............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хинкальный подвальчик 

Кафе
3
32 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3
32 оценки
Александр Плюшкин27 отзывов
Пришли с друзьями в это замечательное место покушать. Выбрали блюда. Ждём официанта. Сходили позвали, она сказала, что сейчас будет. Прошло 5 мин, приходит. Сразу же спросили про заказ на разные чеки, в ответ "мы не делаем так, у нас так не льзя", потом в результате споров она всё таки сделала нам разные чеки. Сидим ждём заказ и тут началось... 1) Один официант на все столики, из-за этого она одна бедная девушка бегает везде, и тупо не успевает за всеми уследить 2) Заказанные напитки были поставлены чуть ли ни перед первой подачей еды 3) Был принесён салат который мы не заказывали. После подошла официантка и только после того как мы у нее спросили салат наш или нет, она сказала "да салат не ваш, я уже посмотрела в заказе", на слова "мы за него платить не будем" поступил ответ "вы же его уже начали есть", в результате споров, она забрала оставшуюся часть салата 4) После инцидента с салатом официантка стала хамить. Когда она принесла хенкали, соуса с ним не было, на просьбу принести соус поступил такой ответ "у меня же не четыре руки" и ушла. 5) В чеке был указан тот самый салат, мы спросили "почему он тут если мы его не заказывали?", она отвечает "вы же его уже начали есть", а то что она унесла его половину обратно ей было по барабану, в итоге только после того как мы ей сказали позвать администратора, она всё таки не взяла с нас деньги за салат. 6) Стаканы для напитков офциантка брала прямо за верхнюю часть, там где мы с вами касаемся губами. Короче если в кратце заведение - хорошее, кухня вкусная, а вот официантка явно не дорожит репутацией заведения, начиная с вежливости и санитарных норм и заканчивая знанием и соблюдением этикетка подачи блюд. Кухня: 3 звезды Официант: 0 звезд Общая оценка: 1 звезда
Читать целиком
Evgeny gekS57 отзывов
ЕИ
Елена Иванова1 отзыв
Просто возмущена качеством обслуживания!!!! К еде вопросов нет. Хинкали очень понравились. НО ОБСЛУЖИВАНИЕ! Мы зашли семьей в ресторане не было занято ни одного стола. Сказали что некоторые столы забронированы. Заказали 15 хинкали, салат, соки. Принесли все быстро. Все было вкусно. К этому времени подошли еще два забронированных стола. Муж захотел заказать еще 5 хинкали, на что ему в категоричной форме было сказано, что заказы мы больше не принимаем, надо было все заказывать сразу и им надо обслуживать забронированные столы (если что там было 6 человек, а не ползала). На наше возмущение сказали что могут сделать только что то быстрое. Сделали ребенку картошку фри и нам хачапури. Но дальше было еще лучше! Рядом с нами сел стол, который тоже не бронировали и они преспокойно заказали себе хинкали, потрошки и т.п. Хочу обратиться к хозяевам этого заведения. Если вы предполагаете что в выходной или праздничный день у вас будет больше гостей чем всегда, выводите тогда больше персонала. И почему у одних гостей принимают любые заказы, а у других что то на скорую руку? Что за странное отношение к гостям? Кому хочу тому и делаю...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее