............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Модерн 

Мебельная студия
4.1
25 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
24 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МК
Мария Кобзева2 отзыва
Настоятельно рекомендую воздержаться от обращения в «Модерн». Вы получите кухню с ошибками в размерах, без части деталей, переплатите сборщику. 1.Нарушение сроков и неполная комплектация (ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Кухня изготовлена не полностью: до сих пор не доставлены стеклянные полки, указанные в договоре. Сроки поставки товара грубо нарушены.2.Некачественная работа дизайнера Ксении. При замере и проектировании она допустила ошибки в расчёте размеров под технику (стиральной машины). Продавец-консультант магазина бытовой техники был в шоке и назвал это непрофессионализмом. Более того, Ксения изначально предложила нам дизайн-проект в холодных тонах, хотя весь интерьер квартиры выполнен в тёплых оттенках. Это говорит о полном отсутствии погружения в задачу. Отношение Ксении к работе — отдельный вид неуважения: она систематически игнорирует звонки, отвечает (и то не всегда) только после десятка попыток дозвониться, часто не здоровается. Это некачественное оказание услуг (ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»).3.Попытка обмана при сборке. Сборщик работал без опознавательных знаков, его компетенция вызвала сомнения сразу. После монтажа он потребовал сначала 10 000 рублей, но когда я попросила написать на прайсе перечень работ, сумма резко выросла до 16 800. После его отъезда приехал контролёр, который вместе со сборщиком по громкой связи перепроверил каждый шкаф. В итоге выяснилось, что я переплатила 3500 рублей. Сборщик вяло оправдался тем, что «обсчитался». Очень удобная ошибка, когда перед тобой стоит девушка с маленьким ребёнком. Хорошо, что приехал проверяющий, иначе эти деньги ушли бы в карман некомпетентному (и, подозреваю, неофициальному) сотруднику. 3500 он всё же вернул. 4.Реакция руководства.Вместо исправления ошибок и извинений компания направила досудебную претензию с требованием удалить этот отзыв, угрожая судом за клевету. Однако все указанные факты — это подтверждённые нарушения договора и законодательства.Читать целиком
ИФ
Имя Фамилия3 отзыва
Заказывали мебель в магазине «Модерн» первый и последний раз! Дизайнер Ксения совершенно некомпетентна: на звонки не отвечает, а когда всё же удается дозвониться, ничего не знает. Кухню нам привезли. На следующий день пришел сборщик и сразу заявил, что не хватает полок. На вопрос, где полки и почему их нет, Ксения ответила, что они «ни при чем» и во всём виновата мебельная фабрика, которая якобы забыла их доложить. Но на этом сюрпризы не закончились. Сборщик собрал то, что было, и решил присвоить себе 3 500 рублей. Когда мы начали сверять работы по прайс-листу и позвонили ему, он тут же «нашел ошибку» в своих расчетах. «Ошибся» он, как же! Уверен, если бы мы не подняли этот вопрос и не прижали его фактами, он бы просто положил эти деньги в карман. В итоге 3 500 рублей он всё же вернул.А полок как не было, так и нет. Кухня оплачена полностью, а пользоваться ей невозможно. Где мои недостающие детали?! Кто ответит, когда их привезут, если дизайнер Ксения просто перестала брать трубку? Ужасная контора. Никому не советую связываться с «Модерном», если не хотите остаться без деталей и с переплатой за сборку. Реакция компании. Вместо извинений руководство направило мне бумагу ("досудебное заявление"), угрожая судом из-за клеветы. Они пытаются выставить меня лгуном, утверждая, что все мои слова — ложь . Однако факты говорят сами за себя: Полки до сих пор не привезены, хотя кухня оплачена полностью. Попытку присвоения денег сборщиком тоже никто не отрицает.Читать целиком
ЕС
Екатерина Скорик1 отзыв
Мм
Модерн, мебельная студия
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Были рады вам помочь в реализации мебели для вашей квартиры. С Уважением Студия Мебели Модерн.
Гж
Городской житель2 отзыва
Мм
Модерн, мебельная студия
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Были рады вам помочь в реализации мебели для вашей квартиры. С Уважением Студия Мебели Модерн.
Гж
Городской житель1 отзыв
Мм
Модерн, мебельная студия
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Были рады вам помочь в реализации мебели для вашей квартиры. С Уважением Ст…
ИК
Ирина Костина1 отзыв
Ужасная компания , если хотите испорченную мебель и несоответствие размеров мебели которую они потом обрезают при сборке тогда это к ним. Заказывали кухню и шкаф , приезжали сами замеряли. По факту кухня у которой двери не держатся и западают и шкаф размер которого оказался на 3 см больше и за ершик нам его просто обрезал , шкаф на минуточку 160000 тыс и нам его просто обрезали. По факту мы получили двери разного размера и соответственно там где дверь уже шкафы не выкатываются , если только открывать две створки . Компания не потрудилась даже никаким образом это исправить , а тем более сделать скидку за собственные упущения в работе.А еще сборщик просто заказывал в наглую сколы на белели штрихом , поняла я только это когда мыла шкаф !!!!! Если хотите заплатить кучу денег за некачественную мебель это к ним!!!Читать целиком
Мм
Модерн, мебельная студия
4 августа 2025, официальный ответ
Шкаф был выполнен по корректным замерам,которые снимал замерщик.Вы дополнительно делали стену шпатле…
Наталия Белевитина1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность команде профессионалов Студии мебели Модерн, расположенную в ТЦ Европа на Рылеева,83. В мае 2022 года, заказала там кухню. Все прошло гладко, как по маслу от начала и до конца, благодаря менеджеру Юлии. Несмотря на то, что я понимаю в мебели (был опыт работы в этой сфере 3 года), Юлия помогла грамотно разработать проект кухни и учесть все нюансы. А их, как известно при установке кухни, бывает очень много. Дату доставки и сборки оговаривали заранее. Все привезли в срок, заранее со мной связались и еще раз уточнили время доставки. На улице шел дождь в этот день, молодой человек из службы доставки даже разувался каждый раз на входе. Это приятно удивило. Сборку осуществили на следующий день, как и оговаривалось заранее. Два мастера, обоих зовут Дмитрием, собрали кухню под ключ за один день. Работали слаженно и профессионально. Все вырезы в столешнице обработали силиконом от влаги. За это им отдельное спасибо! Подключили и установили всю технику, смеситель для мытья посуды, а так же подсветку. В общем если вы хотите заказать хорошую мебель оптимального соотношения цены и качества, а так же отличного сервиса, то рекомендую Студию мебели Модерн.Читать целиком
ЕП
Екатерина Половинкина1 отзыв
С благодарностью пишу отзыв студии модерн за мою новую,красивую и функциональную прихожую . Рисовали проект и считали мне несколько организаций в Тамбове,но модерн хочется отметить за их адекватные цены по городу и хорошее качество . Прихожую сделали за три недели ,замерщик и дизайнер Юлия, грамотно объяснила нюансы моего помещения и помогла функционально спроектировать прихожую моей мечты . Установщик очень квалифицированный специалист ,все четко и качественно собрал,фасады один к одному все ровно ! Очень грамотный и слаженный подход работы в данной организации ,все в сроки и всегда были на связи по всем вопросам ,есть с чем сравнить тк ранее связалась не с очень надежной организацией и была в шоке ,что заказать мебель своей мечты без головной боли можно в один день ! Еще и скидку сделали,а как приятно ! Всем буду советовать данную фирму к заказу мебели !Читать целиком
Светлана Кортунова1 отзыв
Были клиентами этой студии на протяжении 3х лет. Всегда работали с менеджером Екатериной-мастер своего дела. Тут понадобилась кухня родителям-не раздумывая пошли к ним и попали на менеджера Елену(Екатерина временно не работает). Такого некомпетентного менеджера мы еще не видели. Не знает стандартов мебели, сообразить ничего не может пока сама не подскажешь, нюансов при заказе мебели по индивидуальным заказам не знает,принимает мебель с одними размерами в итоге оказывается, что нельзя сделать мебель с такими размерами (при этом деньги уже взяла). Мы пришли с готовыми размерами,сказали какие шкафчики нужны-НЕ СПРАВИЛАСЬ! не смогла переписать с одного листка на другой размеры. В итоге когда поняла, что у нее отсутствует глубина не позвонила уточнить нам, а решила сама решить какая глубина кухни у нас будет. Разве все вышеизложенное является профессионализмом??? в итоге мы заплатили за кухню с глубиной 55см, а получили глубину 45см. И самое страшное, что руководство считает это все нормой!Типа это вы клиенты должны все знать и все нюансы учитывать. А для чего же тогда нужны менеджеры в этой студии?За что мы-клиенты им платим? Глубину нам конечно переделали,после официальной претензии,но в итоге обнаружилось, что в шкафчик для микроволновки микроволновка не влезает .Т.е менеджер когда этот шкафчик рисовала даже не подумала о том, что надо узнать о размере микроволновки.(мы думали , что она все-таки знает стандарты,увы) Как в итоге оказалось у Елены почти все заказы такие, довольные клиенты у нее редкость. Вопрос, зачем такого менеджера держат руководители? Вообщем, если решите заказать у них мебель и особенно у менеджера Елены,которая работает в ТЦ Европа на ул.Рылеева, 100 раз подумайте и пожалейте свои нервы и свое время. Никакого индивидуального подхода НЕТ, посоветовать вам тут не смогут.Читать целиком