............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.6
4 оценки
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
3.6
4 оценки
星 空8 отзывов
Несмотря на открывшийся поближе к дому пункт выдачи, все равно продолжала заказывать товары именно сюда - персонал всегда был на высоте. Участливые, вежливые, отзывчивые специалисты, украшающие собой пункт выдачи. К сожалению, из старой-доброй команды осталась только одна сотрудница, работа которой оценивается в заслуженные 5 из 5 (+шоколадка :)) А сейчас в пункте два сотрудника... Второй сотрудник пункта выдачи - юноша, в каком-то смысле отбивающий желание иметь дело с маркетплейсом. Не имеет представления о самых элементарных правилах этикета - "здравствуйте" и "до свидания", вероятно, ему произносить просто лень. При возврате товара (по уважительным причинам) цокает, что-то бубнит себе под нос, без стеснения подлежащий возврату товар кидает на пол. Верх неуважения. Товар же придет однажды другому покупателю, ну как так-то... Пользуюсь услугами озона очень часто. И всякий раз направляясь в пункт, гадаю, с кем сегодня иметь дело - даже в самый знойный день кондиционер выключен. Так что если надо воспользоваться примерочной, то посещение пункта может стать пыткой для посетителей, плохо переносящих жару, особенно людям с гипертонией, болезнями сердца и сосудов (кондиционер РАБОТАЕТ, при другой сотруднице в пункте всегда уютная легкая прохлада). Ну и плюс в его смену всегда бардак. 18 июня обратилась непосредственно в поддержку озона, но меры либо не имели эффекта, либо вовсе не предпринимались. Очень надеюсь, что данный отзыв изменит ситуацию, оценку тогда непременно изменю.
Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим поведение…
🍪
Мы используем cookies подробнее