............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дебют 

Кафе-ресторан
4.2
289 оценок
4.2
289 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
ИП
Игорь Пошевеля4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель3 отзыва
Максим Ефременко30 отзывов
ЕЖ
Евгений Жо3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛИ
Лариса Иванова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л0
Ладуся 085 отзывов
Наталья Решетова87 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Дарья1 отзыв
05.08.2025 Примерно в 18:40 был сделан заказа на два чебурека курица сыр, котлета по Киевский с картошкой фри в одну тарелку, мюнхенские колбаски, два напитка. Официант уточнила что вынести первым, ответ был- чебуреки. Чебуреки принесли спустя 20~30минут, сразу же было обнаружено, что фарш в чебуреке сырой, официант забрала. Через 5 минут, я лично отнесла второй чебурек на стойку по той же причине, что фарш был сырой. Пока я ходила и относила чебурек, нам принесли основные блюда, которые были уже остывшие. Через короткий промежуток времени нам вынесли новые чебуреки, доверия они уже не внушали) Далее муж заказал лимонад в стакане и счет. Ожидание лимонада было так же долгим. Принесли счет и мы попросили книгу жалоб. Эту несчастную книгу искали, наверное по всему дебюту. Кстати, из извинение было только что-то типо «ой, извините, сейчас заменим» Администрация дебюта, так же просим обратить внимание на контингент вашего коллектива. Девочки все убитые, уставшие с грустными лицами. Очень отличается отношение официантов от севера города. Ах, да! Пока мы ожидали свои блюда, официанты периодически стояли кучкой у стойки и мило болтали. Прошу дать обратную связь по данному случаю. Так же хочу дополнить, когда мы зашли, перед нами сидели две женщины и они ждали пока их рассчитают. Рассчитали их только после того, как женщина сама подошла к стойке администраторов и попросила счет, который принесли так же не сразу. Все происходило на летней веранде под навесом
Читать целиком
Дк
Дебют, кафе-ресторан
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, просьба написать на почту cafedebut68@mail.ru для дальнейшей связи!
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЕ
Дмитрий Епифанов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
Виталий Белов2 отзыва
Неплохая кухня, это по честному. Но персонал на столько, мягко говоря не профессионально подготовленный, просто жесть... Такому выводу спасибо официантке по имени на бейджике Виктория... Улыбка и приветствие посетителей, это не её... Когда попросили, чтобы она посчитала на троих, по отдельности, она ответила, что раньше надо было говорить... Мы спросили почему? Она сказала потому...! Общались с Викторией максимально корректно. В итоге она сказала, что наш потолок это столовка... Я не стал спорить и оплатил сразу весь счёт. Списал её глупость, на молодость. Да, мы были одеты в спортивной одежде, но в настоящей. Я посетил много стран и городов нашей дорогой РФ. Поверьте я могу ценить уровень обслуживания в подобных заведениях. Для меня было странно видеть такое отношение. В итоге я понял, что мы обедали в столовке, а не в кафе... Больше мы в эту столовую, конечно же не приедем. Будем посещать более комфортное заведение. Всегда оставлял хорошие чаевые, но не в этот раз... Спасибо, что прочитали отзыв...
Читать целиком
Андрей Раздорских11 отзывов
ДФ
Дмитрий Филатов1 отзыв
М
Марина2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
андрей захаров16 отзывов
ТК
Таня Козлова9 отзывов
С
Сергей1 отзыв
Вадим Острожков57 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МП
Мария Попова2 отзыва
Даже не знаю с чего начать… Из плюсов: вкусная еда, неплохой интерьер и местоположение На этом плюсы заканчиваются! Дальше начинаются минусы: Первый минус - администратор Татьяна, у которой корона до небес, надменный тон, осуждающий взгляд. Есть очень хорошее выражение: «Рыба гниет с головы», оно здесь очень уместно, ведь если АУП позволяет себе такое поведение, то чего ожидать от персонала? Второй минус - официант Ирина, которая обесценила нас, как постоянных клиентов, которые ежедневно заказывали обед в этом Анти Дебюте. Косяков бесчисленное множество: несколько раз путали составляющее заказа, не докладывали хлеб и вилки, которые включали в стоимость, забывали возвращать разницу в цене, при заказе бизнес ланча могли молча заменить салат и даже не сказать об этом, ждешь Мимозу, как написано на сайте в меню, приезжает Крабовый 🫣 И самое ужасное, что директор никак не реагирует на такое бестактное поведение персонала. Каждый второй отзыв на 2гис - это негатив, и все связано с КЛИЕНТСКИМ СЕРВИСОМ, который здесь напрочь отсутствует. Очень хочется верить, что руководство прислушается к своим клиентам и сменит некомпетентный персонал.
Читать целиком
М
Маргарита4 отзыва
Никому не советую: позорный сервис, хамство и полное равнодушие. Сегодня, 16 марта 2025г, оформили с коллегой заказ на самовывоз ресторан находится рядом, буквально в 5 минутах от места работы. По телефону было озвучено, что в течении 20 минут уже все будет готово. После того, как коллега заказ забрал, было обнаружено, что перепутали мое блюдо и положили филе трески с с другим наполнением и немного дороже. Позвонили в заведение, сказали, что заменят на другое блюдо которое и должно было быть. В итоге это был последний адекватный разговор. На замену блюда потребовалось 40! минут, с учетом того что мы находимся в двух шагах и первый заказ из трех блюд нам приготовили за 20 минут. Аргументировали это тем, что рыба долго готовится. Но как тогда первый заказ сделали за 20 минут не понятно. По телефону менеджер Ирина общалась грубо, на слова о том что мы постоянные клиенты было озвучено «А КАКАЯ НАМ РАЗНИЦА ПОСТОЯННЫЕ ВЫ ИЛИ НЕТ МЫ ЖЕ НЕ ВЫБИРАЕМ С КЕМ ОШИБАТЬСЯ». Никаких извинений. Курьер, который привез повторно заказ, зашел с недовольным лицом и со словами «Че тут кому надо отдать поменять». Опять же слов извинений мы не услышали. И пока самостоятельно не позвонили, заказ не везли аргументировав тем, что МАШИН НЕТ. Но после звонка, через 5 минут курьер резко смог добраться 🤦🏼‍♀️ Но самой последней каплей был диалог с администратором Татьяной, это прост верх неуважения своих клиентов. Фраза «Клиент всегда прав» для этого места неизвестно. Татьяна перебивала, грубила, переходила на личности. Когда несколько раз упоминали о том, что никто даже не извинился, мне с сарказмом было сказано «НУ МОЖЕТ МНЕ ЕЩЁ НА КОЛЕНИ ВСТАТЬ? МЫ ЖЕ ВАМ ЗАМЕНИЛИ БЛЮДО ЧТО ВЫ ЕЩЁ ХОТИТЕ?». И это ресторан? В столовых лучше отношение к своим клиентам. Никто на ситуацию никак реагирует, хотя сталкиваемся с негативом и косяками неоднократно. Сервис здесь - это пример, как НЕЛЬЗЯ обращаться с гостями! Татьяна, если Вы это читаете, учитесь вести диалог с клиентами, а не перебивать их. Обходите стороной.
Читать целиком
Алексей Жолтиков13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
Сергей Борисович В3 отзыва
Впечатление…. Заехали специально , т.к., летом были и действительно понравилась кухня, да и обстановка в целом. Сегодня- обеденное время. Зашли втроем- на ресепшен молодая девушка. Ни здравствуйте, ни привет- сразу от входа : «Мест нет!» . Наше недоумение! Вопрос- есть ли возможность подождать и сколько это по времени? Ответ « Не знаю. Сколько будут посетители кушать- не знаю» Посетители , которые уже выходили и одевались- подсказали, что много свободных мест на 2 и на 3 этаже. И действительно- много мест . Чебуреки и обслуживание в зале- все хорошо! Но - ресторан , как и театр, с вешалки начинается! Сколько людей развернулось и ушло? Учите вежливости администраторов! Или они не понимают свои задачи в деятельности всего уважаемого коллектива! А так, в целом , всем рекомендую посетить кафе «Дюбют» в г. Тамбове. Останетесь довольны. Если встретят тем более более доброжелательно.
Читать целиком
ОФ
Оксана Федорова11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее