Альфа-Банк

Банки

4.8

148 оценок

Откликнуться на вакансию

РекламаАО Альфа-Банк

АО Альфа-Банк

131 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Павел Мукнаев2 отзыва

Решили оформить сыну его первую карту. Сотрудница объяснила лимиты и разграничение с моим счетом, в общем дело заняло минут 20

1 посещение

Отзыв подтверждён

СГ

Сергей Грачев1 отзыв

Как при совдепии,кто понаглее тот и первый,порядка никого но,ходят по залу с компьютерами,талонов на очередь нет. Мне очень не понравилосьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

14 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Сергей. Клиентов принимаем в порядке очереди. Отметим, что к нам в офис можно записатьс…

МР

Марина Ромашкина3 отзыва

Огромная благодарность администратору Полине, что помогла в решении сложного вопроса. Очень вежливый и отзывчивый представитель банка. Профессиональный подход к решению вопросов, ориентированность на клиента. Спасибо большое.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Алексей4 отзыва

Самый не хороший банк России выбирайте любой банк но только не Альфа.Заморозили карту не могу войти онлайн банк, хотел закрыть счёт не дают закрыть и вывести большую сумму денег, просят документы чеки о переводах, как им предоставить чеки если онлайн банк они тоже заблокировали идиотизмЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭФ

Эльвира Федотова3 отзыва

Отличный банк, который хорош во всем, с открытия дебетовки посещаю это отделение, обслуживание всегда проходит на позитивной ноте, с хамством ни разу не сталкиваласьЧитать целиком

Альфа-Банк

3 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эльвира. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НМ

Николай Морозов4 отзыва

Моя карта начала размагничиваться, когда начал оплачивать покупки, хорошо, что у меня был платежный стикер. Обратился в офис, подождал 20 минут, так как был огромный поток людей в дневное время. Мне помогли оформить новую, добавив еще одну карту, как комбо счет, еще кешбэк в два раза больше получаю. РекомендуюЧитать целиком

Альфа-Банк

30 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Николай. Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…

Александр Волков3 отзыва

Было время, когда я нуждался в кредите, и в тот период мне очень помог Альфа банк. С помощью его сотрудника я смог получить деньги, которые помогли наладить жизнь. Получение кредита было простым и быстрым делом. Для этого нужен только паспорт, и всё. В общем, спасибо.Читать целиком

Альфа-Банк

22 июля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Александр! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внима…

АД

Антон Дубов2 отзыва

Открыл ИП без заморочек. Менеджер шустряком был, не парил мозг допами. Офис стилевый

Альфа-Банк

21 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ТЛ

Татьяна Лихачёва2 отзыва

Сделали вклад на 2 года, процент отличный

Альфа-Банк

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Александра Вихарева1 отзыв

трамвайчик совсем близко, это отлично потому что я в целях экономии времени проехала пару остановок

Альфа-Банк

4 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Наталья Шкодунова2 отзыва

Приводила маму-пенсионерку, чтобы открыть вклад. Очень переживала, что ей начнут навязывать кучу ненужных страховок или платных сервисов, как это любят делать в других местах, но менеджер попался очень тактичный, говорил громко и понятно, оформил только то, о чем просилиЧитать целиком

Альфа-Банк

29 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Никита Суховетченко2 отзыва

Отделение удобное, все нужное для обслуживания есть. Люди работают без перекуров, по крайней мере я не видел, пока свою очередь ждал, чтобы кто-то бегал на улицу. Обслуживают неплохоЧитать целиком

Альфа-Банк

25 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ТП

Таисия Петрова1 отзыв

Очень удивило, что менеджер знает о бизнесе даже больше чем я. Хотя у меня опыт ого-го в этом деле. Обсудили тарифы на инкассацию

Альфа-Банк

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЖА

Жанна Андронова2 отзыва

А вы че молчали что стикер это так круто и удобно? Это ж восторг вообще! Никаких лишних телодвижений для оплаты!

Альфа-Банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Жанна. Мы рады, что вам нравится наш стикер. Спасибо, что оценили ❤

АЛ

Александр Логинов2 отзыва

Классный филиал. Настоящие профессионалы в штате. Прекрасно провели кредитование, взяли на себя всю рутину. Никаких походов по инстанциям и сбора кучи справок. Тут без этого прекрасно обходятся)Читать целиком

Альфа-Банк

4 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВО

Вадим Оманов1 отзыв

Менеджеры банка приветливые и быстро решают любые вопросы. Сделал совместный счет с женой для оплаты коммуналки и продуктов. В этом офисе нам все оформили за 15 минут. Кешбэк на еду хороший выходит, все работает как заявленоЧитать целиком

СС

Светлана Суворова2 отзыва

Нет ощущения толкучки даже когда людей много

Альфа-Банк

17 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

КП

Ксения Петрова1 отзыв

Не имею к вам претензий а имею только слова благодарности. Хорошо с работой справляетесь

Альфа-Банк

4 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

СЗ

Степан Золотарев1 отзыв

парковка тут маленькая, поэтому я на трамвае еду, от остановки близко

Альфа-Банк

29 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Степан. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку!

РЛ

Роман Лаврентьев1 отзыв

По юр. вопросам здраво консультируют

Альфа-Банк

17 апреля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Роман. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Лариса Шаповалова21 отзыв

Тонкий стикер на телефон это очень удобно сейчас))

Альфа-Банк

16 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

СЕ

Сергей Евдокимов1 отзыв

Зайдя в банк подошли к экрану заказать услугу, в этот же момент девушка сбросила набранную услугу. Сказала обратиться к администратору. Администратор сидевшая в кресле с задратой ногой на колено ответила мне что занята, ждите. После этого зашла женщина и подошла к этому жэ администратору, и она ее начала обслуживать. Много обратившись к ней на счёт очереди, много сказала ожидайте. Очень возмущена таким отношением вашего отделения.100% больше не пойду сюда. Сотрудники, как минимум двое создали такую обстановку, при которой я чувствую себя и мой муж не клиентом, а пришедший просить милостыню. Категорически против такого вызывающе пренебрежительного отношения, когда сидит работник в два раза младше тебя , закинув ногу с явно неприветливым лицом.В столе фантики и мусор.Читать целиком

Иван Севен4 отзыва

Этот банк удобен для посещения. Есть парковка, найти место не проблема. Работает по субботам, что тоже удобно. Могу только порадоваться, как быстро мне здесь оформили кредит. Не было никаких проблем.Читать целиком

Альфа-Банк

19 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Семен Самойлов1 отзыв

Почемуто не проходил платеж за инет, пришел сюда узнать поч так. По итогу просто приложение чета забаговалось, переустановили его и все ок. Работникам спасибо за скоростьЧитать целиком

Альфа-Банк

15 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Семен. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

ВЯ

Варвара Ягодина9 отзывов

Взяла дебетовую карту в Альфе и осталась довольна. Весь процесс занял минут 20 максимум. Персонал приветливый, помог разобраться с условиями и ответил на вопросы. Офис чистый и уютный, мне понравилось.Читать целиком

Альфа-Банк

10 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Варвара! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Денис Зотов5 отзывов

Персонал вежливый, обслуживают без навязчивости. Помещение чистое, для тех, кто ждет, стоят стулья. Приятно, что не нужно долго ждать, народ обслуживают оперативноЧитать целиком

Альфа-Банк

29 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮА

Юрий Абросин9 отзывов

Нужно было получить выписку за год. Сделали, заверили. Что понравилось - не было большого количества посетителей, и соответственно ждать не пришлось

Альфа-Банк

22 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ВЗ

Владислав Зайцев3 отзыва

Все для людей, все удобно, вплоть до того, что тут суббота это рабочий день. Если и когда нет возможности зайти в будни, можно запланировать дела на выходнойЧитать целиком

Альфа-Банк

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ТК

Тимофей Киселев19 отзывов

Вносил деньги через кассу, долго не ждал, все ордера в порядке. Постоянно пользуюсь именно кассой этого офиса, никто не ходит на обед в разгар рабочего дня, не грубит и умеет считать деньги.Читать целиком

Альфа-Банк

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Тимофей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АХ

Антон Харитонов3 отзыва

Отзывчивый персонал банка. Мне всё объяснили касательно карты 60 дней без процентов. Оказывается она ещё более выгодная, если совершать покупки на Яндекс маркете)Читать целиком

Альфа-Банк

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ДЕ

Даша Ефремова3 отзыва

Подход понравился - не спешили, не перебивали, всё объяснили. Буду приходить чаще и советовать вас, уж больше понравились чем остлаьные.

Альфа-Банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЯП

Яна Панина1 отзыв

Мне в отделении помогли открыть карту. Сразу заметила, что все сотрудники носят форму, в зале чисто и аккуратно, каждый менеджер при деле. Все сделали быстроЧитать целиком

Альфа-Банк

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Яна. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

АК

Анастасия Константинова2 отзыва

Получала дебетовую карту, 30 минут ожидания, народу было много, я вообще ожидала, что просижу там целый час, а то и два) Благо работают сотрудники очень быстроЧитать целиком

Альфа-Банк

14 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤

КС

Катя Сердюкова1 отзыв

Я считаю это отделение самым классным. Ребята из команды крутые, такие специалисты могут с легкостью разрулить любой вопрос и ситуацию. Я брала кредит. Оказалось совсем не сложноЧитать целиком

Альфа-Банк

6 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИИ

Инесса Иванова4 отзыва

Отличный филиал, все на месте. И работа коллектива безупречна. Очень грамотную консультацию получила. Теперь понимаю какие есть варианты получения автокредита. Спасибо за профессиональное обслуживаниеЧитать целиком

Альфа-Банк

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ОД

Олег Дмитриев1 отзыв

Сам офис понравился, очень современный. Обслуживание тоже на высоте, по крайней мере у меня не возникло тут никаких затруднений. Ещё хорошее расположение и можно с питомцами)Читать целиком

Альфа-Банк

28 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олег. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

ЕП

Евгений Павлов1 отзыв

зашёл в банкомат по пути. чисто нет грязи. приятно

Альфа-Банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.

Елена Ткачёва11 отзывов

Не первый раз посещаю данный офис...И слов нет как долго приходится ждать своей очереди. Сегодня суббота, в зале ОДИН менеджер который сразу сообщает,что ждать придётся полтора-два часа( передо мной 2! человека). Ещё в зале администратор который не мог мне дать пояснения про "вклад под 27%" 🫣, только нужео обратиться к менеджеру где ждать 2 часа... Ещё в зале один сотрудник который спрашивает по какому вопросу пришёл клиент и отправляет в очередь. Это вообще что??? Присаживаться, как предлагают,нет желания т.к. кресла в ужасном виде. Ткань не первой свежести, интересно как они их обрабатывают... Руководство обратите внимание на этот офис!!!Читать целиком

Альфа-Банк

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте,Елена! Извините, что заставили ждать 😔 Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было м…

РТ

Руслан Туезаров1 отзыв

Даже одной звезды много.Персонал молодой и безответственный людей футболят.Не хотят работать совсем.Если вы чувствуете что это неваша работа ненужно там сидеть и просиживать ..опочасы.Приехал с линии фронта просидел два часа движения ноль.Спросил когда меня примут сказали ждите просидел еще час.Психанул уехал в другое отделение.Проблему мою решили за 10 минут.И еще несколько человек уехали с этого отделения в другое где им помогли за считаные минуты.Позвоню еще на горячую линию.Что вас обязательно наказали.Читать целиком

Альфа-Банк

25 июля 2025, официальный ответ

Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…

Елена Терехова2 отзыва

Я сюда исключительно ради банкомата прихожу. Остальные услуги стараюсь онлайн решать в приложении. Банкомат всегда исправен и имеет купюры разного достоинства. Доступ к нему 24 на 7Читать целиком

Альфа-Банк

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

РД

Римма Донцова2 отзыва

Легко добираться до офиса, можно приходить с питомцами, что для меня ялвляется огромным плюсом! Пришла проконсультироваться по вопросам кредитной карты. Одна девушка менеджер разобралась в моей ситуации и предложила посмотреть несколько вариантов, причём объяснила все нюансы. Спасибо большое,Читать целиком

Альфа-Банк

27 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Римма! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Марина Викторова1 отзыв

Для дочки выбрали детскую карту от Альфа банка. Тут её и оформляли и получали. Могу сказать что осталась довольна сервисом. А дочка еще и наклейки получилаЧитать целиком

Альфа-Банк

19 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Катюшка Новоселова2 отзыва

Забирала свою дебетовую карту в отделении, при чем это была суббота. Очень удобно когда банк работает в выходной день. А ещё тут оказалось отличное обслуживаниеЧитать целиком

Альфа-Банк

11 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ВН

Виктор Новоселов1 отзыв

Отделение удобно расположено, а еще и работает по субботам. Был тут не один раз по разным вопросам. Нравится работа менеджеров и комфорт, который тут создали для клиентовЧитать целиком

Альфа-Банк

8 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…

Игорь Котов3 отзыва

В этом филиале Альфы я 5 месяцев назад забирал дебетовую карту, а недавно кредитку. Оно мне подходит из за возможности попасть сюда в субботу. Также здесь крутое обслуживание и комфортный интерьер. Даже с домашним питомцем можно спокойно прийтиЧитать целиком

Альфа-Банк

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ОН

Оля Никитина3 отзыва

Очень рада, что работники в этом банке максимально быстрые и могут свои обещания в плане сроков сдерживать. Таким образом мне открыли вклад за день

Альфа-Банк

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

НК

Настя Киселёва3 отзыва

Очень круто, что обращаешься в банк, получаешь нормально услуги, за которыми приходишь, консультант-профи в своем деле и приятный собеседник, и после него нет ощущения, что тебе здесь не рады)Читать целиком

Альфа-Банк

18 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…

АМ

Андрей Мухин3 отзыва

Со мной работала лично руководитель отделения, прекрасная женщина! Несмотря на свой статус общалась спокойно и уважительно. Полностью решила мою проблему и дала подробную консультацию !Читать целиком

Альфа-Банк

25 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Владимир Владимиров1 отзыв

Был приятно удивлён, что карта выпускается сразу. В других банках приходилось ждать и еще куча каких-то заморочек было. Здесь получил её за один визит, что очень удобно для занятых людей.Читать целиком

Альфа-Банк

22 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МЕ

Марина Ермакова2 отзыва

Сотрудники хоть и молодые, но ответственные. От их работы у меня остаются всегда только положительные эмоции. Никакого негатива не испытываю. А сам банк однозначно рекомендую посетитьЧитать целиком

Альфа-Банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

Карта

Таганрог

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии