Обязанности:
– контроль исполнения экипажами своих маршрутов (фиксирование свалок, КГО, подъездные пути к контейнерным площадкам, заполняемость баков, заполняемость лодочек, замена контейнеров, необходимость добавления контейнеров, невозможность проезда к месту сбора ТКО). Сбор информации для распределения спец. техники, выезды по жалобам при необходимости;
– проверка юр.лиц на наличие договора (в случае отсутствия договора вручается уведомление и заявка) и соответствие факта с договором (объём тары, количество тары, переполнение, нехватка, периодичность вывоза, график вывоза);
– фиксирование новых строящихся и новых объектов, также МКД и ИЖС на наличие л/с ( на фото фиксируется новый объект и в офисе проверяется наличие л/с);
– отработка жалоб по таблице колл-центра по своей территории;
– отработка электронной почты (жалобы, согласование графиков вывоза, тех. возможность вывоза для абон. отдела, также при необходимости подготовка трекеров для абон. отдела для подачи в суд должников;
– подготовка материала для юр. отдела по выявленным нарушениям (УК, ТСЖ, ЖСК, несоответствие баков, отсутствие площадки под КГО, замена мешка на заглубленнике, ремонт баков, вывоз прочих отходов на коммерческой основе). Каждый инспектор ведет учет своих жалоб в облачной таблице, в которой отображается информация юр. отдела (направлена/ не направлена жалоба), коммерческого отдела (заведена/ не заведена заявка на вывоз – вывоз осуществляется после оплаты). Инспектор доводит до логического конца свои жалобы и вывозы, отслеживает до полного исполнения;
– подготовка м/л на следующий день. Отработка срывов, причины срывов и включение их в следующий день.
Требования:
– уверенный пользователь ПК, 1 С, MS Excel;
Условия:
– официальное трудоустройство с первого дня работы;
– предоставление ежегодного оплачиваемого трудового отпуска, согласно нормам законодательства РФ;
– стабильная и белая заработная плата окладно-премиальная (выплаты дважды месяц 10-го и 25-го числа);
– оборудованное всем необходимым рабочее место;
– график работы 5/2 (выходные- пятница и суббота) ;
– ЗП 60 тыс. на руки + мотивация;
– компенсацию ГСМ + амортизация транспортного средства;
– адрес: Поляковское шоссе 5.