Альфа-Банк

Банки

4.9

84 оценки

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-БанкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-Банк

4.9

84 оценки

78 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЗУ

Захар Успенский·1 отзыв

В восторге

Среди продуктов банка особенно выделю кредитку. Давно знакомый советовал, и когда она понадобилась, оформил без проблем. В отделении выдали в день обращения, нужен был только паспорт, процедура заняла 25 минутЧитать целиком

Альфа-Банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Захар! Спасибо, что выбрали нашу кредитную карту! Приятно знать, что совет знакомого о…

АФ

Анжелика Фадеева·1 отзыв

В восторге

Детский платежный стикер очень удобный) Забирала тут, провели по нему хорошую консультацию, а то были вопросы по работе и условиям

Альфа-Банк

18 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Павленко Иван·15 отзывов

В восторге

Я тот самый сложный клиент с кучей вопросов по разным темам. Записываюсь обычно заранее, чтобы в очереди не сидеть. Принимают всегда по времени, времени тратят столько, сколько мне нужно. Для обслуживания и решения разных моментов офис подходитЧитать целиком

Альфа-Банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Юлия Боброва·1 отзыв

В восторге

Спасибо за помощь с кредитом. Без вашей поддержки я бы не справилась. Труд сотрудников важен и очень ценен.

Альфа-Банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Роман Игоревич·1 отзыв

В восторге

Недавно ходил консультироваться в отделение по поводу детской карты от альфы. Вообще сначала не понял, что это за штука такая. Думал больше как игра, оказалось что реальные деньги на счету, ребенок может тратить, ему легко закинуть нужную сумму. Специалист в банке помог установить дневной лимит на траты по карте для моей дочурки.Читать целиком

Альфа-Банк

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

Ольга Смирнова·32 отзыва

В восторге

Небольшое отделение с приятными работниками. Не пожалела что зашла, хоть и заходила по мелочевке

Альфа-Банк

5 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ОУ

Ольга Ушакова·16 отзывов

В восторге

Не могу не похвалить работу отделения. Всё слаженно и чётко. Каждый знает свои обязанности, отличная взаимозаменяемость. Бывать здесь одно удовольствиеЧитать целиком

Альфа-Банк

4 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Максим·3 отзыва

В восторге

Хороший банк, вопросы решают оперативно. Деньги вернули через пару дней, свою ошибку признали. У меня не осталось вопросов к сотрудникам офиса и чата поддержкиЧитать целиком

Альфа-Банк

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ВК

Валерия Копылова·1 отзыв

В восторге

Очень удобное расположение, график работы, персонал грамотный, отвечают на любой поставленный вопрос, работу свою знают, благодарю за вежливое, внимательное и быстрое обслуживаниеЧитать целиком

Альфа-Банк

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…

АБ

Ахмет Була·21 отзыв

В восторге

рефинансирование сделали быстро) буду платить

Альфа-Банк

2 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ОС

Оксана Солнечная·6 отзывов

В восторге

Водила родителей, им карту менять. Они у меня в возрасте, в банках теряются. Менеджер,Михаил, кажется, просто золото. Объяснил все три раза, на бумажке написал, без всякого снобизма, однозначно рекомендуюЧитать целиком

Альфа-Банк

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Широ Рейна·3 отзыва

В восторге

Я уже достаточно давно являюсь клиентом Альфа-Банка. Серьёзных проблем не возникало. Заметила, что уровень сервиса значительно вырос в последнее время, как и подготовка сотрудников. Это положительно влияет на общее впечатлениеЧитать целиком

Альфа-Банк

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️

АЖ

Анастасия Жилина·11 отзывов

В восторге

Банкоматы всегда готовы к работе, выдают почти новые купюры, не зависают и нет этих раздражающих технических работ, когда они вот совсем не нужны.

Альфа-Банк

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮФ

Юлия Филиппова·2 отзыва

В восторге

Небольшой банк у меня рядом с домом. Много столиков для общения со специалистами, они все с ноутбуками - так якобы нагляднее. Не знаю насчет этого, но солидно, и быстро всеЧитать целиком

Альфа-Банк

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

СЖ

Сергей Жданов·1 отзыв

В восторге

Ставлю отделению пять баллов, так как хорошо менеджеры разбираются в продукте и могут проинформировать о всех акциях и нюансах. Смело могу задавать любые вопросыЧитать целиком

Альфа-Банк

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

МК

Марина Кулакова·3 отзыва

В восторге

Банкоматы качественные, быстро думают, деньги с разменом есть всегда. Часы работы отделения только не нравятся, нужно подстраиваться под них

Альфа-Банк

17 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ИШ

Илона Шилова·3 отзыва

В восторге

Вместительное помещение с зоной ожидания. Специалист помог сразу. Персонал приветливый и компетентный, подробно отвечает на вопросы. Впечатления приятные, планирую вернуться.Читать целиком

Альфа-Банк

30 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Илона! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

РК

Роман Ковальчук·3 отзыва

В восторге

Был в офисе, когда подключал автоплатежи на коммуналку. Хотелось все-таки под присмотром профессионала это делать, а то вдруг что. Девушка мне все показала и настроила. Сам бы наверно долго разбиралсяЧитать целиком

Альфа-Банк

7 августа 2025, официальный ответ

Роман, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

ЕМ

Елена Мещерякова·4 отзыва

В восторге

Понравились здесь сотрудники, хорошие, молодые, но уже знают толк в своей профессии. Я хотела получить больше информации по кредитованию под залог, так как впервые в такой ситуации. Консультация мне понравилась. На днях обязательно вернусь и всё оформлю)Читать целиком

Альфа-Банк

10 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…

ЕФ

Елена Фролова·3 отзыва

В восторге

в очереди пришлось посидеть конечно. Не так долго правда. Узнала все подробно про рефинансирование. Нормально, буду переводить сюда кредит. А то там плачу много. Чтобы перейти нужно чтобы не было непогашенных платежейЧитать целиком

Альфа-Банк

21 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…

НФ

Никита Федоров·3 отзыва

В восторге

Девушки работают в форме, это классно сразу понимаешь к кому обратиться. Долго сидел в очереди, это конечно не гуд. Но в остальном никаких проблем , все отличноЧитать целиком

Альфа-Банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита. Простите, что вам приходится ждать. Очереди бывают, не скрываем. Всё зависит о…

ЕБ

Елена Боровикова·1 отзыв

В восторге

Были проблемы с входом в приложение после обновления. Сотрудник всё настроил, объяснил, как пользоваться новыми функциями. Спасибо сотрудникам за помощь!Читать целиком

Альфа-Банк

14 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

МП

Марина Петрова·5 отзывов

В восторге

Банк просто космос 🔥 все, начиная от расположения и заканчивая сервисом, заслуживает высший балл!

Альфа-Банк

13 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЭК

Эдуард Калугин·2 отзыва

В восторге

Удобно расположены банкоматы, всегда исправно работают и я без проблем снимаю наличные, здорово что ещё и работают круглосуточно

Альфа-Банк

15 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Эдуард! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

МФ

Михаил Фомин·3 отзыва

В восторге

Девушки-красавицы в форменной одежде Глаз радуется) Они еще и специалисты отличные. Получить карту для ребенка было просто. Попутно пояснили как её контролировать в приложении)Читать целиком

Альфа-Банк

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…

Надежда Авдеева·4 отзыва

В восторге

Всегда оперативно решают все вопросы, постоянно предлагают интересные продукты и условия и тут, и в приложении. Мне всё нравится)

Альфа-Банк

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

ОУ

Остап Ушаков·2 отзыва

В восторге

Быстро перевыпустили карту. Подал заявку в этом отделении и уже через день, смог забрать здесь же готовую карту. Спасибо за оперативность

Альфа-Банк

22 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Остап! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Матвей Дубинин·1 отзыв

В восторге

Обращался в этот офис за картой, так как под курьера неудобно было подбирать время. Сам филиал удобный, современный, и обслуживание быстрое, по крайней мере я в обеденный перерыв уложился, не пришлось к начальнику на ковер идти. Карта, кстати, тоже классная.Читать целиком

Альфа-Банк

11 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

Гл

Городская легенда·26 отзывов

В восторге

Электронная подпись действительная, и это очень удобно, упрощается намного процесс оформления услуг.

Альфа-Банк

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ростислав Кулаков·1 отзыв

В восторге

Банк на Октября посетил вчера впервые. Но уверен что буду посещать снова. Отличный сервис, на высоте обслуживание. Очень подробная консультация по рефинансированию кредита.Читать целиком

Альфа-Банк

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Женя Крячко·56 отзывов

В восторге

Чувствовал себя вип-клиентом, хотя пришел просто карту забрать. Очень хорошо, что не навязывают "допы". Менеджер объяснила условия по карте, предложила ознакомиться с другими продуктами, но без какого-либо давления.Читать целиком

Альфа-Банк

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АД

Александра Дарова·2 отзыва

В восторге

По банкам ходить не люблю, помню какие раньше очереди нужно было стоять, чтобы попасть к заветному окошку. И когда пришлось идти в этот офис, я весь день освободила, чтобы все свои финансовые вопросы решить. А оказалось, что очередей-то и нет…Читать целиком

Альфа-Банк

31 августа 2024, официальный ответ

Приветствуем, Александра! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вним…

Марта Мозолькина·3 отзыва

В восторге

Все проблемы смогла решить за одно посещение, причем потребовалось на это всего пятнадцать минут. Отличный филиал банка, рекомендую всем.

Альфа-Банк

26 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Владимир Шишкин·16 отзывов

В восторге

Понравилась возможность подать документы на ипотеку онлайн. Это сэкономило кучу времени и сил. В отделении понадобилось лишь подписать основные бумаги.Читать целиком

Альфа-Банк

14 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

СК

Станислав Колесов·4 отзыва

В восторге

Отличное место, никакого неформального отношения к посетителям, всегда вежливость и оперативность на первом месте. У меня положительное впечатление о банкеЧитать целиком

Альфа-Банк

11 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕМ

Елена Макарова·2 отзыва

В восторге

Формат банка очень интересный, было интересно побывать в таком отделении) Кредиты рефинансировали быстро и только по паспорту. У сотрудников планшеты, всю информацию они оперативно находят там)Читать целиком

Альфа-Банк

18 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Надя Шестакова·2 отзыва

В восторге

Нашла это отделение вообще случайно) Гуляли с подружками и понадобился банкомат. Очень понравились они в этом банке. Много терминалов, все работают исправно. Денег в нем много, хватит даже на большие операции. Все чисто и убрано.Читать целиком

Альфа-Банк

13 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Маргарита Малкова·3 отзыва

В восторге

Была тут на прошлой неделе так как не смогла разобраться с предложением на сайте банка по поводу кредитования. Ближайшее отделение ко мне это. Мне посчитали подходящие варианты и ежемесячные платёж меня более чем устроил. Спасибо за крутой сервисЧитать целиком

Альфа-Банк

13 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Алена Калинина·2 отзыва

В восторге

Единственный минус в этом офисе который я для себя нашла это очереди. Но нужно отдать должное сотрудникам они очень быстро работают, но я бы ещё пару сотрудников добавила. Приходила сюда за дебетовой картой и ко мне сразу же подошел сотрудник Александр, провели приятную беседу и спустя минут 15 у меня уже был готовый продукт на рукахЧитать целиком

Альфа-Банк

12 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Алексей Моргунов·3 отзыва

В восторге

В первый раз тут был и остался доволен. По вопросу валюты приходил, а то на фоне событий напугался, что с ней будет. Очередь была небольшая, но двигалась быстро. Меня по всем пунктам успокоили и сказали, что валюта на месте, лежит на счете и ничего ей не будетЧитать целиком

Альфа-Банк

2 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Степан Фетисов·3 отзыва

В восторге

Приходил узнавать по поводу расчетного счета для малого бизнеса. Очень понравилось отношение сотрудников. При входе встречает красивая девушка и предлагает взять талон. Ждал я минут 15, не самое быстрое обслуживание, зато подождал с комфортом. Консультация прошла как нельзя лучше, менеджер была очень вежливая. Ушел из Альфы довольныйЧитать целиком

Альфа-Банк

28 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Катрин Карпова·3 отзыва

В восторге

Хороший банк, работают быстро. Получила дебетовую карту с хорошим кешбеком очень быстро, теперь хожу только сюда

Альфа-Банк

28 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.

ЮШ

Юрий Шапошников·2 отзыва

В восторге

Очень помогли с рефинансированием здесь, условия просто супер и процентную ставку мне понизили существенно. Спасибо вам за помощь!

Альфа-Банк

22 июня 2024, официальный ответ

Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Ангелина Шведова·4 отзыва

В восторге

У нас в Сызране это отделение просто спасение. Очень современный дизайн, все такое космическое, атмосфера дружелюбная, но при этом деловая. Менеджеры хорошие, на все вопросы отвечают, и не бегают совещаться к коллегам. Офис чистый, всегда есть чем дышатьЧитать целиком

Альфа-Банк

16 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ангелина Данилова·3 отзыва

В восторге

Отделение хоть и небольшое, но места всех хватает. Даже во время небольших очередей никакой давки нет. В отделении чисто, уютно и комфортно. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Не отсиживаются, всегда по возможности подходят к новым посетителям и помогают с проблемными вопросамиЧитать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Ангелина, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

ММ

Милена Маврина·1 отзыв

В восторге

Всегда обращаюсь в это отделение и каждый раз получаю хорошее обслуживание. Сотрудники всегда попадаются добрые. Очередь словила только один раз. В последний раз взяла здесь кредитную карту. Удобный лимит, погашение через мобильное приложение и защита от мошенничества, что еще нужно?) Интересно, какую услугу выберу следующей))Читать целиком

Альфа-Банк

10 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Милена! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…

Елена Жданова·1 отзыв

В восторге

Пришла сюда с банальным вопросом: как выгодно вложить в банк деньги. Достаточно быстро мне расписали разные варианты по вкладам. Процент прекрасный по всем условиям, и можно выбрать тот срок, который нужен. Спасибо сотрудникам за оказанную помощь.Читать целиком

Альфа-Банк

10 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВГ

Вячеслав Гусев·2 отзыва

В восторге

Обратился по поводу рефинансирования кредитов. Набрал 3 кредита в разных банках, захотел сделать из них один и платить меньше, не переплачивать. Менеджер молодец, все сделала грамотно и четко, одобрили за 2 минуты.Читать целиком

Альфа-Банк

10 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Вячеслав! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…

Алексей Гордеев·14 отзывов

В восторге

В очереди ждать не пришлось, так все устроено, что их вообще нет. Открыл вклад без лишнего шума и гама.

Альфа-Банк

28 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Элина Матвеева·2 отзыва

В восторге

Все сделано современно, кресла новые и не потертые. Менеджеры все делают так, чтобы клиентам было максимально удобно. Объясняют все по делу, не стремятся впарить ненужные банковские продуктыЧитать целиком

Альфа-Банк

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

🍪

Мы используем cookies подробнее