............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Росгосстрах 

Офис урегулирования убытков
4.6
30 оценок
ПАО Росгосстрах
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
9
4.6
30 оценок
26 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ПП
Павел Перепечин·1 отзыв
В восторге
Приятный сервис , оперативная работа, благодарю за помощь!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас появятся дополнительные вопросы или поже…
Андрей Карташов·8 отзывов
В восторге
Оперативно, внимательно, специалисты своего дела. Был виновным в Дтп, 15 минут и вопрос был решён, спасибо за консультацию по урегулированию, рекомендуюЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
ЕГ
Елена Горохова·2 отзыва
В восторге
Работники очень внимательные, компетентные, спасибо за оперативностьЧитать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качествен…
АС
Александр Сафонов·1 отзыв
В восторге
Всё чётко . Отдельное спасибо Кузьмичевой Анастасии за обаятельность и профессионализм .Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас появятся дополнительные вопросы или поже…
ЛГ
Людмила Губанова·2 отзыва
В восторге
Опытная контора рекомендую 100 % Спасибо Андрею за помощь в моем сложном деле
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда «Росгосстрах»
Евгения·2 отзыва
В восторге
Обслуживал высококвалифицированный специалист, очень внимательный, приятный и вежливый в общении. Огромная благодарность за таких сотрудников!
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегда готовы помочь! С уважением, команда «Росгосстрах»
СД
Светлана Дробышева·1 отзыв
В восторге
Все прошло хорошо. Сотрудники вежливые, обходительные.
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегда готовы помочь! С уважением, команда «Росгосстрах»
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Обратилась в офис за возмещением по ОСАГО, после ДТП. Приехала к назначенному времени, у офиса произвели осмотр ТС ( рядом много парковочных, что очень удобно), приняли заявление. После оформления заявления сообщили сумму ущерба. Сумма меня устроила, подписала документ на выплату и через пару дней деньги были на моем счете. Персонал вежливый, граммотный на все мои вопросы получила ответы. В офисе чисто и уютно. P.s. денег хватило на ремонт и даже немного осталось. Ремонтировала а/м у частника.Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас появятся дополнительные вопросы или поже…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Обращалась в этот отдел сразу после ДТП. Сотрудники помогли с оформлением европротокола, тут же оформили необходимое заявление и сразу провели осмотр автомобиля. В этот же день мне позвонили и сообщили о сумме ущерба. На следующий день я обратилась в подразделение и подписала согласие на сумму. Через 4 дня получила выплату на свой счет. Спасибо за профессионализм и качество!Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегд…
МЗ
Михаил Зайцев·1 отзыв
В восторге
Все понравилось все суперЧитать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качествен…
АФ
Александр Филонов·1 отзыв
В восторге
Решили вопрос по ОСАГО профессионально и прозрачно!!! Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса «Росгосстрах» на улице Свободной, 12А в Тамбове за безупречную работу по урегулированию страхового случая по ОСАГО. После аварии я обратился в этот офис. Реакция была мгновенной: мне сразу же назначили удобное время для осмотра автомобиля. Эксперт провел тщательный осмотр повреждений, внимательно выслушал все обстоятельства. Очень порадовала современная и прозрачная система работы: я мог в любое время отслеживать движение своего выплатного дела в личном кабинете на сайте «Росгосстраха». Это избавляет от лишних звонков и дает полное понимание процесса. В итоге я полностью согласен с результатами работы эксперта и расчетом суммы ущерба. Всё было урегулировано в четком соответствии с договором, профессионально и без задержек. Для меня это- главный показатель надежности компании. Рекомендую этот офис как место, где клиентам действительно помогают в сложной ситуации.Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
ТЧ
Тамара Чикаева·1 отзыв
В восторге
Приятная и уютная атмосфера. Внимательные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Особая благодарность руководителю, Карташову Андрею Владимировичу, за профессионализм и индивидуальный подход. Всем рекомендую, Росгосстрах, они своих не бросают.Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Если у вас появятся дополнител…
ЮЕ
Юрий Ефрюшкин·1 отзыв
В восторге
Всё очень понравилось,,👍 Особая благодарность Кузьмичевой Анастасии 🔥👍
ЕС
Елена Смехова·8 отзывов
В восторге
У нас возле дома узкие дороги. Вот там в аварию и попала. Такси въехало в бок, ободрало краску. В тот день уже не было времени ехать в офис. Зашла после работы на следующий день. Что мне понравилось - так это четкость персонала. По шагам разобрали процедуру.. По итогу начислили 35к, в сто-шке на тысячу больше ремонт посчитали, но это уже мелочи, не стала заново обращаться. А так спасибо!Читать целиком
ВП
Валерий Пушкарев·4 отзыва
В восторге
Притёрли задний бампер. Не критично, но неприятно. Бампер точно под покраску. Ещё и водитель с места скрылся, хорошо потом по камерам нашли. На месте сделал евро, а с работы уже на обратном пути зашёл в офис РГС. На подачу потратил минут десять. Само заявление, из документов - извещение о ДТП, СТС, паспорт и права. Ну, и фото, конечно. В общем, ничего сверх сложного. День согласовывали заявление. Потом я как-то время упустил, ну, может две недели прошло, когда деньги пришли. Такой сервис меня устраивает!Читать целиком
МГ
Мария Грешова·25 отзывов
В восторге
Порадовалась, что заранее подумала о страховке, и оформила полис от несчастных случаев. А то вот летом получила травму на велосипеде - ничего серьезного, но все же пришлось пропустить некоторое время на работе. Сотрудники у этой страховой с формальностями мне подсобили, не разбиралась сама с документами. И целом, ее пришлось по сто раз что-то уточнять из данных. Отправила документы - получила деньги по стаховому случаю!Читать целиком
VB
Vanessa Bazarova·15 отзывов
В восторге
Уже обращался недавно в страховую по своей проблеме после аварии. Удобно, что офис их у нас есть в городе. Пришел сюда со всеми документами, через менеджера провели всю процедуру подачи заявления. Установили срок, в который мне должны были выплатить деньги. Все уже получил в полном объеме. Спасибо за ответственное отношение к клиентам!Читать целиком
Мика Попова·50 отзывов
В восторге
Прошлой весной я стала участницей аварии. Неудачно проехала скользкий поворот на своем автомобиле и врезалась в ограждение. К счастью, обошлось без травм, но машина получила серьезные повреждения. Мне предстоял ремонт, а также решать вопрос со страховой, чтобы выплату получить. Не занянуто у них все с обслуживанием, ждала более долгих сроков по выплатам, у них же много клиентов! Ргс уложился в неделю с выплатой, за что большое спасибо. Буду и дальше с вами:)Читать целиком
БМ
Борис Мельников·38 отзывов
В восторге
Страховой полис на автомобиль уж пятый год делаю в Росе. В недавнем времени пришлось по нему же обращаться, но уже за выплатой. В мой седан въехала отечественная девятка. В результате весь задний бампер в дребезги. В гаи встали на мою сторону, поэтому по осаго сразу обратился в Рос, а там еще дали выбор, что можно отремонтировать в их СТО. Согласился, попробовал. Автомобиль по итогу починили окей. Спасибо!Читать целиком
RR
Roxanne Rogova·5 отзывов
В восторге
Полис у меня от РГС. Через день после травмы руки обратилась в местное отделение компании. Сотрудники приняли заявление, справки и сообщили, что всю компенсацию я получу в течение месяца, да и в договоре так, я потом почитала. Действительно, недели полторы с подачи заявления прошло и мне на карту пришла страховая выплата по договору. претензий нетЧитать целиком
Alexsandr Yurevich·7 отзывов
Понравилось
Обратится по европротоколу с небольшим ДТП и впринципе все устроило. Ранее когда офис был на астраханке то были вопросы к работе.
Валентина К·16 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная Кантора!! в автобус врезался легковой автомобиль, оба застрахованы в данной организации, оценили ущерб в 10.000! У автобуса значительные повреждения левой задней части (крыло, бок, бампер), одного железа куплено на 30 тысяч. Сотрудница которая озвучила столь смешную компенсацию в ходе телефонного разговора заявила, что и страховали мы не технику, а гражданскую ответственность, и что автобус 2012 года, а рыночную стоимость запчастей они и вовсе не смотрели. В связи с этим напрашивается вопрос, почему тогда вы страхуете по рыночной цене, а как доходит дело до компенсации , так вы ссылаетесь на выгодные для вас параметры транспортного средства???Читать целиком
Владимир Владимирский·9 отзывов
Совсем не понравилось
Подписали договор соглашения о возмещении ущерба, но потом передумали и прислали отказ, хотя есть подпись, что росгосстрах обязуется в течение 10 дней перечислить денежные средстваЧитать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
24 января 2022, официальный ответ
Владимир Викторович, это условие прописано в п.4 подписанного Соглашения от 21.12.2021г.
женя Абрамов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Никогда не оформляйте Каско в росгосстрахе сделал каску полную повредила собака исцарапал весь перед теперь отказывают в выплате говорят на животных этот КАСКО не распространяется отвратительная компания причём когда оформляешь никто ни о чём не предупреждает все рады довольныЧитать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
30 мая 2019, официальный ответ
Договор страхования был заключен сотрудником автосалона, выдан страховой полис с информацией о приня…
Александр Сергеев·84 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отношение персонала с недовольными лицами смотрят на всех клиентов, затягивают и так долгие бюрократические процессы, был прецедент того что клиент один находился в помещении и все сотрудники были за рабочими местами и они наглые сидели и игнорировали его, не рекомендую Росгосстрах как и страховщика так и их офисы в плане обслуживанияЧитать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
7 августа 2018, официальный ответ
Александр, прошу поподробнее написать ситуацию на почту cuu@tambov.rgs.ru или готов перезвонить вам…
Александр А·17 отзывов
Не понравилось
Никогда не оформляйте ДТП по европротоколу, НИКОГДА ... Страховая заворачивает их по надуманным предлогам. Берите справку в гибдд и вперёд, не отвертятся!Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
7 августа 2018, официальный ответ
в ГИБДД массово сокращён персонал, убытки до 100 тыс. руб. с 2.06.2018г. необходимо оформлять по Евр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее