............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Апельсин 

​Магазин отделочных и строительных материалов
2.3
79 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы60

Цены

Фото8

2.3
79 оценок
​Waldemar Hmelnickiy​7 отзывов
Сам магазин и уровень обслуживания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Скворцов​2 отзыва
Отвратительный магазин. Помимо некомпетентного персонала и плохо организованной выдачи товара (пришлось кататься по двум магазинам и на склад на монтажников), ещё и когда выдают товар все путают, нужно все проверять как за детьми, постоянные очереди даже в выдаче перчаток, пробивать отказались на кассе чтобы потом через выдачу и через очередь забрал. Как итог панели три пачки разных оттенков и нехватает двух плиток на пол. Постараюсь не возвращаться в данную сеть
Читать целиком
​Lars $$$$​3 отзыва
решили мы покрасить окна приехали в апельсин у старого автовокзала все оплатили краску .нам сказали что остальную часть надо забрать на шлихтера.мы поехали на шлихтера на что нам там ответили что ее продали уже пока мы ехали.этот как так понимать вообще? Мы ехали минут 5 и за это время продали наш товар который был оплачен полностью.ладно сделали возврат но за деньгами нам сказали ехать опять к старому автовокзалу.это что за издевательство такое мне вот делать нечего как кататься по городу.отношение к магазину упало в ноль.на клиентов нет дела,нет согласования вообще как работают незнаю.не ставил звезду если можно было бы.отвратительное обслуживание и это не впервой.
Читать целиком
AS
​Annianita S​10 отзывов
Заказала линолеум, оплатила заранее, далее отправили на выдачу, в машине прождала более получаса на морозе зимой, пока они его наконец не вытащили, сотрудники вечно ходили курить и на вопрос, когда вынесут - пожимали плечами. Самый неоправданно дорогой магазин в Тамбове. Updated: также пару дней назад просила подобрать розетки по критериям от мастера, подобрали не те, правильно писали, что за ассистентами надо все проверять по несколько раз. Ассортимент маленький.
Читать целиком
​Анастасия С​4 отзыва
Клиентоориентированности 0, когда подходишь к недоменеджерам и спрашиваешь о наличии товара и где он находится, они только показывают пальцем и говорят вы пройдите прямо направо потом налево и еще раз направо, что-то в этом духе👍🏽 для чего они там неизвестно, когда просишь менеджера поднять пятую точку и отвести к товару, «его величество» вздыхает на весь этаж, как это так его заставили выполнять его прямые обязанности.
Читать целиком
S
​SUPRA​1 отзыв
Спрашиваю ни а ни б
​Сергей Морозов​3 отзыва
Выбор товаров и ассортимент хороший, но блин, ребята, что за бред с выдачей? Почему чтобы купить любую фигню надо отловить продавца, чтобы он выписал эту фигню? А если продавец занят с другим покупателем, то... нет, продавец из соседнего ряда не может выписать эту фигню, ждите пока освободится продавец из нужного ряда, который уже десять минут решает с другим покупателем, который не знает, какая фигня ему нужна, что ему купить. Но я то знаю, вот он код, выпишите мне блин мою фигню! Два раза матерясь уходил из магазина, потому что мне нервы дороже, я быстрее доеду до конкурента. Ладно, случилось чудо, и вы дождались продавца, который выписал нужную фигню. Теперь стоит подождать от 10 минут до бесконечности пока на выдаче вам её принесут. Я не понимаю почему нельзя тупо сделать нормальное самообслуживание, где можно взять товар в коробочке который не требует отвешивания, отмена, отреза и т. п. и пройти с ним на кассу? Ладно, допустим вы решили сэкономить свои нервы и сделали интернет-заказ, и о нём даже пришло подтверждение часов эдак через 5, что его можно забирать. Вы думаете, что даже если вы его оплатили, вы придете и заберёте заботливо собранный для вас пакет, который ждёт вас где-нибудь в уголочке? Ага, щазз. Вы также будете ждать на выдаче от 10 минут до бесконечности пока парень с выдачи медленно и грустно уйдёт в зал собирать по позиции ваш заказик. Простите, а что тогда делалось 5 часов? (это минимум, было и больше). Вообщем этот магазин у меня в списке последних, куда я заеду если только не найду нужное у конкурентов.
Читать целиком
​Andrew I​8 отзывов
Приехал в 19:40, магазин уже был закрыт
​Рената Дюкова​3 отзыва
Все хорошо
ДВ
​Дарья Васильева​7 отзывов
Ужасное обслуживание!!! Продавцов не найти! А те кто есть совершенно не компетентны!!! Ничего не знают, что не спроси! На выдаче заказ ждёшь по полчаса! Все сотрудники как вареные мухи ходят, которые вообще не заинтересованы в продажах! К сожалению регулярно приходится обращаться в этот магазин! Совет руководству: поучите своих сотрудников работе, знаниям и сервису как в Леруа Мерлен!
Читать целиком
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
18 августа 2022, официальный ответ
Мы обязательно доведём информацию до руководства.
​Валерия Ловчакова​8 отзывов
Сделали интернет заказы. Собрали заказы быстро,материал хорошии. Но над выдачей материала надо поработать! Очень долго ждали на складе,пока отдадут наш заказ. Поэтому -звезда. На многие товары цены очень даже приемлемые и дешевле чем в других. Желаю вам улучшить качество работы,и тогда все будет отлично!!!
Читать целиком
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
18 августа 2022, официальный ответ
Мы примем меры по улучшению нашего сервиса!
​Michail Bogdanov​2 отзыва
Отвратительный магазин. Получение товара через выдачу которая еле ворочается. После получения смс о готовности товара надо ждать 30 мин что бы была возможность получить товар.
Читать целиком
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
25 мая 2022, официальный ответ
Мы примем меры по улучшению нашего сервиса!
​Екатерина Сажнева​2 отзыва
Заказывала в данном магазине светильники. При заказе обещали что он прийдет через 2 недели, проходит 2 недели тишина, думаю ну вдруг что, проходит три недели, четыре недели. Никто так и не удосужился позвонить! Приезжаю в магазин на что мне говорят что задержка произошла, обещали привезти через 4 дня. Через 4 дня приезжаю опять продавец говорит что их ещё нет и от него это не зависит, ждать светильники больше месяца это вообще нормально? Особенно когда обещали не больше 2-х недель. В итоге светильники пришли, один глазок стоит 400 рублей, и они с браком!!!!! Как бы сумма не маленькая, так долго ждала, чтобы забрать бракованный товар! Ужасный магазин, обращаться в него и покупать что-то совершенно не советую, впервые сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом!!!!!!
Читать целиком
​Олег Зеленов​5 отзывов
Всегда нравилось всё. Сегодня утром купил здесь уровень. К сожалению, не осмотрел при получении, так как относился с доверием к этой организации. Вечером обнаружил, что у прибора повреждён корпус. Менять отказались, предложили написать претензию. Короче, втëрли мне битый инструмент и возрадовались, что я проморгал брак. Так что, покупатели, смотрите, что вам продают.
Читать целиком
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
7 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
МК
​Марина Камнева​8 отзывов
Хороший магазин с большим выбором товаров. Покупала плинтус для пола, довольна
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
7 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за развернутый отзыв и высокую оценку!
​cream pie​3 отзыва
Хочу оставить отзыв как бывший работник данной организации. Если Вы хотите пойти туда работать, то крайне не рекомендую этого делать. Отвратительное отношение к работникам. Постоянные вычеты, кормят завтраками по поводу повышения должности. Штрафы в этой организации это вообще отдельная тема. Отвратительный коллектив. Несколько раз подумайте, прежде чем выбирать это место как место вашей работы. Зарплату в полном размере получал дай Бог раз 10. (1 раз в неделю).
Читать целиком
​Александр Попов​3 отзыва
Все ужасно долго. Покупал Уголки, пытались выдать испорченный товар, прождал 40 минут.
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
25 августа 2021, официальный ответ
Мы примем меры по улучшению нашего сервиса!
​Nik Nik​2 отзыва
Люди, не ведитесь на акции, очередной развод, самое интересное, что со слов сотрудников, под одной крышей несколько юридических лиц, то есть если захотите оставить претензию концы найти нереально. Отношение многих сотрудников, которых "оптом" переманили из других магазинов к клиентам отвратительное, что склад, что менеджеры. Итоговая низкая цена на фоне остальных строительных магазинов не стоит потраченных нервов, и как в итоге оказывается дополнительных затрат.
Читать целиком
​Евгений Командин​9 отзывов
Люди, не ведитесь на акции, очередной развод, самое интересное, что со слов сотрудников, под одной крышей несколько юридических лиц, то есть если захотите оставить претензию концы найти нереально. Отношение многих сотрудников, которых "оптом" переманили из других магазинов к клиентам отвратительное, что склад, что менеджеры. Итоговая низкая цена на фоне остальных строительных магазинов не стоит потраченных нервов, и как в итоге оказывается дополнительных затрат.
Читать целиком
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
1 мая 2021, официальный ответ
Спасибо, учтём ваше мнение.
SA
​Sergey Anosov​3 отзыва
Ужасное обслуживание, не понятно по какому принципу выдают товар, не сообщили что сначала надо отдать накладную на выдачу товару. Просидел впустую 10-15 минут, пока не отдал накладную, просьба рисовать схемы на кассе, или автоматически вносит накладную на выдачу. Товар нельзя взять с прилавка! Ну и конечно отношение, не здороваются) хотя чему удивляться)
Читать целиком
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
1 мая 2021, официальный ответ
Спасибо, учтём ваше мнение и примем меры по улучшению нашего сервиса!
​Сергей Севостьянов​1 отзыв
Нормальный магазин, всегда можно найти то что нужно.
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
1 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик.
ВО
​Владимир Ожерельев​1 отзыв
Заказал дверь, внёс предоплату, спустя три месяца двери нет. Никто ничего внятного не отвечает. Наверно в суд
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
1 мая 2021, официальный ответ
Мы обязательно доведём информацию до руководства.
​Анастасия Смолина​1 отзыв
Увидели на сайте печное литьё с очень приятной ценой. Причём было написано, что эта цена доступна при регистрации на сайте. Поехали на следующий день счастливые в магазин. Ну и...Нам объяснили, что это сбой в базе данных или что-то такое... Через полчаса цена на сайте на этот товар выросла на 5 тысяч. Ну просто противно. Видимо не востребован был товар, вот цена низкая для заманухи и висела. как только кто-то проявил интерес, тут же взвинтили ценник. Тьфу, ну просто омерзительно неприятно
Читать целиком
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
1 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
​Дмитрий Столярский​6 отзывов
Магазин интересый, только чтобы получить товар(покупал термоусадку 27.09.2020) ждал 30 минут. Был в бешенстве, когда узнал, что она находится на стойке выдачи товара.
Читать целиком
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
2 декабря 2020, официальный ответ
Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства.
​Николай Игнатов​3 отзыва
Самый медленный магазин, хочешь потерять час на приобретение шурупа,- езжай в апельсин.
Ам
Апельсин, магазин отделочных и строительных материалов
2 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо , учтем ваше мнение!
​Евгений Наумов​42 отзыва
Лучшие цены в Тамбове
​Natalia Nefyodova​1 отзыв
Неделю назад заказали В интернет -магазине товары с доставкой в магазин в нашем городе Тамбов .заказ 64251 После получения смс о том, что заказ можно забрать-пришли в магазин, где нас промариновав около часа отпустили со словами, что подложки для ламината из нашего заказа нет в наличие -это пересорт, что показывается в наличии. При нас записали наши Контакты и сказали , что заказали данную подложку и в течение 3х дней с нами свяжутся как только она поступит( это было 13 мая, сегодня 18 уже... ) за это время мы успели забрать ещё один заказ ( с которым , к слову тоже были Проблемы и мы ждали больше часа пока разберутся со своими внутренними перемещениями интернет-магазин и розница) . Сегодня 18 мая подложка так и не пришла или нам об этом не сообщили -кататься каждый день в магазин мне тоже не хочется . Заказ был предоплачен ( кстати , на сайте цена подложки одна , мне же в заказ пробили другую , но это все мелочи) просто в самом Интернет магазине больше заказывать не буду, так как продавцы розницы абсолютно не заинтересованы в интернет-заказах, они же в личные продажи не идут ))))
Читать целиком
​Борис Бунякин​12 отзывов
Широкий выбор, отличные цены
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее