............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.7
75 оценок
4.7
75 оценок
Илья Саврасов18 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
АЧ
Аркадий Чепров7 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ВШ
Владислав Шишкин1 отзыв
Купил монитор — оказался с засветами. Принёс на возврат через несколько дней после доставки. Был вполне готов обменять на другой экземпляр или же доплатить за другую модель, но хамство сотрудников отбило желание вообще иметь дело с этой компанией (являюсь постоянным клиентом, + члены семьи больше 10 лет) — был намёк, что я испортил товар, и мол, ещё экспертиза пускай докажет, что не испортили — ждать сказали 10 дней. В итоге спустя 15 дней не было никаких вестей — по телефону сказали, что могут и до 45 дней не отвечать (это первая откровенная ложь продавцов). В итоге спустя 3 недели таки пришла СМС, что товар вернули в магазин из сервиса. Казалось бы, я уже притащил бракованный товар, отстоял в очереди, выслушал хамских первокурсников универских, заполнил все возможные доки, что хочу ВЕРНУТЬ деньги, отказываясь от ремонта, но в итоге, чтобы мне вернули деньги, мне нужно ещё раз приехать, отстоять очередь, принести свой паспорт и снова подтвердить, что я действительно хочу вернуть деньги. То есть я потратил 3 полноценных вечера, чтобы просто вернуть бракованный товар. Позвонил до этого в колл-центре - сказали выслать им на почту все доки, чтобы не приезжать, но когда выслал - в ответ пришло письмо "не, надо приезжать всё равно. В итоге приезжаю для подтверждения, и, несмотря на то, что у меня есть все документы в электронном виде девушка заявляет, что не будет мне ничего оформлять без бумажной версии— Ксения, которая максимально стервозно и мерзотно задала тон разговора, будто мы на рынке, и я с ней торгуюсь — сидит, лыбится и всячески подначивает, чтоб я шёл лесом без бумажной версии, несмотря на то, что в электронном я прислал на почту все сканы документов (отказалась смотреть почту в моменте, ибо "не знает, кому я там что прислал") + есть на телефоне приложение, куда осуществлён вход. Старший менеджер в итоге поправил некомпетентную Ксению и подсказал, как оформить документы, но напоследок Ксения не удержалась и ещё стервозно полыбилась со словами: «Надеюсь, больше не увидимся». Всех своих знакомых и родственников отныне буду отговаривать иметь дело с этой чебуречной.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
В
Валерий1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Артур Тер-Осканов27 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Н
Наталья2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Л Счастливая7 отзывов
Категорически не рекомендую обращаться в данный магазин. Гарантию на товар по сути и по факту Не Предоставляют! Хотела бы оставить жалобу на магазин М-Видео г Таганрог, тц Мармелад. 24 декабря 2023 года, был куплен робот пылесос. Спустя несколько месяцев использования пылесос перестал работать ( съезжать с базы). Продавец обещал предоставить гарантийное обслуживание в течении года. Далее 4 августа мы обращаемся в магазин, по этому же адресу. Для того,чтобы Произвести гарантийный ремонт техники. Пылесос уезжает на две недели в сервисный центр. Позже нам сообщают, что у меня НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ якобы случай . В Просьбе разобраться в этой проблеме --- Произвести дополнительную диагностику, либо заменить товар на новый или вернуть деньги в полном объёме, директор магазина Олег Ткаченко отказался. ( просто посоветовал отремонтировать пылесос за свой счёт) Написаны заявления в Роспотребнадзор, Прокуратуры и Администрации Президента
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
В
Виталий1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕГ
Елена Геннадьева1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ann Ann14 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
НХ
Николай Халтурин2 отзыва
Н
Николай1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Андрей Турбо38 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
Диана Нигматзянова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее