............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эль&Хмель 

Магазин разливного пива
3.5
20 оценок
3.5
20 оценок
С
Сергей1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Эм
Эль&Хмель, магазин разливного пива
13 октября 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо вам за теплые слова! Рады были вам помочь ❤
Литувэй Пызышенский6 отзывов
АП
Андрей Посысаев1 отзыв
АС
Артём Саблин2 отзыва
Эм
Эль&Хмель, магазин разливного пива
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбрали нас. Мы работаем для вас 🙏🏼
Елена Улупова1 отзыв
Эм
Эль&Хмель, магазин разливного пива
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что оценили ❤ Мы работаем для вас!
ЛП
Лиза Попова2 отзыва
Эм
Эль&Хмель, магазин разливного пива
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками 🙏🏼
АC
Алекс Chester1 отзыв
Эм
Эль&Хмель, магазин разливного пива
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс, спасибо большое за отзыв и оценку. Будем ждать вас снова 😁
Сергей Тишкин1 отзыв
Эм
Эль&Хмель, магазин разливного пива
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за теплые слова, и, конечно же, ждем вас снова 🤗
НЛ
Наталья Лепёхина2 отзыва
Эм
Эль&Хмель, магазин разливного пива
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Приходите ещё.
Oleg Voroshilov16 отзывов
Эм
Эль&Хмель, магазин разливного пива
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! По вашему обращению проводим расследование. Виновных накажем! Ждем Вас снова!
Арнольд Вессарион-Джиральский132 отзыва
Отвратительное обслуживание, мерзкое и неуважительное отношение к покупателям, от неприветливой, самодовольной грубиянки Анастасии, портящей репутацию магазина Эль&хмель в «19-ом гастрономе», до сего момента. К сожалению, нельзя поставить меньше одной звезды.Свое недовольство Анастасия решила выразить к очереди из 9-ти покупателей, которые общались между собой в процессе выбора товара, выражая замечание в грубой и бестактной форме, по моему мнению, крича на посетителей, - «Потише, я не слышу номер телефона!», «Я говорю, ПОТИШЕ!, иначе не приму у вас заказ», «Так всё, у молодых людей заказ я не приму! Я их не буду обслуживать!».Анастасия видимо зазналась, потерялась в пространстве и забылась, что находится на работе, забыла о культурном общении, если о нём знала, забыла о правилах торговли, забыла, что ей платят зарплату за работу в сфере продаж и обслуживания людей, где одними из непосредственных обязанностей являются продажа товара, вежливо консультировать покупателей, помогать им в подборе товара, а не «хотелки», то есть её личные амбиции.Работодатель вряд ли её поставил за прилавок, как «чучело в огород», чтобы отпугивать покупателей своей вальяжностью, проявляя беспардонность в отношении к окружающим.По завершению выбора товара, я уточнил у Анастасии, кого она не будет обслуживать, как ранее она заявляла, на что она ответила, - «Всё? Свободен».Анастасия решила добить своё эго, потешаясь над посетителем, достигла пика невежества, публично проявляя хамство, выраженное в безосновательном переходе на «ты», указании на дверь, без права задерживать посетителей неоднократно сопровождая словами «свободен», без какой-либо здравой логики в таком поведении.К Анастасии до окончания беседы обращались на «Вы», Анастасия не поняла своих ошибок, Анастасия не извинилась за своё мерзкое поведение.Мне впервые нагрубили в «пивнушке», да ещё и продавец.Это не комильфо! Не верите?.. Посмотрите видео-фиксацию от 11.07.2024 ориентировочно с 1 часа ночи до 1 часа 30 минут, если есть звук конечно.Не будет звука - я вам своё видео отправлю.Пишите комментарии на согласие, и я отправлю вам на корпоративную почту общение продавца. Разберём полеты.Считаю, что надо помочь Анастасии найти себя.Послушаем и посмотрим на путь свободы продавца, куда ей потерянной двигаться, в какую сторону надо развиваться.
Читать целиком
Эм
Эль&Хмель, магазин разливного пива
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! По вашему обращению проводим расследование. Виновных накажем! Ждем Вас снова!
АТ
Альберт Толмачев2 отзыва
Тамара Иванова2 отзыва
Эм
Эль&Хмель, магазин разливного пива
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Будем рабы видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее