Куратор пациентов/Менеджер по работе с пациентами (стоматология)
О компании
Стоматология Зелёное яблоко — клиника полного цикла в центре Тамбова (ул. Карла Маркса).Мы оказываем весь спектр стоматологических услуг и имеем собственную зуботехническую лабораторию, что позволяет обеспечивать высокий уровень качества и сервиса.
Чем предстоит заниматься
– Полное сопровождение пациентов на всех этапах лечения
– Консультирование пациентов по планам лечения после приёма врача
– Презентация стоимости и этапов лечения
– Работа с возражениями и сомнениями пациентов
– Контроль прохождения лечения и соблюдения плана
– Поддержание долгосрочных отношений с пациентами
– Взаимодействие с врачами, администраторами и зуботехнической лабораторией
– Выполнение плановых показателей по реализации лечения
Требования
– Опыт работы: куратор пациентов / администратор / менеджер по работе с клиентами / менеджер по продажам — желательно
– Опыт в стоматологии или медицине — преимущество
– Развитые коммуникативные навыки
– Грамотная устная речь
– Умение работать с возражениями
– Клиентоориентированность
– Ответственность и ориентация на результат
– Желание зарабатывать и развиваться
Условия
– График работы: 5/2
– Официальное трудоустройство
– Оклад + премия от выполнения плана (без ограничения по доходу)
– Понятная и прозрачная система мотивации
– Обучение продукту и стандартам клиники
– Стабильный поток пациентов
– Работа в современной клинике с сильной командой врачей
– Комфортные условия труда
Будет плюсом
– Опыт сопровождения пациентов
– Опыт продаж медицинских услуг
– Понимание этапов стоматологического лечения
– Опыт работы в клиентоориентированном сервисе
Почему стоит откликнуться
– Реальное влияние на уровень дохода
– Работа не «на потоке», а с качественным сервисом
– Профессиональный рост в медицинской сфере
– Поддержка руководства и понятные процессы
– Стабильность и долгосрочная занятость
📩 Откликайтесь на вакансию и напишите кратко о своём опыте работы с клиентами или пациентами