............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улей-Строй 

Торговый центр
3.6
31 оценка
3.6
31 оценка
В
Виктория9 отзывов
Приобрела пенопласт в данном магазине и осталась крайне разочарована качеством товара. Лист оказался грязным, сырым и покрытыми пылью. Покупала пенопласт не для строительных целей, поэтому чистота материала была важна. При обращении к продавцу на складе с просьбой заменить лист на более чистый, столкнулась с нежеланием идти навстречу. Продавец заявил, что не хочет "лезть обратно" и искать другой лист, что я какие-то глупости говорю. Хотя ранее при подобных ситуациях замена производилась без проблем, мне помогали найти то, что мне было нужно. В итоге продавец все же полез обратно, причитая, что заставила не молодого человека лезть на верх склада опять, он проверил другие листы и сообщил, что все они находятся в аналогичном состоянии: сырые из-за протекающей крыши, грязные, без упаковки и с признаками повреждений. Данная ситуация вызывает недоумение, так как полгода назад приобретала в этом же магазине пенопласт отличного качества. Считаю, что необходимо улучшить условия хранения товара, чтобы избежать подобных проблем в будущем. И провести беседу с сотрудниками склада №2 о нормах общения с покупателями. Если им не нравится их работа, тяжело лазить на верх и доставать товар оттуда, с этим нужно идти к руководству и жаловаться им. А не давить морально на покупателя, который хочет качественный товар, а не грязный, пыльный и сырой.
Читать целиком
Дмитрий 417 отзывов
Ф
Федор18 отзывов
АС
Артем Селиванов2 отзыва
Игорь Игорь6 отзывов
Леонид Кок4 отзыва
Читать целиком
Ут
Улей-Строй, торговый центр
29 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы не смогли дозвониться. Вы не написали о каком отделе идет речь. Если…
Никита Чуприков4 отзыва
Ут
Улей-Строй, торговый центр
17 ноября 2020, официальный ответ
Никита,спасибо за добрые слова. Ждём Вас снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее