............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Azimut Отель Тамбов 

Гостиницы
4.6
631 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
631 оценка
Людмила Людмила1 отзыв
andrey kkir19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Анастасия Бонипух2 отзыва
Ужасный номер!!! Ноль звездочные ноунейм отели во много раз лучше. Мы понадеялись на сетевой отель= качество. Надо было напрячься на этапе звонка. 1). Дозвонилась я раза с 6-ого. Никто не брал трубку. 2). По телефону мне подтвердили одни условия: с животным можно, доплата 1000. Ну ок. Про вес и размер животного никто не спрашивал, не уточнял. Приехали мы поздно вечером в 23.30 с двумя детьми, мне начали качать, что с такой собакой нельзя! И никто не предупреждал меня об этом! (между собой сотрудники что-то не передали информацию). Ну ладно, заселили, потребовали ветпаспорт! Может думали, что у нас его нет) он был со всеми свежими справками. Заселили, но нервы потрепали. И взяли больше 2000. 3). Я уточняла, номер двухкомнатный? Мне сказали да. Заселившись и переплатив, я вижу что? Правильно - большой однокомнатный номер. ДВУХКОМНАТНЫЙ значит с двумя раздельными комнатами с дверью. Почитайте определение в гугле. Не буду сюда вставлять. UPD: утром девушка уверенно сказала он двухзонный, а не двухкомнатный. Зачем по телефону вводить в заблуждение не ясно. 4). Зашли в номер - духота. Я включила кондиционер. Он потёк. Под вентиляционным люком огрооомный подтёк. Девушка на рецепшн сказала : ой, а мы не знали! Пришёл ремонтник уже со всем необходимым, слил скопившуюся воду, со словами до утра Вам хватит. 5). Номер ужасный, старый. Весь убитый, стиль прошлого века. Фото прилагаю. За что переплатили не ясно. Ни сервиса, ни качества. Только кучу негативных эмоций. 6). В номере пахнет ужасно. Я не могла уснуть 7). Посмотрите фото. И это у них ЛЮКС! За 12 тыс рублей!!!!!! Тьфу, позорище. 8). Завтрак : от шведского стола одно название. Очень скудно 9). Утром кондей потёк хуже прежнего 10). Ну и финалочка, мои дети нашли в кресле чей-то использованный презерватив 😱🤢🤬 Мы потребовали возврата денег за это безобразие. Советую обходить стороной Азимут Тамбов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vera R9 отзывов
Худший Азимут (останавливались в отеле 11-13 апреля) Всегда выбираю Азимут, если он есть в городе, являюсь участником программы привилегии. Такого ужасного сервиса не встречала ещё нигде 1) Проблемы начались ещё с брони (похоже, нам намекали, что не надо туда заселяться) - оплата на официальном сайте была доступна только для юридических лиц. Но так как я люблю Азимут, решила пожертвовать бесплатными завтраками и оплатила номер через Яндекс.Путешествия 2) Заселялись ночью (после двух часов), на ресепшене ждали 15 минут, никто не появился, звоночка для вызова администратора на стойке нет, поэтому решили позвонить по телефону, разбудили администратора, которая нас заселила 3) Номер бронировали на двоих, но оказалось, что полотенца и все принадлежности есть только для одного. Решили не выяснять эту проблему с сонным администратором в два часа ночи и оставить записку клинингу, что в номере проживают двое (отмечу, что в отеле вообще нет одиночных номеров!) 4) На следующий день уборки в номере не было вообще, соответственно, никто не видел нашу записку 5) У кровати нет ни одной розетки (в 21 веке!), удлинителя, конечно же, тоже нет 6) Завтраки я оплатила (так как не смогла воспользоваться программой привилегии), они вообще не оправдывали свою стоимость 7) Когда проснулись на завтрак, не смогли найти, где собственно он проходит, указателей нет, утром на ресепшене тоже никого не оказалось, звонить ещё раз на телефон желания у нас не было 8) Когда методом проб и ошибок мы нашли, где проходит завтрак, оказалось, что есть там нечего, кроме яичницы и сосисок (у отеля нет постоянного ресторана, завтраки проходят в пустом помещении практически в соседнем торговом центре(доступ из отеля, но его надо поискать)) Если вы сомневаетесь, останавливаться ли в этом отеле - не сомневайтесь, выбирайте другой! Надеюсь, администрация Азимута изменит подход к сервису в Тамбове
Читать целиком
АО
Андрей Осипов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DK
Dmitriy Kravchenko20 отзывов
ВК
Владимир Крапп40 отзывов
Читать целиком
Azimut Отель Тамбов
13 октября 2024, официальный ответ
Владимир. Благодарим вас за приятный отклик 😌 Были рады помочь ❤
ИК
Ирина Коноп1 отзыв
Andrey Kirrilov11 отзывов
Mikhail M37 отзывов
В
Вячеслав1 отзыв
A
Anton1 отзыв
Понравилось: отличное местоположение и очень приветливый персонал. Не понравилось: отель переоценён. за нескоьтко дней до этого жил в Хилтоне в Москве - цена на 25% дороже (не 4, а 5 в сутки и без завтраков), но это просто несравнимые уровни. для Тамбова это очень дорого. номер уставший, нет каких-то значительных изъянов, но он явно устал ещё пару лет назад, а сейчас приближается к понятию «видавший виды». относительно чисто (критичного ничего нет), но пыль все же присутствует местами. в ванной шампуни и гели в пакетиках, зубной набор в моем случае был почему-то вскрыт и без зубной пасты (вожу свой поэтому не страшно, но осадок остался). сам по себе ремонт не тянет на звёзды - он вполне приемлемый, но все же не отеля уровня комфорт+ или бизнес. завтраки не компенсируют. сносные, но прямо скудно (сосиски, колбасы, одна каша, два гарнира, йогурты с мыслями и прочим и яйца вкрутую, на этом все). выбирал по цене брал из тех что дороже и отзывам. очень разочарован - больше не вернусь. чтобы цена соответствовала содержимому должен стоить на 40-50% дешевле.
Читать целиком
D
Dmitry1 отзыв
Понравилось: Современная гостиница. Новая мебель и сантехника. Завтрак достаточно разнообразный и сытный, совсем не понимаю много отрицательных отзывов про это, наверно им не с чем сравнить. Местоположение в самом центре рядом с областной администрацией и основными достопримечательностями. Внизу супермаркет, в нём есть все необходимое, работает до позднего вечера. Отель, думаем, лучший вариант из предлагаемых поблизости для знакомства с городом. Ужинали 2 раза в ресторане "Дача" на Тамбовском Арбате, зачётное место, всем советую посетить, но надо прогуляться минут 10. Не понравилось: В информации об отеле в номере указано что имеется кафе "Панорама", фактически его нет или закрыто, но его цены указанные в буклете просто неадекватны. Через дорогу есть бар Горький, не плохие отзывы, но не ходили. В номере около кровати нет розеток для зарядки мобильных, очень неудобно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее