............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Круассан 

Кофейня
3.2
13 оценок
3.2
13 оценок
yk
yoonshi kotik1 отзыв
Кофейня с громким названием «Круассан» оказалась одним большим разочарованием. Начну с кофе: это не напиток, а жалкая пародия. Горькая, водянистая жидкость без намёка на аромат свежесваренного кофе. Такое чувство, что зерна здесь либо самые дешёвые из возможных, либо просто давно потеряли вкус. Теперь про их «фирменные» круассаны. Если честно, то это даже не круассаны, а какая-то сухая, резиновая булка, которая крошится и совершенно не радует вкусом. Никакого хрустящего слоя, никакого масла, никакой свежести. Подали холодным, будто только что вытащили с витрины, где он уже успел потерять даже видимость аппетита. Атмосфера островка тоже не спасает: стоять среди шума торгового центра с этим «кофе» в руках — сомнительное удовольствие. Вместо запаха свежей выпечки и бодрящего кофе — тягучие сладкие сиропы, которые забивают всё вокруг. Персонал — отдельная история. Люди за стойкой работают так, будто делают одолжение, принимая заказ. Ни улыбки, ни элементарного «добрый день». На вопросы отвечают сквозь зубы, словно клиент — это лишняя проблема. Сервис на нуле. И всё это при ценах, как в приличных кофейнях. Только вот приличного здесь нет ничего. По сути, платишь за вывеску и иллюзию «кофейного островка». Итог: один раз сюда пришёл — и больше точно не вернусь. «Круассан» — это место, где кофе ненавидят, круассаны позорят, а клиентов считают лишними.
Читать целиком
Мари ✨18 отзывов
Пришли вечером, перед закрытием. Попросили меню, нам сказали «Все перед вами», указав на надписи мелом над барной стойкой. Меню не дали. Ладно, заказали большой латте и раф. Нам настойчиво предложили приготовить кофе на альтернативном молоке. Обычно, доплата за него 80/100 рублей, ок. Стоимость Мы согласились. Администратор постоянно спрашивала у бариста, как «пробить» нам кофе, абсолютно не компетентная в меню заведения, в котором работает. Итог: чек на 1085 рублей (на минуточку, в Старбаксе на Арбате мы отдали около 800 с за два кофе из сезонного меню, самого большого объема), в чеке пробиты вместо латте два эспрессо, раф и сумасшедшая стоимость 222 рубля за альтернативное молоко. Мы попросили объяснить ситуацию по цене и по чеку, бариста ухмыляясь говорила «У нас пробивается так». Никаких объяснений, только взгляды и поведение типа «Ты все равно ничего не докажешь». Мы забрали чек, потому что были с маленькой дочкой и не было ни сил, ни времени выяснять, и написали администратору группы в ВК, попросили дать возможность связаться с директором заведения. Парень по имени Павел (спасибо большое ему), увидев чек и прочитав сообщение сказал, что кофе нам пробили неверно, соотвественно, обсчитали нас. Информацию передал, но директор так и не вышел на связь. Видимо, наплевательское отношение к клиентам это кредо этого места. Ну что-ж, дальше уже дело принципа. Будет составлено обращение в соответствующие органы, я ненавижу когда из людей пытаются делать дураков. Данное заведение категорически не рекомендую, чек прикладываю))
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее