............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kit 

Транспортная компания
4.1
46 оценок
4.1
46 оценок
К.
Карина .2 отзыва
Я понимаю что это одна из самых дешёвых доставок, но хоть какая-то забота о клиенте должна быть. Уважение. Пришла забрать посылку , ехала потратилась на такси. Пришла в рабочее время, а дверь закрыта. Пол часа спрашивала и звонила в кол центр, никто не знает в чем дело. Узнали что не было света днём. Но свет уже дали, а никого нет. Никакой записки типо света нет, приходите завтра, как понять что нет света у людей? Гирлянда горит внутри видно. Приехала зря. В кол центре сказали перезвонят. Ничего не перезвонили пришлось самой дозваниватся, девушка сказала ждите звонка и сбросила, другая сказала не ждите, приходите в другой день. Ну я всё понимаю но что так сложно было оставить надпись, закрыто по техническим причинам, откроемся завтра. Я считаю это хамство. Я прождала и замёрзла, не советую эту доставку вообще никогда там не закажу ничего. Так не только я ждала. Там за 20 минут проезжало человека 3, и один из них уже целый день катался. Срок хранения всего 3 дня. У меня уже 2 и не по моей вине, и никто конечно его не возместит. Конечно свет отключили не по их вине, но я как предугадать могла это?У таких организаций обычно генераторы, странно что тут нету. Тем более на шоссе. Кароче я расстроена. Никакого желания идти завтра нет. Снова тратить деньги на проезд а потом отворот поворот.
Читать целиком
Kit, транспортная компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Нам искренне жаль о том, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Это…
ВП
Вера Портнова6 отзывов
Kit, транспортная компания
31 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Будем рады вас видеть снова на нашем терминале! С уважением, Транспортная Компания КИТ
ВО
Вера Огнева62 отзыва
Читать целиком
Kit, транспортная компания
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбираете нас. С уважением, Транспортная Компания КИТ
ДЕ
Дмитрий Еремин2 отзыва
Читать целиком
Kit, транспортная компания
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся для вас! С уважением Транспортная Компания КИТ
АВ
Алина Венченко1 отзыв
Kit, транспортная компания
22 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы стараемся для вас! С уважением, Транспортная Компания КИТ
Жанна Романова2 отзыва
Kit, транспортная компания
27 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили качество нашей работы. Всегда рады вас видеть! С уважением Транспортная Компания КИТ
СЭ
Сусанна Элоян2 отзыва
Читать целиком
Kit, транспортная компания
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Ува…
Михаил Z26 отзывов
Читать целиком
Kit, транспортная компания
9 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Ува…
Дмитрий Тертичный5 отзывов
Читать целиком
Kit, транспортная компания
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады сотруднич…
ЕК
Евгения Кривицкая3 отзыва
Не соблюдают сроки доставки от слова «совсем». Дозвониться так же невозможно. Ранее пользовались другими тк, но по рекомендации решили при переезде использовать расхваленный Кит, груз (из Тюмени в Таганрог)-к филиалу в Тюмени вопросов нет, все что обещали по срокам оперативно забрали, так же менеджеры были вежливые. На этом всё хорошее закончилось. В Таганроге дозвониться невозможно, уже неделю кормят обещаниями, постоянно отодвигают дату получения груза. Отправили груз 23.01 сказали, что доставка будет 4-5.02, потом перенесли на 12.02, на сегодняшний день опять перенесли на 15 февраля, уверена на этом они не остановятся, все сроки уже прошли, и ответ на вопрос почему так долго нам не могут дать. На горячей линии попросили составить претензию, либо связать с руководством. Ответ один: «у нас нет таких услуг», что простите?! С каких пор претензия стала «услугой». В общем очень пожалели, что связались с этой конторой. Upd: Дозвонилась до гор.линии, далее диалог с оператором: Я: как мне связаться с филиалом в Таганроге? О(оператор): ну у них добавочный «0», но сейчас нет свободных операторов. Я: у них их нет в принципе или именно сейчас? О: нууу я могу оставить заявку для звонка, чтобы с вами связались, назовите номер груза Я: называю (ТЮМТАГ0114489564) О: ой, у вас тут сопроводительные документы… Я: что за документы? О: ну они потерялись, их либо забыли в другом городе, либо их не было в принципе и из-за этого ваш груз завис в другом городе Я: и что делать? В каком городе он завис? О: ну я передам информацию,вообще, ваш груз уже давно в городе, просто документов нет, они их ищут наверное🤷🏼‍♀️ а если что вы готовы принять груз без документов? Я: Готовы уже без доков О: ну я тогда передам информацию Я: вы как-то отслеживаете обратную связь операторов, которым передаете информацию? О: нет, у нас такого нет Я: а когда перезвонят? О: не могу сказать, ну если через два часа не свяжутся, то перезвоните еще раз Конец! Клиентоориентированность на высшем уровне!
Читать целиком
Kit, транспортная компания
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Ознакомиться с порядком подачи претензии, вы можете на нашем сайте: https://tk…
AU
Apple User2 отзыва
Читать целиком
Kit, транспортная компания
22 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Ува…
ОМ
Оксана Макарова1 отзыв
Kit, транспортная компания
22 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Уважением Транспортная Компания КИТ!
Alexandr Alexeyev1 отзыв
Kit, транспортная компания
4 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Уважением Транспортная Компания КИТ!
ЕЗ
Евгений Заялов2 отзыва
Kit, транспортная компания
19 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Уважением Транспортная Компания КИТ!
ИД
Инна Дукирина2 отзыва
Читать целиком
Kit, транспортная компания
14 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Ува…
ПМ
Петр Москвин2 отзыва
Kit, транспортная компания
6 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Уважением Транспортная Компания КИТ!
ВН
Валентина Носик2 отзыва
Читать целиком
Kit, транспортная компания
30 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Ува…
Anzhelika Kravchuk1 отзыв
Это самая ужасная транспортная компания, с которой мне удавалось сталкиваться за все 4 года работы с транспортными. Пришел груз, который мне удалось получить только через 2,5 недели. Первые 10 дней груз просто валялся у них на складе. Дозвониться туда невозможно. Далее началось самое интересное с курьером. Курьеры здесь- хамы полнейшие, звонят, бросают трубки, менеджеры в офисе - абсолютные непрофессиональные тетки-хабалки. Два раза курьер звонил и не приезжал. А на третий раз приехал и отказался выгружать из машины огромную коробку с коляской, сославшись на то, что его дело приехать, а из машины вы должны все выгрузить сами. Интересно, как я должна это делать на 9 месяце беременности?притом что мне не нужен был подъем на этаж,или ещё что-то. просто выгрузи на территорию частного дома. Я уже молчу о том, что в любой уважающей себя и клиентов транспортной компании по регламенту должны за час предупредить о доставке, но у этой компании репутации нет, им все равно, мне курьер так и сказал. В общем, если вы хотите, чтобы вам вытрепали все нервы, можете пользоваться услугами данной шарашкиной конторы, но имейте ввиду, что груз свой вовремя вы не получите
Читать целиком
Kit, транспортная компания
9 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! По данному вопросу информация будет передана…
ЕГ
Елизавета Горбачёва2 отзыва
Kit, транспортная компания
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Уважением Транспортная Компания КИТ!
Ольга Гусева1 отзыв
Читать целиком
Kit, транспортная компания
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш…
КЗ
Кирилл Знаменский1 отзыв
Заказ шёл из Ярославля в Таганрог. Срок доставки стоял 5дней ,груз приняли 28.01 «с горем попалам» привезли 08.02 . Хамские менеджеры на выдаче ,одна хабалка ,другая поумнее ,так как когда начал снимать видео ,надела маску и начала нормально обслуживать . Вторая не могла никак успокоиться . Закончив «приключения» в офисе ,отправился на склад .(груз приехал забирать в тот же день ,когда он пришёл ) мой груз было на два места почему-то был разобран и одна позиция была близко ,вторую позицию кладовщики минут 15 искали на складе … Хорошо что нашли ,был бы не удивлён если бы не нашли . В общем лучше воспользоваться проверенными ТК, чем этой «шарашкиной конторой». Офис как помойка, заметил два телевизора ,на одном идут фильмы которые смотрят сотрудники ,на втором который почти не видно рекламу ТК(колхоз какой-то ,стандартов нет и не «пахнет») ,склад в полном беспорядке ,но всем плевать ,судя по количеству негативных отзывов … Не пойму откуда рейтинг 4.2 ,должна быть твёрдая 1. В общем никогда не рекомендую использовать данную ТК для перевозки грузов ,даже если это единственная ТК в вашем населённом пункте … Груз ЯРСТАГ0106436462
Читать целиком
Kit, транспортная компания
9 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! По данному вопросу информация будет передана…
mv
mertus verf1 отзыв
Читать целиком
Kit, транспортная компания
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш…
Наталья Фалалеева1 отзыв
Читать целиком
Kit, транспортная компания
14 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! По данному вопросу информация будет передана…
Лариса Немирова2 отзыва
Николай Завалин2 отзыва
Читать целиком
Kit, транспортная компания
1 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Ува…
Иван Шляпников1 отзыв
Читать целиком
Kit, транспортная компания
16 октября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Ува…
Роман Порезников1 отзыв
Kit, транспортная компания
2 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Уважением Транспортная Компания GTD!
Сергей Емельянов1 отзыв
Читать целиком
Kit, транспортная компания
19 июня 2019, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш…
Соня Назмиева1 отзыв
Читать целиком
Kit, транспортная компания
8 мая 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем! С Ува…
🍪
Мы используем cookies подробнее