............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Медицинский кабинет 

​ЛОР (отоларинголог)
3.2
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото

3.2
8 оценок
ОЧ
​Ольга Черцова​29 отзывов
Специалист высокого класса Анна Павловна
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
​Maria Fetisova​1 отзыв
В лор кабинете принимают два доктора - Анна Павловна и Павел Владиславович. Оба очень контактные, вежливые, приятные люди. Их помощь не вызывает сомнений в профессионализме. Чтобы попасть на приём необходимо звонить с 8 до 9 утра, запись производится на следующий день. Дозвониться будет непросто, нужно набраться терпения, желающих попасть к доктору много) в случае необходимости экстренной помощи (например, при острой боли), оба доктора делают всё возможное, чтобы принять пациента, даже без предварительной записи. На листе с назначением доктор оставляет свой личный номер телефона, чтобы в случае возникновения вопроса вы могли с ним связаться в WhatsApp.
Читать целиком
АП
​Анна Павлова​1 отзыв
До приема добраться не смогли. Возможно врач и замечательный. Но пообщались не раз с администраторами - и очно, и по телефону. Предлагают записаться к Павлу Владиславовичу. Как только слышат, что хочешь попасть на прием к знаменитой Анне Павловне - они сразу на тебя как будто обижаются и перестают адекватно общаться. Дозвониться почти нереально - нужно звонить в 8:00, при постоянном наборе дозваниваешься через 10 мин. Но это не страшно, желающих много, это можно понять. Что понять сложно - это грубое общение при дозвоне: опять предлагают записаться к П.В. или звонить в другой день, ибо на следующий уже все расписано, а запись у них производится только на следующий день. Вот такие у нас правила говорят, если что-то не нравится - иди в поликлинику, там тебя запишут. Мы тут вам частный кабинет! Если попадем на прием - дополню впечатлениями о лечении. Уважаемые владельцы этого частного кабинета! Судя по отзывам уже несколько у вас уже действует такая система записи и почему-то ничего не меняется в сторону улучшения качества обслуживания. Но если вам все же важно поддерживать качественный сервис (кроме качественного лечения судя по отзывам), то я бы предложила перестроить: 1) схему записи: многие кабинеты расписывают прием на несколько недель вперед для новых пациентов, при этом оставляя часы свободными для повторных приемов. Это было бы удобно клиентам - если не можешь подождать, то будешь искать другие варианты вместо тщетных попыток дозвона каждое утро в надежде записаться. Текущая система - просто зверство по отношению к больным. 2) отношение администраторов к клиентам, слышать "не нравится что-то - иди в поликлинику" или "можете ко мне домой придти записаться" как минимум неприятно.
Читать целиком
Мк
Медицинский кабинет
23 октября 2020, официальный ответ
Описанная ситуация не соответствует действительности.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее