.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Wildberries
Пункт выдачи товара
Ну что, девочки, стерпела, не высказалась сразу, но решила, что об этой ситуации должны знать все‼️ тем более руководство ПВЗ, которое набрало такой бездарный персонал!
Сегодня 10.06 примерно в 13:00 пришла забирать товар, который был куплен на подарок.
Зайдя в ПВЗ я сказала, что «сейчас переведу деньги на кошелек и можно будет проводить оплату». Не увидя деньги на кошелке, эта МАДАМ проводит оплату и у меня с карты снимается полная стоимость, без скидки WB. На вопрос «кто в этом виноват?» она сказала «ну я», но деньги, а это 500₽ мне эта «ну я» не вернет!
Мучаться с возвратом и по новой оформлять нет возможности, так как товар куплен на подарок, который нужно дарить сегодня‼️
Ах, забыла добавить важный момент‼️
Она все это время разговаривала по телефону❌
Это что за работник такой, который в приоритет ставит болтовню по телефону, вместо качественной работы!
⁉️
Поднимите камеры(дату и время я указала) и рассудите данную ситуацию. Проведите обучение данной мадам, чтоб она знала свою работу📵
И знаете, это не первый инцидент в данном ПВЗ. Возвращаться и терять свои деньги нет особого желания
Проконтролируйте работу своих сотрудников. Набрали молодых девок, к которым приходят пацаны потереться и посидеть с ними в ПВЗ, в ушерб работе.
Соответствуйте лучшим‼️ Читать целиком