............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мои документы 

МФЦ
2.7
14 оценок
ОГКУ МФЦ
2.7
14 оценок
АЛ
Алина Ломова6 отзывов
Отвратительное скотское отношение к людям! Была подана заявка на замену паспорта через гос.услуги. Далее нужно было записаться в подразделение. На сайте - технический сбой, по указанному номеру не могла дозвониться 2 дня! По остальным номерам, указанным здесь тоже трубку не брали. Дозвонилась на 3 день, в 9.07 утра. Далее так как подразделение работает до 18 часов , хотела на вечернее время записаться на подачу документов, на что мне отказали, якобы граждана принимают только утром. Пришлось отправшиваться с работы и приезжать в обед. Документы приняли, сказали приезжать за паспортом только через 3 дня, обговорили время 17.45 (чтобы я могла не отпрашиваться с работы) Забрали все оригиналы, никакого временного удостоверения личности не выдали. Настал день получения паспорта, увидела , что на этот день стоит время работы до 17.00. Решила позвонить и уточнить этот момент, снова с 9 до 12 не могла дозвониться. Дозвонилась до работника ресепшина по другому номеру, на что мне 10 раз вздохнули в трубку, намекнули на мою глупость , что я не запомнила номера кабинета , в котором была (к слову, дверь в кабинет была открыта, поэтому номера была не видно), спустя 5 минут терзаний мне сказали «я вижу , что работники в кабинете сидят, вот и дозванивайтесь» . В конечном итоге я все же дозвонилась, мне подтвердили , что наша договоренность в силе и конкретно этот кабинет работает до 18.00. Приехала я к 17.35 , работников уже не было на месте , так они ушли в четыре из-за жаркого рабочего дня. Жаль, что меня никто не предупредил, хотя бы звонком. И я через пол города спешила доехать туда на общественном транспорте в 42 градуса жары))) Я до сих пор без паспорта. Работники общей линии мне не помогают и отправляют в это подразделений, служба жалоб трубку не берет. Какой смысл подавать заявку на гос. Услугах заявку тоже не знаю. В целом , впечатление ужасное. Очень обидно, что ты стараешься делать все во время и честно, а относятся к тебе ровно противоположно
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее