............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мадам Ку-ку 

Кафе-кондитерская
4.2
104 оценки
4.2
104 оценки
ЭН
Эльвира Насыбуллина21 отзыв
ВЕ
Виктория Емборак4 отзыва
Каждый отпуск ранее старались посетить это заведение. Но в этот раз крайне разочарованы. Сменился ассортимент выпечки и десертов в худшую сторону. При этом отдельной карты-меню на них нет, надо из зала со столиками идти в барный зал и там выбирать то, что приглянется. При этом десерт сразу не отдают, надо вернуться в зал и дождаться официанта, чтобы сделать заказ. Обслуживание в этот раз было катастрофично отвратительным. Заказала безалкогольный коктейль, принесли без трубочки коктейльной, хотя такой напиток предполагает её наличие(пенная шапочка). Официант пропал. Хотя зал был полупустой и присутствовало ещё куча официантов. За трубочкой пришлось идти самостоятельно в бар. Стакан невысокий и наполовину в нём монолитный куб льда, соответственно напитка на пару глотков. Десерт принесли только после напоминания, далеко не сразу,хотя он был готов, стоило только на тарелку положить и принести. С таким обслуживанием больше ничего заказывать не хотелось. И желания посетить это заведение вновь не осталось, к сожалению.
Читать целиком
Ольга Намётышева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Даниил Силкин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Анна А22 отзыва
Артур Тер-Осканов27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Алексей Бегларян2 отзыва
Катерина Колесникова32 отзыва
МК
Мадам Ку-ку, кафе-кондитерская
24 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Будем рады вашему приходу и дегустации основного меню.
Тарас Брус48 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Мадам Ку-ку, кафе-кондитерская
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тарас. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв! Всегда вам рады 🌸
ВГ
Вера Гелас6 отзывов
Каждый раз, когда мы приезжаем в Таганрог, мы обязательно заходили в это кафе, для меня это один из символов города, уютное место, вкусная еда. Как можно так все испортить??? Заказала салат с лососем, море ям и чай. Когда заказывала, обратила внимание официанта, что в составе мед и попросила не класть, так как мне нельзя сладкое, специально подчеркнула, чтоб чай был НЕ сладкий. В итоге принесли просто приторно сладкий, такой, что невозможно пить. Конечно же, я попробовав, пить его не стала. Сказала об этом официанту и она абсолютно спокойно приносит счёт с чаем. Когда я сказала, что не буду оплачивать то, что я не заказывала, мне позвали администратора. Администратор Алина 15 минут мне мотала нервы, отказываясь убрать из счета этот злополучный чай. Ребята, цена вопроса 400 р, но для меня это вопрос качества сервиса, так нельзя поступать со своими клиентами! Я уже не говорю про Закон о защите прав потребителей! Настроение и вечер были испорчены напрочь. Всего лишь нужно было улыбнуться, извиниться и изначально не включать его в счёт, в любом уважающем себя заведении сделали бы именно так. В итоге вы потеряли клиентов, которые каждый раз оставляли приличный чек и хорошие чаевые. Никогда больше не зайду сюда и всем знакомым буду не рекомендовать. Кстати суп очень специфический, не вызывает абсолютно никакого желания заказать еще раз, салат тоже. Десерты тоже стали хуже (( очень жаль, что так…
Читать целиком
George Nat130 отзывов
Читать целиком
МК
Мадам Ку-ку, кафе-кондитерская
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! У нас в заведении южная гастрономия, в меню есть и азовская ка…
Michael R6 отзывов
Читать целиком
МК
Мадам Ку-ку, кафе-кондитерская
24 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас! Очень будем вам рады) приезжайте почаще)
Татьянка Петрова15 отзывов
Антонина14 отзывов
Что стало с заведением? Из семейного превратилось в непонятно что( решили пообедать с подругами, в новогодние праздники, знали что для детей больше нет ни стульев, ни позиций в меню( поэтому пошли сами. Разочарование… еда не вкусная, пытаются выдать блюда под авторское решение, в итоге слишком перемудрили. А политика во временном разрыве в пол часа тмежду завтракам и основным меню, меня совсем удивила, если вы попали в заведение в 11:30, то завтраки только закончились, а основная кухня работает с 12:00 и эти пол часа надо ждать и заказывать только напитки и десерты! Непонятно зачем такое решение) сделайте уже завтраки до 12 тогда) тем более праздники, люди позже встают. Ещё хотелось новогодней атмосферы и подумали, что там будет эстетично) заранее фото не изучала, после открытия была впервые и очень не очень) стало не уютно после ребрендинга и некрасиво
Читать целиком
МК
Мадам Ку-ку, кафе-кондитерская
2 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Заказы на Завтраки мы принимаем с 9:00 до 11:30. Затем у нас д…
Марина Мишарина1 отзыв
ЗР
Злата Рехлова2 отзыва
ВВ
Вячеслав Вячеслав9 отзывов
НЛ
Надежда Лиховидова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее