.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Добрый день хочу поделится своими впечатлениями от общения с арендаторами данного автосервиса, данный отзыв не в коем случае не распространяется на грамотного, профессионального и дружелюбного мастера Игоря.
Пару лет назад я обратился с просьбой помыть мой автомобиль на автомойке данного салона , тогда и познакомился с арендатором той злосчастной мойки Ириной . Мне помыли Авто для дальнейшего ремонта за 150 рублей. Помыли так что автомобиль остался грязным и автомастер вынужден был накрывать мой автомобиль не понятными тряпками , для того что бы не выпачкается об мой автомобиль. Я сделал замечание руководителю (арендатору) автомойки Ирине. Мою критику вообще отказалась воспринимать поясняя что мало заплатил и соответственно авто плохо помыли. Многие из нас заезжая в качественный автосервис знают , Авто перед ремонтом отбивают грязь таким образом , Авто становится чистым, единственное то что его не натирают до блеска и мастер точно не может испачкаться во время ремонта. Спустя какое-то время мне нужно было помыть данный Авто и не было свободных моек, мне пришлось снова обратится за помощью к Ирине, решив что за 1000 рублей уж точно вымоют и натрут качественно мой Авто. И тут беда , оказалось мыть Авто они во все не умеют. Размазав грязь по салону и кузову натерев различной химией , я понял это последнее мое посещение данной автомойки, так как Ирина вообще не может воспринимать критику, вместо того что бы устранить явные не достатки. Поскольку я не соприкасался с Ириной , продолжал обслуживался у мастера Игоря. Спустя пару лет сменился собственник и Ирина решила что она может управлять автомастерской и теперь является там администратором.
Приняв данный ужас стиснув зубы,( я не мог не обращаться к мастеру Игорю) ведь начальников не выбирают. Я старался не обращать на Ирину внимание и продолжал обслуживаться у Игоря.
Сегодня 29.05.2019 года я попытался объяснить не компетентность и подсказать Ирине что нужно делать с автомобилем Читать целикомРено Дастер 2 литра на 90000 пробега, чего я только не услышал в свой адрес, меня отправляли к официальному дилеру, так как они не хотят на самом деле брать на себя не какую ответственность . Родственник Ирины который там работает мастером и видимо по совместительству ей помогает, пытался объяснить мне мою не компетентность, я думаю что после звонка в компанию Рено у него пыл поутих, однако пояснил мне, что они с Ириной не допустят меня обслуживаться у мастера Игоря так как они являются его работодателями. После родственник Ирины стал рассказывать мне, что я приехал на дешевой машине за 1,1 мил рублей и пытаюсь качать права. Согласен моя машина не дорогая, я коров в полном смысле этого слова на ней вожу, но на самом деле это не важно на какой машине Вы или я приехали, Мы клиенты автомастерской и нашу критику нужно воспринимать адекватно и уметь с нами договариваться. Я всего лишь хотел за свои деньги исправить их ошибку, мне показали на выход. Подводя итог я понимаю пока Вы им несёте деньги и не показываете своё недовольство , Вы дорогой гость, но не забывайте если что случится с Вашим Авто после ремонта, горе руководители на себя ответственность брать не будут.
Да ещё между всеми баталиями я снова пытался у них помыть машину и ленивые Автомойщеки заявили, скоро дождь и есть ли смысл мыть салон Авто???? Наверное хорошо что не помыли... Читать целиком