, он сделал нам замечание: «почему вы тут сидите, а заказов на столах всего лишь два?, Либо заказывайте, либо уходите.» В кофейне больше никого не было, но чтобы не скандалить мы сказали, что уйдем, как только зайдут люди, которым не хватит места. Компромисс, выдвинутый нами, владельца не устроил, поэтому нам пришлось уйти, ведь времени на скандалы у нас не было. К слову, выходя из заведения мы наткнулись на авто, стоящее у самого входа, без наличия парковки, просто поперек тротуара. В след было: «я открывал кафе не для того, чтобы здесь сидели» Уважаемый владелец-предприниматель!, хотелось бы вас осведомить о том, что кофейни мирового уровня (Starbucks например), как раз таки заинтересованы в том, чтобы удержать гостей любым образом, делая комфортные зоны для работающих и не только клиентов, ведь через час, через день, через неделю человек обязательно приобретет вашу продукцию В эту кофейню больше никогда не зайду из-за понимания, что в клиентах тут не заинтересованы, хотя остальной персонал, дизайн, расположение и прочие нюансы вполне удовлетворяют Всего доброго!
Читать целиком
НД
Надежда Дьячкова4 отзыва
Читать целиком
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
20 декабря 2023, официальный ответ
Надежда, добрый день. Спасибо вам за добрые слова. Очень рады... Приходите ещё 🤗
ОР
Оксана Рвачева2 отзыва
СС
Семён Семёнов2 отзыва
Читать целиком
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Семён! Большое спасибо за ваш отзыв ❤ Мы работаем для вас.
Елена Позднякова4 отзыва
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
14 августа 2023, официальный ответ
Доброе время суток, Елена. Спасибо за приятный отклик 💛 Всегда вам рады 🙏🏼
Надежда 🫣4 отзыва
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Благодарим вас, что оценили!!! Рады работать для вас 😉
АК
Алексей Кулаков9 отзывов
Читать целиком
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
19 октября 2023, официальный ответ
Aleksey, доброго времени суток! Большое спасибо, что выбрали нас ❤ Будем ждать вас снова 🙏🏼
Ольга Слезина5 отзывов
Читать целиком
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
10 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Ольга, за добрые слова о нашей работе! Мы старались 💛
Джонни Кейдж3 отзыва
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
2 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за приятный отклик!!! Рады видеть вас снова 🌸
АП
Анжелика Попова4 отзыва
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
17 февраля 2023, официальный ответ
Анжелика, здравствуйте! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
User User5 отзывов
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
16 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, User, спасибо вам большое за доверие 😌 Ждём вас снова 💛
АШ
Ангелина Шубенкова2 отзыва
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
4 февраля 2023, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв 🔥 И, конечно же, ждем вас снова.
ВЗ
Валерия Зайцева5 отзывов
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
1 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, что выбираете нас 🙏 Рады стараться.
Александра Алдашкина1 отзыв
Читать целиком
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
21 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв 🤗 Приезжайте ещё 💛
Яна Денисова1 отзыв
Александр Ишин3 отзыва
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам, что выбрали нас 🙏👌 Приходите ещё!
ДП
Дарья Протасова3 отзыва
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Огромное спасибо за приятный отзыв 🙏 Мы старались 💛
Кристина Канаева1 отзыв
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
30 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо ❤ Очень приятно!
Анастасия Резник4 отзыва
Читать целиком
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
14 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо что посетили нашу кофейню! По поводу кофе позвольте с Вами не согласиться, у в…
Валерия Тихоненко3 отзыва
Читать целиком
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
14 июля 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Роман Логинов1 отзыв
Читать целиком
CoffeeTime кофе&вафли, кофейня
24 января 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что зашли в нашу кофейню и оставили отзыв! По поводу вафель, можем сказать, ч…
🍪
Мы используем cookies подробнее