............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Апельсин
Строительный гипермаркет
2.2
175 оценок
Контакты
Инфо
В здании
4
Отзывы
106
Цены
Фото
24
Вакансии
2.2
175 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕЗ
Екатерина Зяблова
4 отзыва
Самая ужасная выдача товара в городе!!! Сидеть и ждать по 1,5 часа пока тебе принесут три куска обоев это сильно!!!! Администрации магазина стоило бы пересмотреть я к решению данного вопроса!!!
Читать целиком
Полезно
0
Василий теркин
9 отзывов
если у Вас много свободного времени, то велком!!! Когда бы я не пришел сюда, я жду выдачу товара по 20-30 минут и дело не в очереди. Выдача никогда не может ничего найти у себя на складе! В любом другом магазине ты взял товар и пошел, здесь ты просто зависишь от тех, кто не качественно выполняет свои обязанности
Читать целиком
Полезно
1
Гж
Городской житель
1 отзыв
Очень долго ждать выдачу товара
Полезно
0
m
mADVis
3 отзыва
Персонал работает медленно и невежливо, помощи приходится долго ждать и практически выпрашивать. Выдача товара со склада не удобная и долгая, проще самостоятельно искать и брать необходимое. Уровень обслуживания крайне низкий, атмосфера неприятная, создается ощущение полного равнодушия со стороны работников.
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Андрей Бычков
6 отзывов
Медленней местного персонала только черепахи. И то поконкурировать могут.
Полезно
0
СИ
София Иванова
2 отзыва
При покупке товара, сказали, что он имеется в наличии и можно забрать в тот же день со склада. На складе выяснилось, что нужного количества товара нет. Обещали заказать и привезти в течение 3 дней. Через 3 дня на складе ничего ничего не появилось, объяснений не нашлось. При попытке вернуть деньги, в магазине сообщили, что товар уже заказан и придет в течение 3-5 дней, кроме того обещали бесплатную доставку в качестве компенсации. Спустя 5 дней, после телефонного звонка в магазин, сообщили, что товар доставят сегодня вечером. Совершенно очевидно, товар доставлен не был, потому что машина сломалась🤡. Сообщили, что товар ТОЧНО доставят утром следующего дня. Разумеется, ничего не доставлено. Итого 2 недели мы ждали товар, но так и не дождались, после чего нам вернули деньги без каких-либо объяснений. Отдельно хочется отметить, что каждый раз самим приходилось связываться с магазином, поскольку ни одного звонка или уведомления от них не поступило. Зато в договоре на выдачу товара прописано, что если покупатель не забирает товар со склада в день его оплаты, продавец вправе начислять пени за каждый день хранения. При этом про ответственность продавца за ненадлежащее исполнение договора, к сожалению, ни слова не сказано. Советую почитать Закон «О защите прав потребителей» и научиться работать, чтобы избежать проблем в будущем.
Читать целиком
Полезно
1
Гж
Городской житель
1 отзыв
Впервые возникло желание написать отзыв. Купили в Апельсине угловой диван. Продавец очень быстро и четко рассказала про условия доставки, подъёма на этаж и сборки. При оформлении нам предложили оплатить товар наличкой, при этом обещали, что доставка будет бесплатной, уточнили, что за город, нам подтвердили, да, бесплатная доставка, бесплатный занос на этаж ( у нас второй), заплатить нужно только за сборку. При этом сумму оплаты согласовали со сборщиками по телефону. Все нас устроили, всё быстро, четко, понятно. Наступил день доставки и началось... Стали звонить какие то люди - водитель, грузчики, чёрт знает кто. За доставку требовали то какие то 3%, то 60 руб за км, то просто 4500 руб ... То требовали оплатить простой машины, пока грузчики будут заносить и собирать.С заносом тоже проблемы. Оказалось, что на второй(!) этаж невозможно занести. При этом никто пока не видел дом. Короче, полный бред. Я думала, такие методы развода остались где то в 90-х. Телефонные переговоры длились с утра и до 15:00. Мебель привезли, частично выгрузили и уехали!!! Пришлось снова многократно звонить в контору, с кем то соединяли, на кого то переключали, нам обещали, что все привезут и занесут бесплатно, но звонил водитель и опять требовал что то доплатить. Короче, закончился этот трэш вторым визитом машины с грузчиками, которые занесли в диван в упаковках на первый этаж , бросили все и уехали. Предлагали собрать на первом этаже, но диван то покупался для второго... В общем, мы в полном шоке от такого "сервиса" и никогда и никому не советуем связываться с этим магазином. Не умеют организовать доставку от слова совсем. Сейчас нам придется каким то образом своими женскими силами поднимать диван на второй этаж и самим его собирать ( готовы были это оплатить, как договаривались в магазине). Не удивлюсь, если при сборке мебели окажется брак или некомплект. Это не осадочек, это полное разочарование. Знала бы, чем закончится, никогда бы не купила диван в Апельсине.
Читать целиком
Полезно
0
Dmitry Afanasev
1 отзыв
Это не гипермаркет, а сельпо полноценное, да пополам какие цены, хоть в два раза выше, но уровень обслуживания должен быть достойным, сижу на выдаче уже час, вы там кого набрали? Персонал нулевой весь, никто нечего не знает от слова совсем. Закройте и не позорьтесь свой сарай
Читать целиком
Полезно
0
АА
Александр Архипов
8 отзывов
В целом ок Но всегда есть но - дороже чем в аналогах - менеджеры не заинтересованы в продаже товара - отдел одежды вообще не работает - сборщики а точнее сборщицы отдельный вид искусства) берите пацанов они же не понимать...
Читать целиком
Полезно
0
Ян Машкин
2 отзыва
На выдаче товара человек 10 ждут и чуть ли не 1 сотрудник их всех по очереди обслуживает. Ожидание 2 болтов - пол часа. Контора гниль. Рязани, по ходу, по барабану что происходит в Тамбове!
Читать целиком
Полезно
0
Вм
Виталий михайлов
5 отзывов
Покупали плитку в этом чудесном магазине. В наличии не оказалось, только под заказ. Специально уточнил дату когда привезут (потому что собирался в командировку и хотел сам забрать) конечно же вовремя не привезли. Перед своим отъездом звоню в магазин и уточняю когда привезут. Связались со складом и узнали , что плитка моя приехала. Забрать сам уже не успеваю. Договорились о доставке с подъёмом на второй этаж. О цене менеджер сказать не может. Это все решает грузчик. Ни кому ни советую связываться с гнилым апельсином?
Читать целиком
Полезно
0
Мария Рогожина
5 отзывов
Отдельное спасибо менеджеру Кириллу в отделе электроники! Заезжали три дня подряд и не разу не отказал в помощи! Подобрал все что нужно и рассказал как и что сделать! Большое ему спасибо!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮС
Юлиана С
3 отзыва
Купила плинтуса, сначала долго ждали выдачу, привезли их домой и увидели что нам подсунули КРИВЫЕ плинтуса!!!!! Как можно было подсунуть бракованный товар, конечно, понимаю, что надо было там проверить, но отношения магазина ужасное!!
Читать целиком
Полезно
0
Твоя Вселенная
35 отзывов
Ассортимент большой, но цены на кое-что завышены
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЕ
Алексей Ермохин
1 отзыв
Очень долгое ожидание выдачи товара, отстой.
Полезно
0
СЕ
Сергей Евлампиев
3 отзыва
Чтобы купить одну позицию, приходится ждать 20-30 минут на зоне выдачи, зал ожидания а не магазин
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Владислав Владимиров
10 отзывов
Хороший магазин, огромный выбор! Большая парковка! Чисто, хороший персонал, знающий свое дело! Но, кто придумал зону выдачи, тут вечно сидишь и по пол часа ждёшь какую нибудь маленькую вещь! Хотя при этом ожидающих людей нет совсем! Это уже не первый магазин этой сити! Владельцы, обратите внимание на это! У вас там сидит по 2 человека минимум, но они совсем не шевелятся! Из за этого чаще хожу в маленькие магазины, и думаю я не один такой!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛЛ
Лари Левин
8 отзывов
Самый долгий магазин по ожиданию выдачи товара,заказ из 1 пакетика саморезов несли 22 минуты,спасибо за потраченное время сотрудникам выдачи. Надеюсь другим повезет больше.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
LA
Lisa Androsova
4 отзыва
Цены немного завышены но выбор очень хороший!
Полезно
0
Валерия Ушакова
18 отзывов
Логистика внутри магазина безумная, ориентированность на клиента нулевая, простояла в отделе электрики 20 минут, мимо меня пробегали консультанты магазина, бухгалтер, которая судя по всему делала ревизию- никто даже внимания не обратил.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
VL
Vii Loo
9 отзывов
Ужасный персонал🤬друг на друга перекидывают ,не понятно кто за что отвечает. Внимание на тебя не обращают! Все сидят в телефонах. Администрация, вы открыли такой большой хороший магазин, но набрали отвратительный персонал. 1 вам за это
Читать целиком
Полезно
2
ЕБ
Евгения Балашова
2 отзыва
Ужасное обслуживание. Сроки доставки товаров не . Менеджеры по указанным номерам не отвечают. При личном визите уверяют, что всё придёт завтра. Но реально заказ так и не пришёл.
Читать целиком
Полезно
2
E T
6 отзывов
хороший магазин, есть все для дома и ремонта
Полезно
0
МЗ
Михаил Зимний
2 отзыва
Отвратительный магазин, домоход ждали 30 минут на выдачи, потом оказалось у них его нет и надо в другой магазин ехать. Зачем тогда выписали. Персонала куча толку ноль.
Читать целиком
Полезно
1
ЮГ
Юлия Гасымова
12 отзывов
Хотела бы похвалить ребят, дом считай построили только с Апельсином и их оперативными ребятами, огромная благодарность всем кто там работает! Ребята спасибо ☺️
Читать целиком
Полезно
0
Павел Новокрещенов
2 отзыва
Заплати и ждм , один кран ждал 40 минут
Полезно
0
Влад Влад
3 отзыва
Заплатил, и ждёшь до посинения, пока работник склада изволит появиться.
Полезно
1
Юрий Волков
9 отзывов
Раньше было лучше а сейчас скатились в ноль.согласованности между собой нет,кто как работает,что где находится не знают.текучесть кадров видимо.
Полезно
1
ВМ
Вениамин Маргелов
5 отзывов
Полностью согласен с отзывами ниже у которых 1 звезда. Общение консультантов ужасное.
Полезно
1
Мирослав Буераков
1 отзыв
Если бы можно было поставить мен ше, поставил бы меньше , стоят 6 касс на них спят девушки, на выдаче 4 человека, отдал накладную не кто не шевельнуслчя, сидят зивают шутят шутки , почитайте отзывы не ходите сюда 30 минут выдача сварочных краг , это ж бред какой то
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий Федькин
6 отзывов
Бардак и раздолбайство! Постоянно! При каждой покупке! Директора со всей командой надо уволить!
Полезно
0
IK
Inna Kolesnikova
3 отзыва
Ужасная работа выдачи заказов. Чтобы принесли оплаченный заказ из отдела на первом этаже пришлось ждать 27 минут. Покупателям, ожидающим со мной в зоне выдачи 2 раза приносили не ту краску, которая была оплачена
Читать целиком
Полезно
1
Станислав Кочнев
1 отзыв
Ужасный магазин. На покупку мешка клея ушло 40 минут. Вообще все медленно.
Полезно
2
Haiiro Mahoutsukai
44 отзыва
Чтоб я еще раз сюда зашел, да ни когда, час Карл, гребаный час я ждал один кабель канал и три метра провода! Ужасно долго выдают!
Полезно
4
Lars $$$$
3 отзыва
Ну значит начнем,решили мы покрасить окна приехали в апельсин у старого автовокзала все оплатили краску .нам сказали что остальную часть надо забрать на шлихтера.мы поехали на шлихтера на что нам там ответили что ее продали уже пока мы ехали.этот как так понимать вообще? Мы ехали минут 5 и за это время продали наш товар который был оплачен полностью.ладно сделали возврат но за деньгами нам сказали ехать опять к старому автовокзалу.это что за издевательство такое мне вот делать нечего как кататься по городу.отношение к магазину упало в ноль.на клиентов нет дела,нет согласования вообще как работают незнаю.не ставил звезду если можно было бы.отвратительное обслуживание и это не впервой.
Читать целиком
Полезно
2
Роман Львов
18 отзывов
Все супер, кроме выдачи товара. Просто сидишь и ждёшь 30 минут одну трубу. Больше не приду в Апельсин.
Полезно
1
МК
МАкс Коржов
25 отзывов
пожалуйста увеличьте количество сотрудников, выдающих товар с крупногабаритного склада! 5 раз из 7 жду по 20 минут, пока один сотрудник летает как угарелый
Читать целиком
Полезно
0
Юлия Четырина
8 отзывов
Весь материал для ремонта приобретали в апельсине, хороший магазин все есть, бонусная программа большой плюс, прилично можно сэкономить
Полезно
0
ВС
Виталий Смыков
4 отзыва
Очень долгое обслуживание! Проще в другой магазин доехать!
Полезно
2
Александр Болдырев
38 отзывов
Ждать товар приходится до часа. Что мешает взять и идти с ним на кассу?! Организация работы-ужасна
Полезно
2
SK
Stanislav Koshelev
1 отзыв
Самый отвратительный магазин в городе, заказов не дождаться 40 минут ждал когда отдадут заказ
Полезно
1
Павел Рубинов
1 отзыв
Хороший строительный магазин. Удобное время работы. Скидки. Большой выбор.
Полезно
0
Артем Манафов
10 отзывов
Покупал здесь кровельные материалы. Выбор товара в этом магазине просто огромный. Мне было трудно выбрать, но продавец очень помог мне сделать правильный выбор. Он объяснил, какие материалы лучше подойдут для моей крыши и как их правильно установить. Качество материалов, которые я купил, просто отличное! Крыша выглядит прекрасно, и я уверен, что она прослужит мне долгое время. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Назаренко
32 отзыва
Позавчера посещал этот магазин,брал по списку,оплатил,вынесли собранный пакет,в двух местах попросили расписаться.Приехал домой,оказалось что не положили пистолет для герметика.Даже не сказали-Проверьте,все ли что заказывали в наличии"Значит даже не сомневаются что у них всё в порядке.Получается обокрасть кого либо-для них норма. Чек номер 6722008000 от 25 января
Читать целиком
Полезно
1
Владимир Кротов
13 отзывов
Контора для покупки 1-5 шт мелочевки, которую можно взять и отнести самостоятельно на кассу, иначе зовите консультанта, собирайте с ним список вещей, которые вам нужны, идите на кассу оплачивайте и садитесь на диван смотрите полчаса рекламу по тв. Первый раз вообще не знал, что надо лист еще и после оплаты на кассе отдать на другую стойку для сбора заказа, думал сейчас принесет продавец. (С пивом еще это долгое ожидание вытерпеть можно, но трезвым возникает ощущение потери времени в этом ГИПЕРмаркете с гиперценами). Проще не тратить время и лишние деньги, заказать нужное барахло на всемизвестном сайте инструментов с пунктами выдачи.
Читать целиком
Полезно
0
Мария Голомазова
2 отзыва
Ужасное обслуживание!!!! Ждали обои 1,5 часа….. Итог не оказалось, хотя по наличию есть (как они выразились: не нашли). Поехали в другой магазин там тоже ничего найти не могут….. Работают 100 человек, а ни чего не дождешься…..
Читать целиком
Полезно
2
АВ
Александр Ветлугин
3 отзыва
Купил в апельсине акриловую ванную,за 35 тысяч,она через год потрескалась!по гарантии ничего не говорят,хотя гарантия была, когда задавал вопрос продавцу по поводу может лучше металлическую, он сказал да у меня два года акрил и все хорошо, я уточнил не трескается,ни деформируется,он сказал все хорошо(обманул с целью сделать себе зарплату)да и так,как ее им обратно принести?надо всю плитку ломать? вообщем не советую там что-то приобретать, мне спустя время такая же ванная попалась за 10 ООО, формы один с один,только фирма другая!!
Читать целиком
Полезно
0
А
Арина
6 отзывов
товар пришел целый и невредимый
Полезно
0
АБ
Антон Б
7 отзывов
Отвратительный сервис!!! Выдача товара очень долгая, да и еще к тому же не доносят то что ты оплатил, снова отправляются за товаром и пропадают еще мин на 15 и так не принесли то что нужно!!!!! Ужасный сервис!!! В принципе такой же ужасный как и сама система выдачи товара, проще на кассе в очереди простоять чем ждать когда тебе принесут твой товар (ждать вечность)
Читать целиком
Полезно
2
Анастасия Шубная
5 отзывов
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за помощь в выборе материалов для ремонта и терпение)) двум работникам данного магазина на Мичуринской - Еремееву Вадиму и Аверину Кириллу. Ребята работают в разных отделах,но оба очень профессиональны и компетентны в своей стезе,что очень порадовало! И девушки на кассе всегда улыбчивые,нет грустных мин и закатывания глаз,как иногда бывает)) В общем,магазин хороший,выбор огромный,цены приемлемые. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее