............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи

1.4

7 оценок

Контакты

1.4

7 оценок

3 отзыва

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ИХ

Иван Хоруженко·1 отзыв

Совсем не понравилось

очереди большие, товары вечно теряют, очень долгое ожидание, работники хамские

Карина Малинова·108 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Заказали на этот пункт выдачи подарок для бабушки- бабушка пришла забрать, посмотрела состояние-вышла. У пункта выдачи отправила мне фото и позвонила. Оказалось, что это совершенно не тот чайник да еще и без крышки! Бабушка вернулась, попросила возврат сделать, на что женщина ответила, что сами на сайте оформляйте. Бабушка пошла домой, прошли сутки-заявку одобрили. Бабушка показала сотруднику скриншот заявки-на что сотрудник ей отказала в возврате. Аргументировав тем, что якобы была утеряна полиэтиленка со штрихкодом, хотя эта же сотрудница в тот раз видела как бабушка выкинула обертку при ней, и ничего не сказала! Бабушка позвонила мне. Я была возмущена, ведь у сотрудников есть связь с валдберриз, а я как клиент дозвониться на вб не могу ! Да и вообще как то это все очень странно, что нет других вариантов, женщина начала кричать с жаргоном! По итогу деньги нам не вернули и нервы потрепали! Обалденный подарок, заказали на озон по итогу!Читать целиком

VP

Vlad P.·34 отзыва

Совсем не понравилось

Вот честно, был во многих ПВЗ, но только в этом работают самые ужасные сотрудники. Таких не то, что к работе допускать, а на пушечный выстрел от общества держать. Суть в чем: пришёл заказ с браком и не до комплектом, принесли на возврат - отказали. Сказали пишите заявку. Написали заявку, Вайлдберриз её одобрил и написал что кроме товара ничего приносить с собой не нужно. Так вот принесли товар в коробке, но без плёнки со штрих кодом. Сотрудница, с высокомерным жаргоном начала кричать на нашу бабушку, которая приносила возврат, и говорить что без этой плёнки со штрих кодом возврат она не примет. Бабушка позвонила мне, чтобы понять что делать вообще дальше. И на громкой связи я постарался ей объяснить, что товар она должна принять даже без коробки, так как во первых прошло всего 3 дня с момента получения, во вторых эта этикетка не нужна для возврата. Они должны сами печатать этикетку на возврат. Она с криками начала мне объяснять какой я необразованный, а она красавица, и что я ничего не понимаю. Высокомерная, и невоспитанная. Таких нужно сразу увольнять, чтобы как минимум не портить репутацию Вайлдберриз. Обязательно дублирую этот отзыв во всевозможные паблики + пусть ждёт претензию от ВайлдберризЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее