............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи
2
13 оценок
2
13 оценок
6 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Sofia Shelman·2 отзыва
Совсем не понравилось
Переехала к этому пвз, каждый раз попадаю на одну и ту же женщину, вечно злая и категоричная Первый раз забирала большую игрушку гуся, не проверяла, так как до этого с этим товаром проблем не было. Распаковала по приходу домой и увидела, что гусь полунабитый, понесла сразу же обратно, объяснив всю ситуацию, на что женщина грубо ответила мне, чтобы я оформляла возврат дома в личном кабинете, с чем я ни разу не сталкивалась. Всегда сотрудники шли на встречу и мне и всем моим знакомым, если происходили подобные ситуации, возвращали товар в пункте выдачи. Гуся у меня так и не получилось вернуть через личный кабинет и пришлось самой его донабивать. Второй раз, когда я пришла в пункт выдачи 17 сентября, у меня было 19 позиций, заказывала по несколько футболок молодому человеку, не знала точно какой размер подойдёт, решила прикинуть на себе, после моей просьбы померить одежду, сотрудница грубо ответила мне, чтобы я сначала проверила эту огромную кипу вещей на стойке перед камерами на брак, а потом уже шла мерить, никогда прежде такого не было, всегда сразу разрешали померить. Сделала всё как она сказала, ничего такового не обнаружила, померила всё после, некоторые футболки оказались маломерками, и я отдала их ей, сказав, что они меньше нужного мне размера. После она начала при мне ещё раз их распаковывать и проверять их сама, и сказала, что на одной футболке размер на бирке 48, а должен быть 3xl, и это возврат по браку и теперь мне так же нужно оформлять его в личном кабинете, сказала, что возврат одобряют быстро. Я даже не знала, что есть возврат по браку по размеру, умоляла её провести возврат, но она наотрез мне отказала, по приходу домой оформила возврат, прошло уже немало дней, а его не одобрили до сих пор А один возврат на другую она просто впринципе не провела, хотя я её не забирала, она оставила её в пункте, но в личному кабинете у меня стоит статус доставлен и списаны деньги. Деньги теперь вернуть так же не получается.Читать целиком
Am
Alina malina·4 отзыва
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее