............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

LanTa 

​Интернет-провайдер
2.5
96 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.

Контакты

Инфо

Отзывы77

Цены

Фото3

2.5
96 оценок
ЕЖ
​Евгений Жариков​2 отзыва
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Ужас
АМ
​Анатолий Макаров​3 отзыва
Тамбов, Чичерина улица, 48а
После того как бизнес перешёл в руки государства, качество работы интернета значительно ухудшилось. Когда вечером включают глушилки ради безопасности в связи с ситуацией, Wi-Fi тоже перестаёт работать. Скорость становится в районе 1 МБ/с, а то и ниже. Также по сравнению с другими провайдерами, LanTa до сих пор застряла на значении 100 Мбит/с, когда остальные предоставляют минимум 500 Мбит/с
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
16 декабря 2025, официальный ответ
Анатолий, добрый день! Благодарим Вас за обращение и за то, что поделились своей ситуацией. Мы искр…
EB
​Ekaterina Buryh​2 отзыва
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Отвратительно стал работать интернет и телевидение ежедневно. А сейчас отключили совсем. Номер, указанный, как круглосуточная техподдержка- выключен. В личный кабинет зайти невозможно. Ни один чат не работает!!! Срочно приступаем к выбору другого провайдера. Надоело платить за то, чего нет!!!Никогда и никому больше не порекомендую вас.
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
10 ноября 2025, официальный ответ
Ekaterina Buryh, приносим извинения за доставленные неудобства! Причина сбоя — внезапный отказ ключе…
EB
​Ekaterina Buryh​2 отзыва
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Отвратительно стал работать интернет и телевидение ежедневно. А сейчас в 22.15, 08.11.25 отключили совсем. Час прошёл - изменений нет !!!Номер, указанный, как круглосуточная техподдержка- выключен. В личный кабинет зайти невозможно. Ни один чат не работает!!! Срочно приступаем к выбору другого провайдера. Надоело платить за то, чего нет!!!
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
10 ноября 2025, официальный ответ
Ekaterina Buryh, приносим извинения за доставленные неудобства! Причина сбоя — внезапный отказ ключе…
​Марго Н​33 отзыва
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Уже очередной пост отчаяния. Ланта не решает никак проблемы с интернетом. В 22.15 отключился вайфай и интернет, на данный момент уже 30 минут нет его и перезагрузка не помогает. Но больше всего бесит, что приложение ланта не работает, кнопка чат пустая. Дозвониться до самой ланты не возможно, абонент не абонент, видимо специально сбрасывают, потому что работать не хотят. Получается я могу общаться с компанией, только посредствам отзывов на 2гис,нормально? Не надо только писать, что вы звонили нам уже, да звонили, но проблему вы так и не решили, это было для галочки, что мы типа позвонили. Вы решайте проблемы по взрослому, раз уж называете себе крупной компанией. Звоните с решением вопросов тому человеку на которого оформлен договор или непосредственно мне, а то позвонили нашей маме, я вообще не знаю откуда вы её номер нашли. Номер договора фл-111874 Перешли на ланту, потому что раньше это был типо хороший провайдер, сейчас я и провайдером это назвать не могу. Исправьте ваши оплошности с интернетом и возможно мы изменим мнение о вас, пока работы с вашей стороны не видно. Даже потому что мы уже писали 3 отзыва, видно с вашей стороны неполадки с интернетом
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
10 ноября 2025, официальный ответ
Марго Н, приносим извинения за доставленные неудобства! Причина сбоя в субботу — внезапный отказ клю…
Р
​Роман​1 отзыв
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Раньше, если был сбой, то хотя бы при звонке на номер об этом говорили, поддержка отвечала - сейчас сбоев стало только больше, но при звонке на номер никто не отвечает, автоинформирования нет. В вк на официальной странице тоже, в чат поддержке не написать- только звонок на номер, который не работает. При этом на официальном сайте только положительные отзывы - смешно На примере компании можно показывать как поддержка работать Не должна
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
10 ноября 2025, официальный ответ
Роман, приносим извинения за доставленные неудобства! Причина сбоя — внезапный отказ ключевого маршр…
СБ
​Саша Бучнев​3 отзыва
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Полная шляпа, инет пропадает, ТВ не работает, отвратительный оператор, на горячей линии телефоны отключают, короче, совсем ...ня!
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
10 ноября 2025, официальный ответ
Саша Бучнев, приносим извинения за доставленные неудобства! Причина сбоя — внезапный отказ ключевого…
СП
​Саша Платицин​6 отзывов
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Пропал интернет,дозвониться не могу…………абонент временно недоступен,это как понимать? За что я заплатил???
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
10 ноября 2025, официальный ответ
Саша Платицин, приносим извинения за доставленные неудобства! Причина сбоя — внезапный отказ ключево…
ТВ
​Тамбовский Волк​17 отзывов
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Отвратительный интернет, отвратительное отношение к клиентам. Регулярно происходит отключение интернета. Дозвониться до Ланты невозможно. Постоянно то в очереди то вообще гудки не проходят. Сегодня 28.07. В 21:00 пропал интернет, соответственно и тв. Ни горячей линии ни ответа ни привета. Платите по 1100р в месяц и помалкивайте. Заявлено 100мб/с по факту интернет еле работает. Постоянно зависает при просмотре фильмов. У вас хорошо работают только напоминалки "не забудьте оплатить интернет". Никому не советую. При первой возможности обязательно перейду на другого провайдера. Номер договора 111874/22
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Чтобы мы смогли Вам помочь требуется чуть больше инфо…
АК
​Алан Крылов​2 отзыва
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Лучший интернет в регионе
Lи
LanTa, интернет-провайдер
31 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы!
​Марго Н​33 отзыва
Тамбов, Астраханская улица, 189а
У меня даже нет слов, чтобы передать какой это ужасный провайдер. Интернет весь глючит, сколько ни пишешь отзыва, сколько не звонишь в эту контору, всё бестолку. У них даже нет нормальной горячей линии, когда интернет у них начинает глючит, они просто отключают телефон и сидят спокойно не отвечая на звонки. Зато цены каждый месяц растут. Сегодня, как впрочем и всегда, глючило телевидение ланта, они обычно просят расписать время и дату, видимо у них даже аналитики нет и не видят где что не работает пока не напишешь! В общем сегодня примерно с 22.30 прерывалось ланта телевидение, 1 минуту смотришь, потом выкидывает с канала, и так по 20 раз. И так на нескольких телевизора на разных каналах. Пишет, что тв временно недоступно, потом опять работает и так покругу . Ланта разбирайтесь, жду от вас официально устранение проблем! Фл-111874/22 предоставляю вам номер договора, анализируйте и решайте проблему, всю информацию предоставила. Ответ, что якобы на линии всё хорошо, не прокатит, проблему я описала, ищите что не так или выезжайте к нам на дом и разбирайтесь со своим интернетом, также прошу за это время не работы вернуть деньги за интернет!
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и предоставленные детали. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись…
В
​Владислав​17 отзывов
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Вопрос был решён быстро и качественно
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Lи
LanTa, интернет-провайдер
7 октября 2025, официальный ответ
Владислав, приветствуем Вас! Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Отключила интернет на дачный период с 01.07 до 30.09. Приехала 01.10, включила роутер в розетку - ноль. Сделала 4 попытки дозвониться. За прослушивание музыки в листе ожидания потеряла 56 руб. 02.10 пошла в офис в ТЦ "Апельсин". Ходила 2 раза. Связались они с тех.поддержкой. Я бегом домой, час ждала звонка, потом выяснилось, что каким-то образом поменялся МАС-адрес роутера. Ничем девушка Настя помочь не смогла. А вызов специалистов только на конец октября. Буду менять провайдера.
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
2 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас и благодарим за обратную связь! Уточните, пожалуйста, номер договора, чтобы мы смог…
ИС
​Иван Сирота​10 отзывов
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Трудно найти, с решением вопроса не помогли ни на месте ни поддержка.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lи
LanTa, интернет-провайдер
29 сентября 2025, официальный ответ
Иван, добрый день! Пожалуйста, уточните номер договора, чтобы мы смогли всё проверить.
​Ольга Ильина​21 отзыв
Тамбов, Чичерина улица, 48а
На протяжении нескольких дней стали наблюдаться проблемы с Wi-Fi, пропадает интернет. А когда не пропадает, то очень плохо грузит всё: от сообщений до фильмов. Серия сериала грузится в час по чайной ложке. 10 минут серии пыталась досмотреть час, серия постоянно останавливалась, чтобы прогрузиться (такая проблема и на ПК, и на ноутбуке, который находится непосредственно около роутера). Ужасное качество, не соответствующее цене. Из заявленных 100 Мбит/с получаем от силы 70. Плачу деньги за услугу, которую не получаю в полном объёме. Заявка висит, никто её так и не рассмотрел. Уже нашли другого провайдера, планируем прощаться в ближайшее время 👋🏻
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
29 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Пожалуйста, уточните номер договора, чтобы мы смогли всё проверить.
​Вячеслав K.​13 отзывов
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
На Ланте уже лет 10. Без вранья: проблемы были может пару раз за всё время и то не было света на районе, и я не считаю это косяком Ланты. Живу Мичуринская 76. Много гневных отзывов я смотрю в сторону Ланты. Это вы просто не обращались в техподдержку МТС или РТК. В Ланте оператор техподдержке может по ФИО или адресу сразу вас узнать, а порой и по номеру входящего звонка. А что у остальных? Прежде чем попадёте на оператора, вам придётся общаться с роботом и называть ему 12 цифр своего лицевого счёте, который не у всех под рукой. Не любите звонить по телефону? Можете подойти в один из многих офисов и повыяснять отношения там. РТК все свои филиалы закрыл, теперь только по телефону проблемы решать. Также попрошу заметить у Ланты техподдержка вся местная, монтажники - не подрядчики, колл-центр также располагается в Тамбове.
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
16 сентября 2025, официальный ответ
Вячеслав, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы!
C
​Cs68rus​3 отзыва
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Для тех людей которые работают удаленно как я , и выбор в пользу другого провайдера это уже очевидно и скорее всего единственный выход ... День есть интернет, пол дня нету, и так через день... Звонить и слушать очередные сказки уже не хочется...буду прощаться с Лантой (
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, уточните номер договора, чтобы могли во в…
АЛ
​Анна Лукошина​1 отзыв
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Я вообще не любительница писать отзывы, но вчера я была настолько злая, что считаю своим долгом написать и предупредить людей об этой компании. Если Вы думаете о том, какого провайдера подключить, запомните одно "только НЕ ЛАНТА!". Мы проживаем в новой квартире лет 5, и у нас постоянно какие проблемы с вай-фаем. Дозвонится до них не реально. Вчера с дочерью с двух телефоном звонили, время ожидания 15 минут и звонок срывается. Начинай сначала. По чату дома могу сказать проблемы у всех соседей с ними. Не работает интеренет, скорость 10 вместо заявленных 100. Звоню - ожидайте мастера в течении 2 недель и время конкретное прихода сказать не могут. Вчера была последняя капля! У нас в городе отключили мобильный интернет и вместе с ним у нас пропал вай-фай. Я честно думала, что это связанно, но оказалось, что у всех знакомых проблемы только со связью. Звоню, молодой человек говорит, что с их стороны проблем нет, проблема в роутере нашем. Который за последний год мы уже меняли 3 месяца назад. Т.е. проблема по сути в вашем оборудовании, которое вы нам выдали! Приходите - поменяем. Договор на мужа. Он во-первых уже сильно злой, все утро мне рассказывает за что мы вообще платим деньги, если интернета дома постоянно нет. Я спрашиваю молодого человека могу ли я прийти в их офис с паспортом мужа и поменять оборудование в 100 раз? Он говорит, да, конечно. Еду. Стоит отметить, что у меня онлайн работа, клиенты, которым я обещала что-то сделать и находится без интернета для меня вообще недопустимо и убыточно. Приезжаю - девушка, говорит, что она не может выдать мне новый роутер на чужой паспорт. Привезла 2 паспорта: мой и мужа. Я говорю, мне по телефону сказали можно. Она говорит, что быть такого не может. И я все напридумывала. Говорю, давайте слушать запись. Послушали. Ни извинений, ни понимания - мы передадим запись руководству. Мне от этого что? В итоге говорит - я Вам ничего не дам, можете только купить за деньги. 2040 руб!!! Оплатила деньги, так как в моменте мне нужен интернет для работы и деваться было не куда. Итого: платим за воздух, оборудование (роутер) плохое, за которое в случае поломки - я еще должна заплатить! Или муж должен отправшиваться с работы и каждые 3 месяца стоять за новым роутером! Будем искать нового провайдера, потому что хуже придумать сложно. Отношение ужасное, не пытаются помочь, разобраться в ситуации.
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
11 августа 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы крайне огорчены ситуацией, которая с Вами пр…
АН
​Александр Новгородов​1 отзыв
Тамбов, Астраханская улица, 189а
Сервис - шлак. Само качество связи вроде бы и ничего, но в случае какой-либо поломки работы ведутся по две недели. Ладно бы сразу сказали, что без интернета придется столько сидеть, но нет, каждый день в течение 5-ти дней отвечали одно и то же: "на сегодня запланирован перенос оборудования" и "ведутся работы". по ходу дела у них оборудование с чердака в подвал муравьи переносят на пол-ставки. я бы не стал ждать неделю пока мне сообщат, что еще неделю без связи сидеть, а подключился бы к другому провайдеру на следующий же день.
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
5 августа 2025, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за отзыв и обратную связь! Уточните, пожалуйста, номер договора, чтобы мы…
ИП
​Игорь Паночкин​1 отзыв
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Упало дерево и оборвался центральный кабель, приезжала бригада, зачем-то пошли к соседу, не смогли попасть к нему во двор и уехали, хотя заявку оставлял я, обрыв кабеля на моем участке, а со мной даже никто не связался - просто бред какой-то! Второй день уже сидим без Интернета и ремонт переносят ещё на день, получается 3 день без связи оставляют, а работаю я на удалёнке! Ужасная работа технической поддержки и инженеров, нет коммуникации с абонентами, в общем дизлайк вам - Ланта!
Читать целиком
ИТ
​Ирина Тарасова​35 отзывов
Тамбов, Чичерина улица, 48а
16 апреля в 20:25 отключили интернет , соотвественно телевизор не работает, умный дом не работает , компьютер не работает . Позвонила на горячую линию , автоинформатор сказал , что занимаются нашей проблемой . Утром в 5:30 попробовав перегрузить роутер поняла , что ничего не починили . Позвонила на горячую линию и дождалась ответ оператора Ивана , он сказал что в 9 утра придут мастера и будут заниматься проблемой . Обращение 813834. То есть слов автоинформатора , что мы занимаемся это просто слова и никому ничего в этой компании не нужно. Мы платим ежемесячную плату и оказывается если вечером что то у них сломается это ваши проблемы а не их, весь дом практически на Ланте , а у них нет сотрудников которые экстренно чинят их же проблему . Очень печально такое отношение к клиентам . Очень часто у них не работает оборудование и выключается . Ужасная компания , никому не советую.
Читать целиком
ВР
​Валерия Русакова​3 отзыва
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Пришла на 4 минуты пораньше , тихонечко зашла в дверь , поздоровалась. В ответ услышала хамство , в виде « Девушка , ищите отсюда , вы что не видете со скольких мы работаем , УХОДИТЕ!» Я все понимаю , но можно же , как то спокойно выйти и сказать , попросить подождать и тд . Отвратительноц рыжей девушке желал хорошего дня , и обучится манерам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lи
LanTa, интернет-провайдер
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Примите наши искренние извинения за неприятную ситуацию и резкий тон, который был допу…
​Svetlana A.​42 отзыва
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Считаю, что на данный момент Ланта - лучший оператор в нашем городе. Спасибо, что в непростые времена обеспечиваете стабильный доступ в сеть!
Lи
LanTa, интернет-провайдер
28 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы!
​Дима Казаков​1 отзыв
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Ужаснейшее отношение ко мне как к клиенту, сотрудница общалась со мной так, будто в деревенском магазине. Сама назначила дату подключения, не уточнив, удобно ли мне эт время или нет. При этом при личной беседе она сказала мне что интернет могут подключить по звонку. После моего визита в офис, позвонив провайдеру, те сказали что это не так и меня обманули. Неужели вам не нужны новые клиенты, которые сами несут вам деньги.Почему у вас в кампании работают настолько неквалифицированные и непрофессиональные сотрудницы. Надеюсь компания будет другой, что не отмечает качество сервиса ваших сотрудниц за мой визит и моё потраченное время. Прошу провести беседу иначе я буду вести видеофиксацию и моя жалоба перейдет в претензионный вид и судебный порядок!!!
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
5 декабря 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Как с Вами связаться, чтобы уточнить все детали? Номе…
​Владимир Кротов​13 отзывов
Тамбов, Астраханская улица, 189а
Являюсь клиентом данного провайдера уже более 10 лет. Есть небольшие подвисания около 00:00, но в целом соединение стабильное. Понадобился патч-корд для подключения приставки к роутеру, думал пойти купить у них, оказалось, абонентам выдают бесплатно! Поэтому 5 звёзд и большое спасибо за услуги.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lи
LanTa, интернет-провайдер
22 ноября 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы постоянно работаем…
​илья иванов​28 отзывов
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Селезнёвская 2б. Интернет гав..., не рекомендую, скорость не стабильная. С каждем днём хуже и хуже. Служба поддержки работает отвратительно, заявку принимают, и пропадают.
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
18 ноября 2024, официальный ответ
Илья, добрый день! Пожалуйста, уточните номер договора, чтобы мы смогли всё проверить.
и
​игорь​1 отзыв
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Перестал работать интернет , сказали мастер приедет посмотрит но ближайшее когда он сможет через 2 недели , то есть предложили без интернета сидеть две недели , позвонил в МТС на следующей день провели свой 500 мб.
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
11 ноября 2024, официальный ответ
Игорь, добрый день! Пожалуйста, уточните номер договора, чтобы мы смогли всё проверить.
PS
​Polina Sharapova​8 отзывов
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Ну я не могу, какие чудесные девушки там работают. Умные, вежливые, красивые, очереди нет. Мед на душу, спасибо большое за такую работу
Lи
LanTa, интернет-провайдер
15 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы!
​Сергей Назаренко​32 отзыва
Тамбов, Астраханская улица, 189а
Для частного сектора-очень дорого.Еще и дают в аренду свое "ONU"устройство,по сути-обычная розетка.Хотел поставить свою,она на озоне 1тыс стоит,что бы не платить вечность за ее аренду,говорят-нельзя так. Хочу предупредить,если у вас в аренде эта приставка,вы несколько лет пользовались услугами ланты,и решите отключиться,без коробки от приставки,вас не отключат,возьмут штраф 500руб.Прикиньте,вы 5 лет платили за аренду приставки каждый месяц по 50-100 рублей в месяц(стоимость аренды приставки,можно посмотреть в ЛК) так вот,за 5 лет вы её стоимость уже 5 раз оплатили,и тут ещё 500 за коробку :)
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
23 сентября 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Стоимость услуг в частном секторе действительно выше, чем в многоквартирных дом…
​Wes Wes​64 отзыва
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Потихоньку скатываются, цен растут, интернет становится не стабильным, на данный момент лучший выбор в Тамбове, но, боюсь, не надолго, если не изменят подход, никто не захочет платить 1000р за 10мбит нестабильного интернета
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
20 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Интересуют подробности. Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора в ответном сообщении…
ДК
​Денис Кузнецов​1 отзыв
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Отвратительный провайдер,сотрудники не компетентные, разговаривают с высока, не уважают клиента который платит им деньги, сами не представляются , номера начальников не дают. С кем говорить не ясно, говорят ,что все равны и у них демократия, сотрудник Ирина (далее не представилась), думайте люди, не ведитесь
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
14 августа 2024, официальный ответ
Денис, приветствуем! Вы звонили нам с жалобой на низкую скорость и проблемами загрузки некоторых сай…
ЮП
​Юлия Пустотина​6 отзывов
Тамбов, Астраханская улица, 189а
Хочется поинтересоваться какого … в 19:49 все наглухо закрыто, если режим работы до 20:00? Спешила с работы забрать посылку и на тебе.
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
27 июня 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Режим работы офиса до 20:00, всё верно. И на фото видно, что офис ещё не закрыт…
​Ксения Чиж​44 отзыва
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Менеджеры подробно объясняют по процессу подключения, есть грамотная и доступная поддержка по телефону, оперативная установка оборудования, расширенные функции домофона, доступные цены, приятные условия для клиентов. Всë очень прозрачно и качественно, спасибо! Чувствуем себя с новым домофоном, как цивилизованные люди)
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
13 июня 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса!
ИТ
​Ирина Тарасова​35 отзывов
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Спасибо менеджеру Дмитрию за оперативное подключение интернета в новом офисе продаж . После установки специалистом вечером позвонил , уточнил все ли в порядке. Приятно когда такое профессиональное обслуживание .
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
19 апреля 2024, официальный ответ
Ирина, приветствуем! Благодарим за тёплые слова и высокую оценку нашей работы.
​Никита Потемкин​10 отзывов
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Интернет стал ужасным. Постоянно отваливается соединение. Сначала оператор говорит: "Все отлично на линии, вы чего?", а потом когда начинаешь с наездом говорить, выясняется что да, интернета не было. У Вас там со стеклянными шарами гадалки сидят? Вы кого вообще набрали? Никогда не было такого такого отношения и чтобы на отшибись все говорили, лишь бы уже отстали от Вас. До бешенства доводите... UPD: конфликт улажен. Дополнительный звонок со стороны компании Ланта поднял рейтинг.
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
20 марта 2024, официальный ответ
Никита, давайте разбираться. Во время телефонного разговора с Вами мы уже «видели» наше оборудование…
​Юлия Гребенникова​13 отзывов
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Самый отвратительный интернет! Отключается очень часто и очень надолго, учесть что это в самом центре города! Операторы сидят там не пойми зачем, никогда не могут ничего ответить, базовые фразы. Хуже интернета и сотрудников еще поискать нужно!
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
6 марта 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Интересуют подробности. Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора в ответном сообщ…
​Secret Guest​58 отзывов
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Пользуюсь давно, очень радует качество и стабильность интернета. Ранее пользовался другим провайдером и были постоянные проблемы с качеством. У Ланты практически не бывает потери пакетов и даже пинг на пару мс меньше.
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
22 января 2024, официальный ответ
Secret Guest, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса!
​Артём Тарасов​4 отзыва
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Скорость - это невыносимо. Внимание: заявлено 50мб/с, по факту есть, что есть. Что мне нравится в ленте - это стабильность. Интернет всегда одинаковый.
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
15 января 2024, официальный ответ
Артём, добрый день! Давайте вместе разбираться, что у Вас произошло. Пожалуйста, пришлите номер л/с…
​Алексей Давидчук​2 отзыва
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Отличный провайдер, никаких проблем! Пользуюсь уже 15 лет, подключался ещё на Интернациональной)
Lи
LanTa, интернет-провайдер
15 января 2024, официальный ответ
Алексей, благодарим Вас за отзыв!
​SummerTimeBlade​38 отзывов
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Господи, спасибо за стабильный интернет. Хоть и не самый дешёвый, но за 5 лет был только один сбой который решился сам собой за час.
Lи
LanTa, интернет-провайдер
12 января 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
КН
​Катрин Н.​13 отзывов
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Вежливые специалисты.
Lи
LanTa, интернет-провайдер
26 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем вновь Вам рады в наших офисах.
ОК
​ООО КЛИМАКУЛ​12 отзывов
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Два нет интернета, у меня вся работа из-за этого на стопе. Звонишь в службу поддержки, не могут предоставить никакой информации, кроме того что кабель у них порвался и специалисты чинят.....
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что Ваш отзыв остался без своевременного ответа и мы обратили на него вниман…
АЛ
​Анна Левина​3 отзыва
Тамбов, Астраханская улица, 189а
Много лет пользуюсь услугами компании "Ланта". По всем вопросам обращаюсь в офис, расположенный по адресу Астраханская 189а. ТЦ МЖК. Всегда довольна обслуживанием и компитентностью специалистов. На прошлой неделе обратилась с непростым вопросом по возврату и последующим выкупом оборудования. Очень быстро и профессионально решили мой вопрос. Большое спасибо!!! Ещё хотелось бы отметить удобство офиса, т. к там можно получить заказ из интернет магазина через службу boxberry. Удачи и процветания компании!
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
21 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
​Александр Бетин​9 отзывов
Тамбов, Чичерина улица, 48а
СКУД и система видеонаблюдения реализованы на отлично, интернет работал исправно, но с ТВ не оч дела… примитивный интерфейс с отсутствием архива и перемоткой каналов (перемотка доступна на ограниченном количестве каналов и в крайне неудобном виде). Мобильное приложение сделано аккуратно и красиво, почему по аналогии нельзя сделать приложение и на тв? В самом офисе продаж не совсем контактные специалисты, не складывается ощущение в цели заинтересовать клиента услугами провайдера. Монтажник, что подключал, опытный, хороший специалист.
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
14 февраля 2023, официальный ответ
Александр, приветствуем Вас! Да действительно, Вы правы, интерфейс ТВ-приложения уже не выглядит сов…
NP
​Nikolay P​3 отзыва
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
Нормальный оператор интернета. Хз откуда негатива столько :) видимо косячные случаи которые есть везде, а у кого всё норм - чаще всего не пишут. Компенсирую :)
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
26 января 2023, официальный ответ
Nikolay. Благодарим за отзыв и оценку!
МН
​Михаил Николаев​2 отзыва
Тамбов, Мичуринская улица, 2а
7 лет пользовался услугами это компании. Из когда-то лучшего провайдера в городе ланта превратилась в шарагу, которая кладет большой болт на своих клиентов. Для решения проблем на собственном оборудовании вне квартиры приходилось ждать по 10-15 дней. Операторы по техподдержке хамят. Но в офисе хотя бы девушки вежливы. Если есть из чего выбирать – ланту категорически не рекомендую.
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
3 октября 2022, официальный ответ
Пожалуйста, уточните номер вашего договора, чтобы мы имели возможность разобраться в данной ситуации…
​Юрий Тарасов​56 отзывов
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Раньше провайдер был намного лучше, с клиентами общались приветливо, но в последнее время сколько не сталкивался, негативный опыт. Что случилось?! Не знаю. По телефону девушка(и) так себя ведут, будто им должны, нагловатые, как из глухой деревни, нервные, не знают элементарного этикета общения с клиентом. Парни тоже не лучше, ленятся, не хотят трудится, приходится переспрашивать в центральном офисе, чтобы начали действовать. Если так и будет продолжаться, надо уходить от этого провайдера. Надеюсь руководство проведёт разъяснительные мероприятия среди сотрудников!
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
29 августа 2022, официальный ответ
Георгий, здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с чем-то подобным в нашей работе. Хотел…
АБ
​Анастасия Белолипецкая​3 отзыва
Тамбов, Чичерина улица, 48а
Самый отвратительный провайдер. Пропадает каждый день. Не советую.
DC
​Danila Cherep​2 отзыва
Тамбов, Чичерина улица, 48а
При подключении сотрудники долгое время пытались подключить к оптоволокну, по оборудованию было много ошибок, не смогли стабилизировать скорость ИНТЕРНЕТА. Интернет выдавал 50 мб, когда обещали 100 мб, не понравилась некомпетентность сотрудников.
Читать целиком
Lи
LanTa, интернет-провайдер
11 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Как с Вами можно связаться для того, чтобы разобраться в ситуации?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее