............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цитолаб 

Многопрофильные медицинские центры
3.6
26 оценок
ООО Лаборатория срочных медицинских анализов
3.6
26 оценок
Фатима Потапова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ц
Цитолаб
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Фатима! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады были вам помочь 💛
Ninelle _ka4 отзыва
Это было моё первое знакомство с Цитолабом на Гоголя и последнее. Необходимо было сдать анализы перед приемом у врача. На сайте реклама " результаты анализов за 2 часа". Пришла около 11 , спросила у администратора точно ли анализы будут готовы до 15:00? Администратор заверила, что точно и пришлют на WhatsApp. Ещё раз спросила у лаборанта кто собирал анализы- аналогичный ответ. В 15:10 приезжаю к ним и спрашиваю, что с результатами. Администратор ответила, что мне нужно ждать как минимум до 16. Естественно, я была недовольна и напомнила про 2 часа и, что вы же меня и заверили что до 15 часов все будет готово. На что она мне парировала, что она этого не говорила.. и в процессе нашего диалога просто начала говорить с другими клиентами по телефону. Чувство, скажу вам, не из приятных. Я не конфликтный человек и понимаю что человеческий фактор везде присутствует ( может забыли, может не успели) , НО ! администратор это лицо клиники : что значит : "Я такого не говорила" и вести себя с клиентом как с пустым местом и не обращая внимания разговаривать по телефону!? В итоге администратор Бердникова удалилась и вернулась через 5 мин с результатами. Внимание вопрос : как так оперативно написались результаты анализов , к которым никто не прикасался?
Читать целиком
li.romanovna9413 отзывов
София Линдер4 отзыва
Читать целиком
Ц
Цитолаб
23 июня 2022, официальный ответ
Консультация у врача в нашем центре осуществляется платно, по предварительной записи, тел 8475275005…
Anastasia Kom4 отзыва
Ц
Цитолаб
13 октября 2020, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь, нам очень важно знать ваше мнение.
🍪
Мы используем cookies подробнее