............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Акваград68 

Магазин
3.9
12 оценок
3.9
12 оценок
Anastasia Knyazeva1 отзыв
Ам
Акваград68, магазин
31 марта 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое, что выбираете нас. Приходите ещё ❤
Алексей Старченков3 отзыва
Читать целиком
Ам
Акваград68, магазин
24 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку!!! Всегда рады помочь 😉
АП
Анастасия Попова1 отзыв
Купила раковину с тумбой, оплатила и оформили доставку. Через пару дней звонит сотрудник магазина и говорит, что я должна еще 2 000 рублей доплатить, иначе мне привезут другую тумбу. Как оказалось, на витрине был ценник другого товара (по вине продавца). Продавец сказала, что просто ошиблась, такое бывает. Хотели как-то решить этот вопрос по телефону, но на другом конце трубки сотрудник магазина общался просто отвратительно, никакой субординации и компетентности. Сказали, что если не доплачу, то мне привезут тумбу, которая совершенно не подходит к раковине. Приехала в магазин, пообщалась с управляющей, но толку ноль. На вопрос: что, если бы я не оформила доставку, а забрала бы товар сразу? Продавец ответил: ну тогда, конечно, не нужно было бы доплачивать, это вина продавца. Так если это вина и невнимательность продавца, наверное он и должен доплатить 2 000 рублей? Хотя, если бы не их грубость и наглость сотрудников магазина - я бы доплатила и сама. После чего мне дали номер телефона Александра Николаевича - директора магазина. Попытки дозвониться ему были с 9 до 11 утра, но трубку брал сотрудник магазина, видимо (скорее всего продавец), общался в грубой форме и с недовольством. Говорил, что Александр Николаевич едет, что его нет на месте, что он занят, перезвоните позже и др. По итогу дозвонилась, но директор магазина ничем не отличается от своих подчиненных. Бардак полный. Александр Николаевич сказал, что это вина продавца, но если бы мы забрали товар сразу, в день покупки, то 2 000р. доплачивал бы продавец, который "накасячил". Но т.к. товар ещё у них, то они нам привезут другую тумбу. Я всё понимаю, все мы ошибаемся, но можно как-то по-человечески относиться к покупателям, с уважением?
Читать целиком
Андрей Нечай1 отзыв
Ам
Акваград68, магазин
29 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Алина Пятраускайте1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее