............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ромашка 

Салон красоты
3.7
29 оценок
3.7
29 оценок
Елена Соловьева15 отзывов
Анна1 отзыв
Елена Ревина1 отзыв
Записалась я в этот салон на маникюр в 10-00. Пришла к назначенному времени, а у мастера сидит клиентка. Администратор спросила у неё сколько мне ждать, та ответила что 10 минут. Прождала я целый час!!! Около 11-00 администратор, она же парикмахер, спросила мастера, а успеет ли она сделать мне маникюр ведь у нее в 12-00 придёт ещё клиентка. Ответ меня просто "убил". "А вы мне поможете"- сказала маникюрша. Это как? Парикмахер будет делать мне маникюр? Прождав час, я попросила жалобную книгу, которую мне молча дали. Передо мной даже никто не извинился за такое хамство. Маникюр я конечно же не сделала. А ведь можно было позвонить мне по телефону и предупредить, что мастер освободится позже 10-00. Или когда я уже пришла, она сказала, что ждать 10 мин, она что первый раз маникюр делала и не знала сколько времени займёт ее работа? Или это просто хамское отношение к клиентам? Я думаю, что второе. Больше я в этот "салон" ни ногой. А ведь я хотела там сделать ламинирование ресниц, стрижку и окрашивание.
Читать целиком
1111 отзыв
Здравствуйте! ответ! вы спрашивали про стоимость мелирования волос на сайте! мы вам сказали примерную сумму 2000р плюс минус (в зависимости сколько уйдет сырья), потому что мы не видем вас, какие у вас волосы. какой длины и густоты. Сделали вам так как просили, а в ам не понравилось, потому что для вас оказалось дорого, а не потому что мастер сделал плохо, мастер все сделал хорошо, так как просили. про мелирование двух человек одновременно. После вас была записана еще женщина на мелирование. время строго определенно и ограничено, но так как вы захотели еще подстричь челку, подстричь кончики и протонироваться, по времени это как минимум еще 1,5 часа лишних, а следующая клиентка пришла, и вы предлагаете следующей клиентке подождать ВАС 1,5 часа! Это вы считаете НОРМАЛЬНЫЙ? Вы бы подождали 1,5 часа пока других дообслужили? у хорошего мастера всегда большая запись и много клиентов и на каждого клиента время строго ограничено! про тонирование у вас спрашивали вам делать тонирование или нет? вы сказали да! мы не можем протонировать вас без вашего разрешения. Тонирование - это та же самая окраска только по времени меньше, это та же работа, которая стоит денег и времени, это также расход краски, и немаленький расход краски на ваш волос! маску вам не наносили, а наносили бальзамы для волос и наносили масло для лечения секущихся кончиков. и вам все объяснили, что и за что взяли деньги: это мелирование на длинные волосы+сырье, стрижка челки, стрижка кончиков, тонирование+стоимсоть красителя. Хотя вы спрашивали стоимость только ОДНОГО МЕЛИРОВАНИЯ БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ! ВЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНО: подстригли челку, кончики и протонировались. что то вы забыли про челку, про кончики и тонирование. СТРАННО? НЕПРАВДА ЛИ? В одноклассниках вас внесли в черный список, потому что не надо хамить людям на сайте и грубо общаться! УВАЖАЙТЕ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ И ЧУЖОЙ ТРУД! НЕ НАДО ХАМИТЬ ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ НЕ ВИНОВАТЫ, В ТОМ ЧТО ВЫ СДЕЛАЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ЭТО ОКАЗАЛОСЬ ДЛЯ ВАС ДОРОГО! потому что в стоимость мелирования не входят другие услуги. во-вторых вы говорили, что у вас волосы ЧУТЬ НИЖЕ ПЛЕЧ, а оказалось, что чуть ниже лопаток, разница немаленькая. Вот и ОГО ГО! ПРО ПОДАРОК! на сайте было ясно написано, что при мелировании волос до 15.12.2015 мы вам дарим подарок: лечение секущихся кончиков! и НАПИСАНО СПРАШИВАЙТЕ ПОДАРОК У МАСТЕРОВ! потому что мастер не знает, что вы пришли с сайта по акции! ВЫ СПРОСИЛИ??? НЕТ! хотя мастер его вам сделал БЕСПЛАТНО, без вашей просьбы ( с помощью никакой то маски, а с помощью специального масла для секущихся кончиков). ПРЕЖДЕ ЧЕМ САДИТСЯ В КРЕСЛО: нужно оговаривать ВСЕ УСЛУГИ, КАКИЕ ХОТИТЕ СДЕЛАТЬ, а не только одну процедуру, в стоимость одной услуги не входит стоимость дополнительных услуг (стрижек, тонирования и так далее), в окраску и мелирование не входит стрижка челки, кончиков и тонирования с краской. ВЫ ПЕРЕВЕРНУЛИ ВСЕ С НОГ НА ГОЛОВУ! ЕСЛИ ВЫ ОЧЕНЬ РЕДКО БЫВАЕТЕ В САЛОНЕ И НЕ ЗНАЕТЕ ЧТО ДЛЯ ЧЕГО ДЕЛАЕТСЯ. И ЧТО В СТОИМОСТЬ МЕЛИРОВАНИЯ НЕ ВХОДИТ СТОИМОСТЬ СТРИЖЕК, ТОНИРОВАНИЯ И ТАК ДАЛЕЕ. ТО РЕКОМЕНДУЮ ВАМ ПОЧАЩЕ ХОДИТЬ В САЛОН И ПЕРЕД ТЕМ КАК САДИТСЯ В КРЕСДО ОГОВАРИВАТЬ ВЕСЬ СПЕКТР УСЛУГ И СТОИМОСТЬ! разница в 1000 из-за дополнительных услуг: стрижка челки, стрижка кончиков, тонирование+стоимость красителя поздравляю всех с наступающим новым годом! ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ВАШИМ РОДНЫМ И БЛИЗКИМ, УДАЧИ И СЧАСТЬЯ В НОВОМ ГОДУ!
Читать целиком
drozhzhuck.natasha1 отзыв
Делала в этой парикмахерской мелирование. Купилась на предновогодние "как бы" акции и подарочки - в социальных сетях в группах они про них пишут - бесплатное лечение секущихся кончиков и подарок после оплаты услуг на кассе. Посмотрела фотки, комментарии - вроде пишут - хороший мастер мелирования Елена. Связалась с ними, узнала, что на длинные волосы около 1500-2000 р будет стоить мелирование. Записалась. Пришла. Показала фотографию как хочу и объяснила, что нужно без желтезны. В итоге - результата почти не видно и денег содрали ОГО-ГО!!! Я вообще не расчитывала, что меня ток могут ободрать!!! Кроме того она записала еще одну женщину себе чуть попозже и мелировала нас параллельно, т.е мы с той женщиной по очереди бегали то на кресло, то на стул, а то вообще около умывальника сидели, где все работники подбегали руки мыть! Что она сделала - осветлила мне пряди, а потом еще затонировала все волосы. Я, делая мелирование первый раз, думаю, что так и надо - а она делает и не предупреждает - накручивает себе денюшки. Потом нанесла неспрося какую то маску, сказав, мне так лечге расчесывать будет! Получается забота не о клиентке, а о своем кармане и удобстве! А она ведь как я поняла еще и администратор, поэтому, когда стала зашиваться с нами вызвала еще в подмогу какого-то парня, который при оплате даже не объяснил толком за что такие деньги. Отдала я 3250!!! Он сказал, что 600 р материал, остальное - работа! Нихило однако!!!! За такую работу (знакомые разницы не заметили) вообще бы ни рубля не заплатила! Вышла я от туда со всем с другим чувством, нежели хотелось... И еще - про лечение секущихся кончиком парикмахер Елена как бы даже не знала, т.е и это пришлось ей доказывать, что они сами в группе пишут. Ни о каком подарке на кассе и речи не шло - даже спрашивать не стала! А когда я хотела прояснить ситуацию с ценами на мелирование в группе в одноклассниках меня тут же внесли в черный список после первого комментария)))) Так что понятно, почему в комментариях только положительные отзывы - потому что на своей территории имееют возможность делать зачистку отрицательных отзывов и недовольных клиентов! Со мной даже не хотели объясниться - просто ограничили доступ сразу по всем фронтам - группы и странички и в вк и в одноклассниках!!! Недобросовестные! Так что, прежде чем туда идти - взвесьте все хорошенько и если надумаете, то требуйте расчета сразу, чтобы не было как со мной - разница в 1000!!!
Читать целиком
лена1 отзыв
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее