............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Samsung 

​Авторизованный сервисный центр
3.6
16 оценок
ООО ЦентрСервисТамбов

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото4

3.6
16 оценок
ГД
​Геннадий Димитриев​1 отзыв
Обратился 28.11 по телефону узнать примерные сроки и стоимость ремонта микроволновки, запросили фото и информацию. В субботу 29 числа удалось все отправить. В понедельник 01.12 позвонил уточнить, есть ли информация, получил ответ "У меня сейчас нет времени заниматься вашим вопросом". Сервис на уровне, спасибо, больше не обращусь.
Читать целиком
Sа
Samsung, авторизованный сервисный центр
5 декабря 2025, официальный ответ
Cожалеем, что звонок в сервис очень расстроил Вас и вызвал негатив. Когда Вы звонили в первый раз, б…
ПА
​П А​1 отзыв
Контора хуже не найти ! Отвез микроволновку сделали спустя две недели , через две недели она опять у меня сломалась , опять отвез сделали и так три раз , работают не пойми со скольки пришел в 9 ждал сорок минут что бы открылись . Худший сервис
Читать целиком
Sа
Samsung, авторизованный сервисный центр
29 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый, Павел Андреевич! Сожалеем, что результат оказанных нами услуг не оправдал Ваши ожидания…
JR
​Johnny Rykunov​2 отзыва
Расскажу свою историю обращения в этот сервисный центр. Сдал в ремонт телевизор Samsung с потухшей подсветкой в августе. Замена подсветки 9000 руб. Вернули почти через 2 недели с гарантией на три месяца. Не прошло и двух месяцев, проблема повторилась. Отнес в очередной раз. Начали оправдываться, что проблема не типичная и может быть даже не в самой подсветке, а в каком-то распределительном блоке или еще в чем-то, в чем они не уверены. Опять ожидание больше недели. "Починили", но гарантию продлевать отказались, мол только на период, пока он был в ремонте. Второй ремонт, если он вообще был, даже месяца не продержался. В итоге оказалось, что проблема с контактами, чинится, как во времена черно-белых телевизоров - ударом руки по корпусу. У меня два вопроса: почему человек с опытом и образованием это не смог определить на этапе диагностики и исправить (если не в первый раз, то во второй), и за что я заплатил 9k? Думайте сами.
Читать целиком
​VLADIMIR R​4 отзыва
Сломался телевизор…естественно решение было принято вести в официальный сервестный центр. Началось все со звонка где я решил узнать «что да как» а мне милая девушка все подробно до мелочей рассказала, сам ремонт занял ровно неделю (ну как ремонт, диагностика и замена блока питания), при этом когда среди недели я позвонил мне уже четко ответили причину, но сообщили, что хотят сделать диагностику ещё для точного результата! Как итог обращением мы очень довольны! В Новый год не остались без телевизора 😅 4 звёзды за график работы…до 18:00 в будни дни ну очень не удобно 🤷🏻‍♂️
Читать целиком
​Ольга Князева​10 отзывов
Отвратительно. Сегодня, 25.08, работают до 16.00. Почему? Телефон на ремонт несём уже 4 раз! Проблему обнаружили только со второго! И вот после 3 раза, продержав наш телефон на ремонте 32 дня, вернули. Сообщив, что всё сделали, всё работает. Дома проблема с телефоном, что "успешно устранили" в сервисе, появилась снова буквально сразу. Вопрос, как там работают и делают гарантийный ремонт техники?
Читать целиком
Sа
Samsung, авторизованный сервисный центр
26 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения с…
VP
​Vasilii Pavlov​1 отзыв
Хотелось бы поделиться одной негативной историей с Вами, друзья. Разбил экран телефона, принёс его в ремонтную службу - S-Салон Техники . Телефон взяли, сказали что будет готов в течении 3 дней. В итоге ждал 2 недели запчасти, через 2 недели позвонили и сказали могу приезжать забирать, приехал осматривать - не работает камера. Сказали мастера нет, его ждать ещё неделю. В итоге, срок ремонта в договоре был указан - не более 10 дней, но они его просрочили. При каждом моём звонке обещали что-то выяснить и перезвонить, но в итоге был просто игнор с их стороны! Телефон вернули только через месяц! Придя за ним, наделся что сотрудники хотя бы извинятся или сделают скидку, за то, что в срок не был выполнен ремонт. Но был очень огорчён. На мои вопросы - почему так долго был ремонт и почему меня об этом не предупредили, услышал в ответ сплошной негатив и хамство! Сотрудники офиса очень не компетентны в своей работе, хамское отношение, отвратительное обслуживание. Недобросовестная компания, никогда больше не обращусь сам и Вам не советую! Адрес данной организации : улица Державинская 10 А - 1.
Читать целиком
Sа
Samsung, авторизованный сервисный центр
25 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Василий Васильевич! Мы искренне сожалеем, что обращение в наш сервисный центр вызвало у…
​Roman​1 отзыв
отвратительное обслуживание, все делают спустя рукава, когда зашел, сначала и не понял что это сервис самсунга, какой то дешевый гадюшник
Читать целиком
Sа
Samsung, авторизованный сервисный центр
29 января 2020, официальный ответ
Добрый день, Роман! В ходе работы мы стараемся оказать помощь каждому клиенту. Мы искренне сожалеем…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее