............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.4
159 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы147

Цены

Фото13

4.4
159 оценок
ДК
​Дмитрий Красный​1 отзыв
Полнейшие ....ы! Денег списали, заказ не привезли, денег не вернули, поддержки не существует, только боты, на вопрос, что с заказом ? Ответ - у нас много обращений, ответим через неделю. Вообщем на клиентов наплевать, полный беспредел. И обратиться получается не куда, везде хвалёный искусственный интеллект. Отзыв не про конкретный магазин, а про само МВидео.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Е
​Елена​2 отзыва
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ЕС
​Евгения Соколова​4 отзыва
Купили посудомойку в конце июля, знали, что сразу поставить и проверить не сможем, продавец предложил доп полис, по его словам с этим полисом у нас будет замена товара или возврат денег, при первом запуске посудомока потекла, фасады новой кухни испорчены, ламинат надулся... В магазине дословно - ,, мы не знаем что там понаобещали вам наши сотрудники, но машинку менять не будем, деньги не вернем,, Теперь делаем независимую экспертизу... Совет - не слушайте продавцов, в товаре не ориентируются совсем, вешают лапшу - лишь бы продать допы
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
НХ
​Никита Худяков​3 отзыва
Покупал зарядку для телефона в этом магазине. Продавец пробил ещё онлайн кинотеатр, хотя я не просил. Сразу не заметил. Больше в данный магазин не вернусь. Максимально не рекомендую. Дополнено от 12.08.25: Адаптер сломался через пол года использования. Больше в данный магазин я не вернусь. Тех поддержка полностью не квалифицированная.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ЕП
​Елена Петрова​5 отзывов
Все бы ничего, к магазину то претензий особо нет. Но произошедший сегодня случай порядком насторожил. Заказала доставку холодильника в область. Доставка ведь сама по себе недешевая. Доставщики привезли холодильник. А в кухню заносить отказались. Говорят мол дадите денег занесем. И вот не знаю. Это вообще норма или как такое понимать. Хотя когда заказывала холодильник в квартиру в городе. Привезли и в подъезд занесли и в лифте покатали и в кухню занесли. Проблем не возникло что то. А тут вот так.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Рустам Саттаров​1 отзыв
Очень хороший магозин мне он понравился и сотрудники очень вежливые очень понравилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Екатерина Савилова​1 отзыв
Жаль нет оценки ниже. Приобрели утюг тефаль FV9E50EO стоимостью более 22 тысяч рублей. И еще расширенную гарантию быстросервис 2 года за 3374 р. При эксплуатации издает звуки как пулеметная очередь. за мои 50 лет я таких утюгов не видела. Никто не предупредил об этом. Продавцы сами не в курсе что они продают. Попытались вернуть или обменять, но нет! Утюг рабочий назад не принимают. Претензию тоже не принимают. На горячей линии отправили в быстросервис, там отказали. Посылают от одного к другому, проблема не решается. Ужасный магазин. Кому не хватает проблем, идите туда.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
СВ
​Станислав Витлицкий​1 отзыв
Ужасное качество товара продают. Приобрели 23.01.2025г. холодильник Gorenie. После доставки был обнаружен брак, резинки-уплотнитель дверцы морозилки плотно не прилагают к стенкам из-за чего образуется внутри морозилки наледь. Кроме того резинка дверцы холодильника имеет вмятину более 10 см. С данной проблемой обратились в этот магазин М-Видео, на что предложили написать заявление о проблеме и ждать. На вопрос как срочно всё разрешится, был получен ответ по законодательству до 20 дней. Т.е. по факту конкретики не получили. Пока оформляли заявление, параллельно обратились ещё два клиента с проблемой брака товара, у одного покупателя бракованный телефон, у другого фен, то работает, то не работает. Их примерно также послали. Вообщем клиентоориентированности и качество товара никого.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Э
​Эльвира​31 отзыв
Приятный персонал, расскажут все о технике, ответят на все вопросы Самый лучший сотрудник-специалист по клиентскому сервису, именно ему хочется выразить огромную благодарность, человек, который может работать с несколькими людьми одновременно Помог нам решить проблему с возвратом холодильника, стойко выдержав натиск негатива В дальнейшем помог с решением других проблем, которые создали себе мы сами
Читать целиком
ДА
​Даниил Аксенов​5 отзывов
лучший магазин техники в тамбове! есть все
ИГ
​Ирина Гладких-Родионова​3 отзыва
Хороший большой магазин, большой выбор техники и не только. Хороший подьезд - если бы еще и со стороны Ашана дорогу доделали - было бы совсем хорошо. Присмотрели новый планшет для ребенка - перепробовали на витрине, выбрали. По вертикальным пылесосам много представлено, все в руках подержали - сравнили. Персонал хороший, у стойки правда очередь небольшая почти всегда. Заказывали как то онлайн в подарок - товар не дешёвый оказался с мятой коробкой, сами на складе нашли второй с более презентабельным видом, именинница довольна. Большое спасибо ребятам. Работают до поздна, можно и вечером приехать, побродить - повыбирать. В целом нравится такой формат, онлайн-онлайном, но формат - товар на витрине - более нагляден, сразу можно определить, где стоящая вещь, а где имитация - по фото не так. Так что будущее наверное - за некий симбиоз. Нам магазин нравится. DXAB6 #МВМ
Читать целиком
​Oleg Voroshilov​16 отзывов
приезжал как-то покупать телевизор встретил меня консультант, вроде бы все хорошо, поприветствовал далее сопровождал до отдела и тут, он мне наступил на пятку! Я сделал акцент, говорю: "вы мне на ногу наступили!". И знаете что? Правильно! А Ничего! Ему было все равно, бородатый мужичок ни о чем не беспокоился и просто невозмутимо шел дальше, я был поражен его невозмутимостью и благо дальше увидел знакомого консультанта и благополучно отделался от такого профессионала своего дела... -2 звезды, а так в целом не считая этого инцидента все хорошо! #BMf90
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АТ
​Александр Токарев​1 отзыв
Сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МГ
​Максим Гаврилов​9 отзывов
В магазине консультантов больше чем покупателей, но программа одна и нужно чтобы освободился открывший программу консультант.. ожидание около 20 минут. Товара в магазине нет, сказали ехать на склад не раньше чем через час, так как программа выгружает. Приехал через час на склад сказали еще не выгрузилось, прождал 45 минут и наконец товар у меня. Долго все!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ВА
​Василиска Андреева​2 отзыва
Выбирая магазин техники, свой выбор оставляю на Мвидео, широкий ассортимент товаров, можно на заказ, есть доставка даже в районы области, что очень удобно и цена приемлемая, занесут в дом, квартиру. Персонал компетентный, есть уже типа личных консулттвнтов) чьё у мнению прислушиваешься. В качестве рекомендаций хотелось чтобы была доставка товаров, если он остался один из другого города. КОД GhZDk
Читать целиком
АС
​Алексей Смагин​1 отзыв
Отличный магазин вежливые продавцы рекомендую
А
​Анатолий​1 отзыв
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Е
​Елена​1 отзыв
Всё сделали быстро. рекомендации консультанта, бонусы от покупки
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
AS
​Annianita S​10 отзывов
Медленная доставка и постоянные проблемы с качеством товара!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
А
​Ариф​1 отзыв
Вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Олег К.​3 отзыва
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АБ
​Артем Болтышев​1 отзыв
Магазин "М.Видео" оставил у меня приятное впечатление. Широкий ассортимент товаров, отличное качество обслуживания и профессиональные консультанты делают покупки здесь приятным опытом. Я нашел все необходимое для дома, электроники и бытовой техники. Удобно расположенные отделы помогают быстро найти нужный товар. Цены конкурентоспособны, а акции и скидки делают покупки еще более привлекательными. Рекомендую "М.Видео" как надежное место для покупок бытовой техники. #МВМ U8JQA
Читать целиком
НМ
​Надежда Медведева​3 отзыва
Хороший магазин бытовой техники.
BD
​Bannie Delihki​6 отзывов
Уважаемые клиенты этого магазина как и я, рекомендую не покупать товар на который можно потратить бонусные баллы, как показывает практика товар не качественный, визуально не определить, брал ноутбук за 30000₽ пришлось отдавать в ремонт за свой счёт, завтра повезу телевизор Hair обратно глючит очень сильно, вообщем пользоваться не возможно, больше в этом магазине не чего покупать не буду, надежнее наверно у цеганей.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
МВ
​Максимова Валерия​2 отзыва
Доставка отвратительная, договоримся на одно время, потом звонят ставят перед фактом о другом времени. При просьбе перенести доставку с 5 на пол 10(так как доставка до 10) услышала в ответ что нужно переносить и со мной свяжутся. 1. Со мной в течении 4 часов никто так и не связался, пока сама не доехала до магазина. 2. В ответ услышала, что магазин не влияет на доставку и они не связаны никак. Когда попросила перенести доставку на следующий день, мне ответили что нужно было звонить с утра и говорит об этом. В итоге доставку перенесли ещё на 2 дня вперёд. Нет никакого уважения к людям и времени.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
​Елена Орлова​3 отзыва
Купила в данном магазине пылесос, распечатывать его в магазине не стали, так как сотрудники магазина утверждали, что если мы обнаружим брак в течении 14 дней нам всё поменяют или вернут деньги. Дома обнаружили, что у пылесоса перекручен шланг, на нём залом, включили и убедились, что пылесос свои функции не выполняет из-за этого недуга. На следующий день приехали вернуть некачественный товар, НО в возврате и обмене нам отказали без объяснения причин, просто сказали, что магазин имеет на это право. Сотрудник тех отдела лишь кинул мне книжку о защите прав потребителей и велел изучать... Это как вообще??? Я в шоке просто. Сотрудник обязан сам объяснить на каких основаниях он нарушает права потребителя и не возвращает деньги за некачественный товар, но он решил, что я сама должна это вычитать в книге. Обменять пылесос отказались, так как такой модели в наличии не было. Сотрудник вёл себя хамски и повышал голос. Я попросила пригласить руководителя, позвали мужчину, из диалога с ним мы выяснили, что не руководитель, а тоже сотрудник тех отдела. Попросила оформить жалобу в чём мне отказали и направили на горячую линию на которую не дозвониться. Почему жалобу не принимают в магазине непосредственно? Потом пришёл ещё мужчина, но тоже не руководитель... Это какой-то треш. Сказали, что руководство не на месте. Что ж, очень здорово, может поэтому сотрудники так себя ведут, хамят, издеваются, кидают в покупателей книги и не отвечают на вопросы? Я постоянный клиент данного магазина, но с таким хамством сталкиваюсь впервые! На каких основаниях мне отказали в возврате средств за бракованный товар? На каких основаниях сотрудники магазина нарушают закон о защите прав потребителей? Требую руководство магазина разобраться в данном инциденте и связаться со мной.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее