............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Пж19 

​Интернет-провайдер
2.1
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото2

2.1
15 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Пытался дозвониться до тех поддержки,бесполезно.
МБ
​Мария Богатырева​1 отзыв
Хочу оставить отзыв о работе сотрудников пж19. Раннее слышала о них только хорошее, поэтому долго добивалась чтобы подключили наш дом. Оформила договор 8 июня этого года, немного попользовавшись услугами интернет и тв, обнаружила что некоторые каналы показывают плохо, нет чёткого изображения. О чём неоднократно писала в тг-бот и оставляла заявки. 18 августа приезжали двое сотрудников, всё проверили, подтвердили факт низкого качества изображения и сказали, что передадут эту информацию своему руководству и со мной свяжутся для решения проблемы. До сих пор , сегодня 7 ноября, со мной никто не связывался и проблему не решили. Вчера написала ещё раз оператору в тг-бот и получила следующий ответ: 👇 Специалист ответил, что не сможет помочь в этом вопросе. Приложение работает в штатном режиме. Если есть проблемы на каком-либо устройстве и никакие манипуляции не решают проблему, то проблема не в приложении. Можно попробовать установить нашу приставку в ежемесячное пользование за 99 руб/мес, потестировать работу, если актуально. То есть значит у предыдущего провайдера тв показывало отлично с тем же оборудованием, а у пж19 надо лишь покупать их оборудование и при этом это не даёт никаких гарантий изменений в лучшую сторону качества изображения. Вывод - пж19 не дорожит своей репутацией и клиентами, и на сегодняшний день ничем не отличается по качеству предоставляемых услуг и сервису от мтс, ростелекома и ттк, которые в 2 раза дешевле! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКЛЮЧАТЬ С НИМИ ДОГОВОР!
Читать целиком
АП
​Андрей Попов​6 отзывов
Интернет супер.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИА
​Ирина Александрова​14 отзывов
Отвратительный оператор Татьяна. Позволяет себе хамство по отношению к клиентам, завуалированные оскорбления - норма для нее. при просьбе дать ссылку для того что бы нажаловаться на нее - закрыла диалог, после повторного открытия в моей стороны она же предложила нажаловаться ей на нее)) оплата через мобильное приложение не проходит, через банк виснет сайт и не производит переход. 15 минут заняло издевательство по оплате
Читать целиком
ДМ
​Дмитрий Муравьев​1 отзыв
Имею 3 активных договора. Пользуюсь услугами компании давно. Последние полгода - провайдер предоставляет услуги отвратительного качества. С середины мая, каждый вечер - огромный пинг и потеря пакетов. Ответ техподдержки на каждый звонок - проблема у магистрального провайдера, устраняем, сроков нет, в самое ближайшее время и т.д. Проблему устранили, недели на две... Ноябрь, последние 1.5 недели все по новой - пинг от 100 до 400, бесконечная потеря пакетов и в то же самое время с 19:00 до 22:00. В то время, когда люди приходят с работы, смотрят IP TV, дети играют в онлайн-игры, да и в целом нужен стабильный интернет - у ПЖ19 другие планы на этот счет. ТП каждый вечер подтверждает наличие проблемы, но проблема не решается. То про "устранение в ближайшие 2 часа" говорят, то про "сроков нет" и т.д. Если стоит выбор между несколькими провайдерами - подумайте хорошо перед тем как выбрать ПЖ19.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее