............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Берёзка 

​Парк-отель
4.2
183 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании1
Отзывы110
Цены
Фото72
4.2
183 оценки
L
​Lena​2 отзыва
14 марта 2024, отредактирован
Персонал вежливо не умеет общаться,заселились в номер,номер отличный с первого взгляда,но везде пыль,окна грязные,полы в разводах Про ресторан я вообще молчу,если его можно назвать рестораном,готовят невкусно,и мне показалось,что блюдо какое то маленькое,написано одно в итоге принесли другое На территории отвратительно,один лёд сплошной,особенно где домики,бани,дворников вообще нет,или есть,но ничего не делают,везде какой то мусор Нам не понравилось Услышала от работников,что у них сотрудник упал и сломал руку,а если упала я,или другие люди Думать надо
Читать целиком
Бп
Берёзка, парк-отель
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что отдых у нас не оправдал Ваших ожиданий. Некоторые администраторы у на…
АВ
​Александра Воякина​2 отзыва
28 января 2024
Хотите испортить себе праздник? Добро пожаловать в Берёзку! Бронировала дом Терем + баню Матрешка за две недели. Заезд был в 14:00. Мы приехали, а нам говорят "Джакузи не работает, можем предложить вам другую баню или скидку". Мы выбрали скидку, потому что бегать из дома в другую баню не было никакого желания. Ну, в принципе решили, что ничего страшного. Заселяемся в 14:05, а там ещё убираются. Ну ок, пошли гулять, оказалось, что в данном комплексе ещё и душ обливной не работает. Пришли к администратору, спрашиваем почему так? Ответ убил "Ну всё зимой тут перемерзает". На вопрос "А почему при брони вы не предупредили? Мы бы выбрали что-то другое" нам ответа не дали, пожали плечами. В 17 часов началась аренда бани. Мы заходим в нее, а там 45!!!!! градусов. Печка центральная не работает, на большую баню работала маленькая печка в самом углу. Пошли к банщику, он сказал что ещё утром не смог завести центральную печку, о чем было доложено администрации. Но администрация видимо решила, что гости дураки и одной печки им хватит. Пошли на ресепшен с вопросом что делать? На что администратор вместо предложения решения задала вопрос "Ну а что вы хотели? Мы вам предлагали другую баню". Чтобы уж до конца не портить вечер, мы попросили дать возможность пользоваться хотя бы хаммамом в банном комплексе. Но нет, сказали так не положено. Деньги нам за баню вернули, за дом сказали что вернуть не могут (если бы вернули, мы тут же уехали бы, потому что ехали в баню, а не сидеть в доме). Ну ок, переночуем раз оплачено Через пару часов приходит администратор уже с извинениями и предложением бесплатной бани на 21:00. Мы отказались, впечатление было подпорчено, как и настроение. Да и желания куда-то идти уже не было. Во время выезда ещё и при тебе считают полотенца, ложки, тарелки. Ни в одном отеле такого не видела. Единственное что мы смогли оценить это дом. Дом прекрасный, красивый, теплый. И это был единственный плюс
Читать целиком
АС
​Ангелина Сафронова​14 отзывов
18 января 2024
клевый отель,очень понравилось там отдыхать!
Читать целиком
Бп
Берёзка, парк-отель
28 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось у нас…
АК
​Андрей Карпеев​2 отзыва
3 января 2023
Войдя на территорию банного комплекса ,мы увидели заваленную после снега зону барбекю, лавочки и столик, а также качели; территория не ухожена, валяется мусор и какие-то кучи непонятно чего. Такое ощущение, что на чьем-то хоздворе, где руки не доходят навести порядок (на фото все увидите). «Пипл в Тамбове и так схавает", В самом помещении тоже непорядок. Провода около телевизора висят вместе с приставкой, часы висят не по центру. Производится впечатление неопрятности во всем. Далее хотелось попить чаю, но не понятно на какое кол-во посетителей рассчитано количество посуды. Например,заварочный чайник один и то без крышки, стаканов больших 3, тарелок 5, водочных стаканов на целую свадьбу, но они почему-то разные. Наверно ставилась задача, каждому работнику принести из дома по одному)) Как говорится «с миру по нитке- голому рубаха.» Опишу ещё уникальное достояние этого комплекса-Купель. Нас встретила лестница, которая по какой-то причине не была опущена в воду, лежала поверх нее, говоря нам всем своим видом, что купель не работает. Под конец отдыха все-таки уточнили у администратора по телефону, что с купелью? Она ответила, что все работает. Тогда попросили прийти и установить лестницу, на что ответила через 15 мин. все сделаем. Это время прошло, но воз и ныне там. Пришлось супруге, самостоятельно сходить к администратору. На что она предложила сами ее снять и опусить. Как можно предлагать клиентам самим все делать. Убрать снег, топить баню, опускать лестницу…. Когда персонал опускал лестницу, он позволил себе хамство и неуважение к клиентам. Не видя нас (а мы находились в парилке), назвал нас Дебилами, что мы не можем опустить лестницу. В добавок ко всему, в ней плавал пластиковый пивной стакан. «Аквабеседка с гидромассажем под открытым небом.» Так вот, никакого массажа там и в помине нет. Так же в момент нахождения в ней, в ней была невероятно горячая вода, ноги до пола опустить невозможно . пришлось их поднять на сиденье,. Сиденья в этой беседке отваливаются.
Читать целиком
ЕТ
​Екатерина Тишкина​1 отзыв
3 ноября 2022
Отмечали день рождение 15.10.22г. Заселились в дом «мельника».Судя по «теплоте» в доме 🥶Включили отопление за несколько часов,до нашего прихода…В итоге детей пришлось переселять в отель…так как даже к вечеру дом не прогрелся…Спать пришлось особенно ,кто первом этаже в «прохладце»мягко говоря. Но это ещё не все, при заселении мы обнаружили , что «кухня», а именно-холодильник, микроволновка,электрический чайник не работают, так как не работает ближайшая розетка. На просьбу хотя бы принести удлинитель ,чтобы хотя бы как то гладить эту ситуации, персонал не отреагировал. И все блюда после мероприятия, из Кафе, нужно было поднимать по винтовой лестнице на второй этаж, этого домика «мельник»чтобы хоть как то сохранить продукты, так как там был холодный балкончик. Ещё один неприятный момент, так как уезжали в спешке с базы, в Кафе в холодильнике осталось 5 рыбин(2 сибаса,3 карпа) о который и по сей день нам не помнили.Мы не жадные😁 , поделились, но как минимум нужно было сообщить. И самая вишенка на торте, чеки при просьбе об отчетности все перепутали администраторы,считаем сумму и ищим переплаченные потери для нас и сейчас… Единственное, Спасибо Евгению🙌, терпения и сил вам работать в таком безответственном коллективе и месте! И ещё момент, полы в доме просто лёд, и мух рой был, когда заселились…первый час бегала с полотенцем по домику, надеюсь на спокойный сон в доме. Возвращаться сюда больше нет желания!
Читать целиком
АР
​Алина Римавичене​1 отзыв
3 ноября 2022
Отдыхали с друзьями, снимали домик с баней, дом был ужасно холодный, холодильник не работал так как сгорела розетка 🤦🏻‍♀️ а про цены вообще молчу, говорят одну цену а по факту совсем другая цена как за баню так и за кафе.
Читать целиком
a
​amper.market​2 отзыва
2 ноября 2022
Ужасное обслуживание ! В номерах холодно !
ВП
​Виктор Пушкарев​6 отзывов
2 ноября 2022, отредактирован
Хорошее место!
ЖП
​Жан Плов Лагман​53 отзыва
19 марта 2022, отредактирован
Не понравилось обслуживание в ресторане. Заказывали жаркое с говядины, мясо не могли прожевать, картошка сырая. Пили вино 3 человека. Принесли бутылку вина и 1 бокал. Официант попросил чтобы мы сами открыли вино, ссылаясь на то, что он торопится обслужить хозяина комплекса в бане. Приборы для чая пришлось просить самим. Да и вообще посуду пришлось подходить постоянно спрашивать самим. В общем лучше тут не есть. Единственное что понравилось это катание на банане.
Читать целиком
Бп
Берёзка, парк-отель
20 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. Приносим Вам наши…
Н
​Надя​1 отзыв
28 февраля 2022
Понравилось: расположение, природа Не понравилось: Были в домиках, и в первом, и во втором очень холодно в комнате при входе и соответственно в ванной с туалетом.
Читать целиком
Я
​Ян​1 отзыв
19 января 2022
Понравилось: Больше всего понравилось забота о клиенте. Я в снегопад не увидел указатель отеля, когда ехал уже по деревне, в итоге застрял в самом конце, в 10 вечера. Позвонил им сказать что бы бронь не снимали , т.к. застрял недалеко от отеля. Администратор Галина (большое спасибо) предложила лопату и сказала что подумает чем может помочь . Через 10 минут ко мне приехал УАЗ Патриот и ребята помогли выбраться. ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Ну и приятным бонусом оказался сам отель: все чисто, очень атмосферно , ёлочки все дела, вкусный завтрак и сон хороший. Не понравилось: Незнаю
Читать целиком
О
​Ольга​1 отзыв
18 января 2022
Отличная идея, необученный персонал Понравилось: Уютный номер, отличная идея Не понравилось: Ресторан не дружелюбен к посетителям, персонал должен быть более заинтересован
Читать целиком
Пожить
​​​​​​​Проживание от 4000 ₽​3 звезды​16 номеров
Банкетные залы
До 80 человек
Массаж
​​​​​
Бани / Сауны
​​​​​​​​​​​​​​До 10 человек
SPA-процедуры
​​
Дополнительно
​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты
В справочнике
Здание
Транспорт
​Пос. Берёзка​9 мин​800 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Посёлок Берёзка, 13а/1​2 филиала
пос. Берёзка, Тамбовский район, Тамбовская область, 392514
1 этаж
Круглосуточно
+7 (4752...
ВКонтакте
YouTube
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Баня У Дяди Вани, комплекс
9 номеров с душевыми от 800 до 1300 руб./сутки, 800 руб./3 часа*
Забронировать
​Реклама​ИП Попкова Е. В. *Подробности у администратора.
Ples, парк-отель
Завтрак • SPA • Детский уголок • Сейф • Ski-room • 34 номера • Месячный абонемент от 7000 ₽ • Посещение 1000 ₽ • Бассейн • Трансфер
Подробнее
Бирюкъ, банно-гостиничный комплекс
Проживание от 15000 ₽ • Можно с животными • До 15 мест • До 10 человек • Русская парная на дровах • Караоке • Тапочки • Чай • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Планета SPA, оздоровительно-гостиничный комплекс
Хранение багажа • Можно с детьми • Крытый • Час 800 ₽ • До 6 человек • Простыни • Тапочки • SPA для двоих • Кедровая бочка • Wi-Fi
Подробнее
Колизей, гостиничный комплекс
3 звезды • Прачечная • 18 номеров • Час 1000 ₽ • До 6 человек • Турецкая парная (хаммам) • Бассейн • Полотенца • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.