............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Атлант-Сервис 

Торгово-технический центр
1.4
22 оценки
ООО Атлант-Сервис
1.4
22 оценки
Влад Сысоев3 отзыва
Если можно было поставить 0 звёзд, определённо я бы их поставил. Ситуация такая, заказал на озоне проточный водонагреватель, оказался с дефектом. Для того чтобы отказаться от товара нужен был акт, который мог предоставить только сервисный центр. К моему большому сожалению это оказался атлант сервис. 17.04.2024 сдал водонагреватель. При приёмке заявили что акт будет готов в течении 20 рабочих дней, мне позвонят. Прошел месяц, мне так никто и не позвонил... Решил зайти лично в надежде забрать акт и водонагреватель. Оказалось акт не готов, мужчина не мог объяснить почему акт ещё не готов. Обратился к другому сотруднику, который сидел за стенкой, говорили они шёпотом, но всё было отчетливо слышно. Смысл был таков: -мы не отправили заявку на завод для получения акта, -что ему сказать? -скажи завод изготовитель не прислал акт. Я сделал вид будто ничего не слышал и ушёл. Спустя 2.5 месяца пришёл вновь и о чудо, акт оказался готов. Только теперь не могу вернуть товар на озон. ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ.
Читать целиком
ДГ
Денис Грязнев1 отзыв
i
ier_georgii13 отзывов
Первый раз пришлось обратиться в этот сервисный центр. Позвонил и объяснил свой гарантийный случай, сказали, что заявка принята, через два с половиной часа опять позвонили и сказали, что мастер будет. Ещё через три часа уже я им позвонил, спросил, когда же приедет мастер, сказали, что у меня нет заявки и её надо делать через номер 8-800-200-29-61. А раньше эту информацию нельзя было сказать? Кстати, перед этим сказали, что ко мне мастер придёт завтра (правда мне об этом никто не сообщил) 😅 Мне ответили, что тот, кто со мной разговаривал уже ушёл. В целом понимание сложилось, что как и у всех там есть случайные люди и они получают зарплату. Сделал заявку через номер, потом позвонил в сервис сам и там сказали ожидайте. ОЖИДАЕМС! Весь день на смарку! Посмотрим (если дождёмся мастера) как он работает и не случайный он человек. Пока оценка отрицательная.
Читать целиком
АК
Андрей Карташов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее