............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аксон 

​Гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
2.2
73 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото13

2.2
73 оценки
​How High​23 отзыва
Заказывал двери с услугой установки. Хуже вам сделают только на авито, после того как обратился в Аксон с претензией по качеству установки, ответ последовал мы сожалеем.. Советую не связываться с данным магазином, особенно вопросах услуг
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Гарантию на работы предоставляет мастер. Вам ответили, что Ваша претензия направлена ма…
​. .​18 отзывов
Персонал не компетентен, грубит. Приехали за пол часа до закрытия купить болты, стяжки и еще какой-то мелочь, продавца ждали минут 20, чтобы услышать, что он ничего нам доставать не будет…
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Советуем оформлять заказы через наш сайт akson.ru. Получение товара занимает не более 5…
ОА
​Олеся Абрамкина​2 отзыва
Если бы можно было, я бы вообще ни одно звезды не отметила. Магазин отвратительный, продавца не дождаться, ГРУБЯТ -это вообще уже . Как вообще можно грубить клиентам? ВАши продавцы там вообще уже берега попутали .Ужасный и отвратительный магазин. Покупателей вообще ни как ни ценят. Больше туда ни ногой. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Торговый центр работает в формате самообслуживания. Приглашаем Вас в интернет-ма…
VB
​Veronika Belostonskaya​5 отзывов
Худший магазин из всех строительных Тамбова. Товары даже на витрине все грязные, сам магазин выглядит как одна большая свалка, везде всё накидано, какие-то лужи, консультантов как будто бы и нет, только женщины сидят за компом при обращении к которым видишь только то, как закатываются их глаза и слышишь «в зале есть консультанты». А эти самые «консультанты» заняты всем чем угодно, но не тем чтобы помочь покупателю👍💪
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Торговые центры Аксон работают в формате самообслуживания, поэтому вся необхо…
​Ilina Kulina​6 отзывов
Чудесный магазин самообслуживания. За что ваши кассиры и 1.5 консультанта получают зарплату? Долго искали товар, на весь периметр один человек, никого не найти, нашли сами, подходим на кассу и спрашиваем у кассира :"Где все консультанты? " и тут женщина выдаёт, а почему они должны быть, во первых их звать надо, а во вторых у нас магазин самообслуживания. С каждым разом находится в этом магазине всё сложнее и сложнее..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Действительно, магазины Аксон работают в формате самообслуживания. Вся информация о нал…
​Haiiro Mahoutsukai​44 отзыва
Купил кабель в упаковке 2х1.5 10 метров, решил измерить ради интереса, с сечением понятно нас обманывают, но тут верх наглости, по факту длинна 9,05 метров!
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв будет передан поставщику товара для анализа. Сожалеем, что Вы остались разоча…
Д
​Дарья​5 отзывов
В день доставки позвонили и сказали что заказанного керамогранита нет в наличии и нужно срочно выбрать другой в приложении. Так как ремонтная бригада должна была приступить к работам на следующий день, пришлось выбирать новый керамогранит. Кроме того, выяснилось, что машина с доставками уже ушла и пришлось доплатить за доставку, не смотря на то, что сумма заказа предполагала бесплатную доставку. В самом магазине отвратительный сервис. Девушка в отделе дверей вообще не понимает что продаёт.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Вы не указали номер Вашего заказа, поэтому нам сложно конструктивно прокомментир…
СН
​Сергей Немирофф​4 отзыва
Сделал заказ линолеума и обоев в данном магазине, оформил доставку на определенное число. Широкий линолеум попросил разрезать по размерам на комнаты. Продавец пояснил, что линолеум по метражу не режут, а доставят одним рулоном. В день доставки выяснилось, что продавец наглым образом обманул, и разрез линолеума по метражу осуществляется. Грузчики отказались нести линолеум в квартиру. Договорились с ними, что они отвезут линолеум, разрежут его по метражу, и в этот же день доставят. Но и грузчики оказались наглыми врунами, так как и не собирались доставлять заказ в этот же день. Звонок в службу поддержки мог бы решить данный вопрос, но нет, там некий сотрудник по имени Федор, сказал, что на следующий день привезут может быть, и бросил телефон. Дальнейшие звонки не принесли результатов, скорее всего добавил в черный список. Но при всем при этом, в личном кабинете, ставят, что заказ выполнен, так как распечатали какой-то неизвестный тайный документ, название которого никто не говорит, наверное большая тайна. В конечном счёте конечно доставка была осуществлена, но слишком много времени было упущено, из-за чего понесли убытки. Но всем как всегда все равно, хоть какие жалобы оставлять на сайте, так как "доставка же была осуществлена", хотя и потрачено лишнее время, деньги и нервы.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Мы не режем линолеум на куски, эта информация опубликована на сайте https://aks…
ЛГ
​Любовь Гусева​8 отзывов
Хороший магазин...
сп
​снаб пилот​1 отзыв
Одна позиция из чека требовала замены, опоздал на 2 дня так как заказ делал онлайн а там возврат 7 дней. Просил нормально позвать старшего менеджера но мне отказали. В год брал материал на 50-100к, больше клиентом не являюсь. Бонусы оставьте себе. Цены по городу самые большие, ценно было тем что в одном месте.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
13 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Все верно, возврат возможен в течение 7 дней. Эта информация опубликована на сайте. Сож…
​сергей марченко​3 отзыва
Всегда выручает этот магазин.
​Ilya Bastrykin​4 отзыва
Цель аксона исключительно одна!!! Пройти транзитом до ашана ))) Существование этой убогости только в этом.
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
30 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Надеемся, что все же увидим Вас в числе наших клиентов в будущем!
​Cake Developer​1 отзыв
Ради Аксона 👎 зарегаемся и здесь. Отгрузили разбитый товар и испортили подготовку к рождеству. Заказанная столешница была обернута в тончайшую пленку с парой картонок, никак не защищающих хрупкие края. Выгрузили посреди дороги в темноте, хотя к дому было два свободных проезда. И это платная доставка почти за 500р. Сразу же после осмотра была подана претензия через сайт (заявка 2701) с фото и описанием. Клиентский сервис просто дно, даже не предложили для приличия хотя бы воск/кромку на замену, никаких вариантов компенсации ущерба, сразу послали без возможности ответа на тикет. Будьте осторожны
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Как Вам уже ответили, мы предоставляем достаточное время на проверку товара на адресе…
​Сергей Беляев​5 отзывов
Покупал дорогую краску, специально для моющегося плинтуса, продавец аксона посоветовал. Заколеровали, и во время покраски, краска начала себя странно вести, отслаивался колер(?) пятнами. в итоге весь плинтус пятнистый, колер в краске отходит. Написал претензию в магазин с подробным описанием проблемы и прикладыванием фото. по итогу отказ в возврате денег, причина-неправильное использование краски. Смех и позор.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Сожалеем, что Вы остались разочарованы покупкой. Надеемся, что впереди нас ждут…
ДС
​Дина Стукалина​1 отзыв
Заказали 2 куска линолеума с доставкой. Оба оказались бракованными - с желтыми полосами и пятнами. Откровенный брак, который 100% видели продавцы, но все равно отгрузили. А вернуть линолеум обратно - это значит заново нанять грузовое такси + загрузить + разгрузить. Так себе перспектива, учитывая, что виноват исключительно магазин!!! И да, залежавшийся линолеум продавался по полной цене (не акция, не уценка), при чем не самой дешёвой. Больше с Аксоном иметь дело я не буду и всем порекомендую обходить ешь стороной!
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Дина! Сожалеем, что Вы остались разочарованы покупкой. Обратитесь в отдел сервиса торго…
​Ульяна Бирюкова​5 отзывов
Продавцов никогда нет, все ну ооочень заняты расстановкой товара и помочь не могут 🤷‍♀️ доставка работает на отлично, и по городу и за город все чётко, вовремя👍
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
26 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ульяна! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю ин…
​Кирилл Сидоров​5 отзывов
Июююююююююю
АА
​Андрей Андрей​4 отзыва
Лучше не ходить
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Надеемся, что все же увидим Вас в числе наших клиентов в будущем!
​Люба Гусева​9 отзывов
Все отлично 👌
​Андрей​13 отзывов
Не ждите что вам тут помогут разрезать лист чего бы то ни было. Вам придётся корячиться самому тупой пилой. Даже платной услуги нет. Работники стоят в стороне и посмеиваются над вами, пока вы истекаете потом
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
31 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Действительно, услуги распила в торговом центре нет. Вы можете заказать ЛДСП, Л…
​Павел Семёнов​88 отзывов
Так себе магазин, наличие тех или иных товаров, резко меняется на отсутствующие. Консультантов приходится искать, а они лясы точат...
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
10 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Павел! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Надеемся, что все же увидим Вас в числе наших клиентов в будущем!
​Дмитрий Пустовой​2 отзыва
Консультантов никогда нет на месте! Многие которых удаётся найти не компетентны. О товаре ничего не знают кроме внешнего вида. При выборе товара нескем посоветоваться.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
31 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю и…
​Александр Сергеев​78 отзывов
Огромный магазин но консультантов надо искать с уголовным розыском, потому что их вечно нет, так все ок
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
29 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания. Всю информацию о н…
​Анастасия Рудченко​1 отзыв
Богатый выбор материалов, отзывчивые консультанты.
​Света Лавринова​9 отзывов
Сначала оплачиваешь заказ на кассе, потом едешь склад, потом едешь обратно, чтобы получить товарный чек. А сразу товарники почему не выдать? Зачем наворачивать круги по вашему магазину? Зайцева Кристина, вы навсегда отбили желание покупать в магазине Аксон. Будьте еще вреднее, может кому-то понравитесь
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
16 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Светлена! Обычно товарный чек могут напечатать и на складе. Вероятно, произошла какая-т…
ВВ
​Виктор Вахромеев​1 отзыв
товар ужасного качества, а что терпимо то дороже чем в Апельсине. доставку надо караулить с утра до ночи, точных промежутков времени не дают и что машина выехала не сообщают. персонал грубый и им все пох.. Оптовикам!!-Бегите от них чем раньше тем лучше!!! Кинут в итоге, как меня. Оборот лям по оптовке и они решили что у меня он НОЛЬ. Убрали лимит отсрочки в самый ответственный момент. оформил заказ, заказ прошел, время выдачи указали. приезжаю, средства не поступили, стою пол часа, средсв нет. время обед уже, а я с материалом на объекте в 10.00 расчитывал быть. коментов никаких. на жалобы не отвечают. на горячей линии хохлушки по объявлению вообще не понятно за что деньги получают
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
6 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Надеемся, что все же увидим Ва…
​Ilya S​13 отзывов
Отвратительное отношение со стороны доставки. P.s. номер заказа 13792754. Более подробно ситуация была разъяснена вашему сотруднику горячей линии.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
23 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Илья! Автомобиль был подан в рамках выбранного Вами интервала. В следующий раз советуем…
SN
​Sakura N​8 отзывов
Пришли в розничный магазин с целью купить металлическую мойку для кухни. Выбор небольшой, но нам очень понравилась одна позиция в соотношении цена/качество/внешний вид. Позвали консультанта и сказали, что хотим купить эту мойку прямо сейчас. На что он сказал нам, что этой модели нет, «смотрите на сайте». На сайте такой модели тоже не оказалось, есть другие, дороже и с доставкой через 1,5 недели. Мы не могли столько ждать, мойка была нужна через 3 дня. Естественно, мы ушли в другой магазин. Напрашивается только один вывод: в розничном магазине ассортимент совершенно не обновляется, позиции товара все в пыли стоят на полках, а на стендах «этого нет, того нет». Зачем занимать такую большую площадь под розницу, если вы отправляете всех на сайт?
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
14 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что в наличии не оказалось необходимого Вам товара. Мы делаем все возможное…
​Anastasiya Anastasiya​20 отзывов
Сайт почти не работает, не понятно как делать заказ 🤷‍♀️
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
30 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Просим Вас описать трудности, возникшие при посещении сайта, более подробно…
ТК
​Татьяна Курочкина​2 отзыва
Заказ сделала через сайт 27.02,доставку назначили на 2.03, я позвонила 2 марта в 18.30, а доставка оказывается к нам не едет, и никто даже не уведомил, и бонусы потеряли, а заказ был большой и скидка соответственно 30% большая, потому что бонусов много было. Очень расстроена. Ужасный магазин
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
3 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Вы не указали номер Вашего заказа, поэтому нам сложно конструктивно прокоммент…
​(ړײ)Лилия (ړײ)​1 отзыв
Добрый день, 19 заказали кухню, пришло смс что забрать можно до 20:20 24 февраля, мы приехали 23 нам был отказ, типо мы не забрали во время, зачем тогда присылают смс, люди тоже расчитывают свое время, 23 перезвонили мы и сделали перезаказ смс до сих пор нет, когда придёт не известно. А 24 в 8 вечера только пришло смс что заказ отменен тк не забрали с 19 по 24, вообще шляпа какаето. Хотели быстро все сделать а оказалось что в других магазинах быстрей бы все пришло. Если заказали по новому 23 уже товар должен прийти? Почему нет уведомления?
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
26 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Лилия! Вы не указали номер Вашего заказа, поэтому нам сложно конструктивно прокомментир…
​Пер R​2 отзыва
Отвратительно в этом магазине ВСЕ!!! Если Вам не дорого Вообще время, нервы, деньги, то велком в Аксон. Пыль, грязь, консультанты геизанют где лежит товар который они продают, Сервис на грани бабушек в советское время. Ну директор это просто песня со слезами на глазах, ничего не вижу, это ваши проблемы Вас сюда никто не звал. Одним словом 🤦🏼‍♀️
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
2 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас остались такие негативные эмоции от посещения магазина. Обращаем вн…
​Newsun Am​8 отзывов
Сервис без сервиса! Доставка ужасная, даты доставки указывают просто так, вовремя никогда не приходит. Директор ничего не делает! Пришла деталь с заводских браком, директор начала доказывать что это не брак и ничего больше делать не будет. Просто 0 звезд или вообще-10.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
2 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от покупки. Мы примем все необходи…
​Дмитрий Нестеров​1 отзыв
Заказал срочную доставку... Вместо декларированных 2-х часов - 3 часа... Ладно, не страшно... Господа, если человек не выбирает сам, значит ему можно подсунуть всякую дрянь? Из 9-ти брусов 5 кривые и перевитые в двух плоскостях!!! У вас совесть или что-то подобное есть? Ответ оператора "надо было смотреть" просто порадовал! Я что, лошадь у цыган покупал?! Никому не советую этот "магазин". Во всяком случае, внимательно смотрите, чтобы вас не обманули!
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
12 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Очень жаль, что Вас не устроило качество доставленного товара. В таком случае…
​Алексей Попов​74 отзыва
Отвратительная доставка. Заранее не звонят, а звонят когда уже у подъезда машина стоит. А что бы позвонили заранее хотят денег. Никому не советую там закупаться. Есть более достойные магазины в которых действительно доставка бесплатная, а не цыганская. Книгу отзывов и предложений вообще не открывали, вот такое отношение к клиентам. Ни одной отметки нет в книге, видимо руководитель занят очень, не до клиентов ему.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
7 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Мы предлагаем различные варианты доставки. Если клиент заказывает доставку во…
​Tambov Zerno​13 отзывов
Самый ужасный магазин в Тамбове. Персонал набрали из подъездов,ужасно!
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет стройматериалов и товаров для дома
21 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас остались негативные эмоции. Если случилось какое-то недоразумение…
​Александр Голубых​7 отзывов
Отношение к покупателям скотское. Продавцов не найти.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее