............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Мини-офис №115
4.3
31 оценка
ПАО Совкомбанк

Контакты

Инфо

Отзывы30

Услуги

Фото10

4.3
31 оценка
А
​Анастасия​4 отзыва
На карте указано время работы до 19:00, на самом отделении банка висит две таблички - одна большая с временем работы до 20:00, рядом распечатанный листок с мелким шрифтом с временем работы до 18:00 (фото прикладываю). Помимо непонятного графика работы совершенно хамское обслуживание. В 18:05 я подошла к отделению банка, свет горел, на рабочем месте находилась сотрудница. Дверь была закрыта, я думала, что верный график работы до 20:00, поэтому попыталась несколько раз открыть, сотрудница сидела, смотрела на меня с ужасным презрительным выражением лица. Когда я попыталась через стеклянную дверь жестами привлечь её внимание, она просто подошла и выключила свет! Вместо того, чтобы открыто дверь и объяснить, что рабочий день сегодня до 18:00, работница банка просто по хамски проигнорировала. Когда я на следующий день пришла выяснить причины такого отношения к клиентам, мне сообщили, цитирую "я не обязана каждому конкретному клиенту сообщать время работы". Простите, а как клиент должен отгадывать, какое у вас время работы? Клиентоориентированность нулевая. Беляева Кристина Арменовна - некомпетентный сотрудник, с которым невозможно разговаривать. В этот банк я точно не обращусь после такого отношения. Хотелось бы, чтобы в банке работали социально адаптированные люди, которые не закрывают двери перед клиентами и не выключают свет. Если не хотите на себе ощутить хамство персонала - ни в коем случае не обращайтесь в это отделение банка.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Cs
​City spirit​26 отзывов
Получала дебетовую карту в офисе, оформили быстро и научили пользоваться в приложении. Прошла по талону буквально за 10 минут, очень приятно что так оперативно.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
10 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Приходите к нам…
НВ
​Наталья Волохова​1 отзыв
Представитель Совкомбанка Оксана по моему устному запросу об условиях рассрочки по карте Халва, так же в устной форме в апреле 2024 года информировала, что могу не совершать покупки по данной карте. И это не повлияет на условия рассрочки. Показав полную не компетентность в продуктах банка, и ввела меня- пенсионера, инвалида 3-ий группы, после перенесенного инсульта в заблуждение. На основании устных, не компетенных, рекомендаций в апреле 2024 года мной были не выполнены условия (расхождения составили 300-400 рублей), сегодня при звонке в кол центр об этом рассказал другой специалист. Банк автоматически изменил условия рассрочки с 24 на 6 месяцев, чем поставил меня - пенсионера в сложные фин условия, которые являются не выполнимыми. Сегодня при повторном обращении тот же представитель банка, с 11.00 до 12.00 сообщил,что покупку я совершила под рассрочку 6 месяцев,не разобравшись в ситуации и сразу пригласила нового ожидающего. Ко всем сложным ситуациям у РФ: дураки и дороги. Теперь добавляем некомпетеных представилей организации и это касается любой отрасли.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
​Виталий Поликарпов​9 отзывов
Заказывал кредитную карту, все одобрили. Но позвонил сотрудник банка и сказал взять халву. Мол она лучше и так же есть кредитный лимит. Ну думаю ладно, человек знает свое дело. Согласился. В итоге привезли обычную карту, лимита кредитного не было. Установить не получилось. В итоге пришлось выбросить ее в мусорное ведро. Вот так и познакомился я с совкомбанком.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
ИМ
​Илья Мужальских​1 отзыв
Обратился в офис банка за рефинансированием кредита. Главный финансовый эксперт Кристина очень вежливый и приятный в общении человек. Всё грамотно, а главное понятно разъяснила, помогла решить вопрос. От посещения офиса остались очень хорошие впечатления.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
17 апреля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Добро пожаловать в мир нашего сервиса. Искренне рады, что он пришелся Вам по…
​Данила Зайцев​1 отзыв
Хороший обслуживающий персонал, помогли оформить кредитную карту Халва, чистое помещение, чистое.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Всегда рады встрече с В…
НТ
​Николай Тукан​1 отзыв
На мой взгляд хороший банк. Условия договора выполняют. Менеджеры всегда помогут разобраться если возникают вопросы. Хороший кешбек,а главное ПРИЯТНЫЙ
См
Совкомбанк, мини-офис №115
11 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Твоя Вселенная​35 отзывов
Постоянно навязывают карту Халва, тем самым, загоняя людей в долговую яму
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение! Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, не стесняй…
АД
​Александр Денисов​1 отзыв
Замечательное обслуживание,вежливые менеджеры
См
Совкомбанк, мини-офис №115
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЕБ
​Елена Болдырева​1 отзыв
Прекрасный коллектив. Быстрое и прекрасное обслуживание. Рекомендую. Очень быстро и внятно обьясняют. Буду обращаться если потребуется. Рекомендую. Приятное общение с таким коллективом.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
27 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Добро пожаловать в мир нашего сервиса. Искренне рады, что он пришелся Вам по душе. Буд…
АА
​Александр Андреев​2 отзыва
Быстрое и хорошее обслуживание в офисе
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением…
МА
​Мария Анурьева​1 отзыв
Хорошее отделение, давно пользуюсь услугами. Достаточно быстро обслуживают, персонал очень вежливый
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
24 ноября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть отзывчивые кли…
СФ
​Сергей Фролов​2 отзыва
Самые медленные сотрудники банка в этом офисе.Работает один сотрудник,вторая грубит и не обслуживает.Данный офис не заслуживает даже одной звёзды.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
23 октября 2023, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо, что обратились к нам! Если у вас возникли трудности или вам нужна наша помощь…
АС
​Анастасия Сысоева​1 отзыв
Очень быстрое обслуживание мне все нравится спасибо большое...
См
Совкомбанк, мини-офис №115
4 октября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Хорошее обслуживание, документы все впорядке. Я довольна!
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
27 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Ждем Вас вн…
НК
​Надежда Кострюкова​1 отзыв
Хорошее обслуживание. Всю нужную информарию, предоставляют быстро. Осталась довольна обслуживанием.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Будем рады новым встречам…
S
​SummerRaid​1 отзыв
25.05 обратились в отделение банка для оформления кредита . Оформили быстро , сотрудник очень профессионально всё объяснила , умная , красивая и очень приятная . Я остался доволен обслуживанием обслуживанием , спасибо .
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
6 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С у…
AZ
​Aleks Zabel​3 отзыва
Хорошее обслуживание. Всё подсказали
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
1 июня 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что визит в Совкомбанк оставил пол…
ТД
​Татьяна Добина​2 отзыва
Отзывчивые доброжелательные сотрудники
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Надеемся, что мы…
​Екатерина Щурова (Луговцова)​2 отзыва
Всем рекомендую банк,вежливый и отзывчивый персонал, картой Халва пользуюсь 2 года, очень довольна
См
Совкомбанк, мини-офис №115
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЮН
​Юлия Н.​9 отзывов
Сотрудники вежливые,грамотно проконсультировали о программе лояльности "Бонус 5×10".В целом банк радует своими продуктами,интересные предложения для клиентов.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских…
KK
​Konstantin Kondakov​4 отзыва
Пришел сделать подтверждение записи на госуслугах. В списке на госуслугах эта точка есть. Сказали, что по этому адресу этого не делают. Позвонил на горячую линию, подтвердили, что должны были сделать. Вывод - сотрудники не хотят делать свою работу.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
5 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Передадим ваш отзыв руководст…
​Александр Нечаев​8 отзывов
Отличный конкурентоспособный банк, пользуюсь картой Xалва (в качестве дебетовой) 4 года уже, по мере необxодимости открываю вклады на 3-6 месяцев - претензий не было!
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
30 ноября 2022, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за ваш отзыв. Очередной раз подтверждаем, что в Совкомбанке и правда работают…
ВЩ
​Ветал Щ​113 отзывов
Сервис на высоте. Грамотные и толковые специалисты.
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
28 ноября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написат…
ЮС
​Юлия Стрыгина​3 отзыва
Отличное обслуживание! Очень приятный персонал, разъяснили всё четко по вопросам. Осталась довольна, рекомендую!
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
11 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что визит в Совкомбанк оставил положительные…
​Алексей Бланков​10 отзывов
Отличный офис Совкомбанка! Отношение персонала приветливое! На все мои вопросы получил компетентные ответы!
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
2 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам увидеть, в чем мы сильны и находить наш…
ЛК
​Людмила Копылова​1 отзыв
Все нравится!хороший банк,еще бы побольше магазинов партнеров
См
Совкомбанк, мини-офис №115
10 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Влад Юн​13 отзывов
Комфортный офис, хороший банк
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
30 сентября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за ваш отзыв. Очередной раз подтверждаем, что в Совкомбанке и правда…
​Станислав Тамбовский​38 отзывов
Маленькая площадь офиса, терминалы не обновляются, не возможно снять деньги телефоном
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
20 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Будем работать над скор…
​Sergey G​19 отзывов
Хороший офис , правда не большой !
Читать целиком
См
Совкомбанк, мини-офис №115
10 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за вашу открытость и будем рады увидеть вас снова, чтобы продемонстрировать — с каждым дн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее