............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №39
3
18 оценок
АО Почта России
3
18 оценок
КП
Ксения Попова1 отзыв
Ужасное обслуживание. Всё очень долго. В очереди из 2-3 человек можете простоять час, а-то и больше. Отправляла 5 дней назад заказное письмо БЕЗ паспорта, сегодня пришла - потребовали паспорт, госуслуги почему-то не принимают, хотя по закону они считаются документом! Несколько дней не работала приёмка посылок, я живу неблизко, приходится идти по жаре 10-15 минут( это уже претензия не конкретно к этой почте, а к тому, кто не может на огромный район Русского поля открыть хоть ещё одно отделение почты России). То не работает приёмка посылок, то не могут отправить заказное письмо без паспорта, то стоишь долго в очереди. В добавок ко всему, устраивают себе перерывы, о которых нигде не написано. Работает всего 2 сотрудника, хотя окошек намного больше. И когда сотрудник уходит на перерыв - его никто не заменяет, сиди и жди когда закончится обед. На мой взгляд - беспредел, почта ужасная, никому не рекомендую. Также имейте ввиду, что здесь, в приложении, указано, что работают они до 19:00, по факту - до 18:00, а также с перерывами около 13 (13:00-13:30, если не ошибаюсь) и с 16:00 до 16:30 (уже почти конец их рабочего дня, а они устраивают перерыв 🤦🏼‍♀️)
Читать целиком
АМ
Александра Макарова2 отзыва
Указано, что отделение работает без обеда, по факту сотрудник ушел на обед, работало одно окно из всех, на вопрос какое окно будет работать на время обеда сотрудника заведующая указала на трудовой кодекс и на нехватку кадров и отправила в другое отделение, "раз в этом вас не устраивает". Указывайте, что обед есть и не придется оттявкивать клиентов и морочить людям голову! Потому что я прихожу в надежде, что меня обслужат по-человечески, а не нахамят и не расскажут какие они тут все бедные-несчастные и руководство их не слышит! Про обед узнаёшь,только когда перед носом поставят табличку, ни на сайте, ни на горячей линии нет информации про обед! Дополняю отзыв: Итог визита - 30 минут ожидания конца обеда , из которых 15 минут хамства со стороны сотрудника почты (накипело у нее, но вместо оформления от своей административной работы она отвлечься не может) и 9(!) минут оформления почтового оформления. Считаю, что вместо препирательств можно было оказать услугу, ради которой отделение и открывалось и как-то более рационально использовать кадровый ресурс,тем более,при заявленной его нехватке.
Читать целиком
Julia May5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее