............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бухара 

Чайхана
2.9
50 оценок
3
50 оценок
ВД
Васелина Долгова3 отзыва
Были в заведении на день рождение, не оказалось мест в авлабаре, пришлось прийти в данный «ресторан». Начнем с плюсов: более менее съедобная еда,думаю на этом все. А теперь, минусы: 1) Хотелось забронировать удобный для себя столик, при звонке выяснилось, что столы они не бронируют,т.к воскресенье Ладно, подумала я, пускай так. 2) Вот теперь второй момент, придя туда выбрали столик, сели, начали выбирать еду,закуски и тд. В итоге выяснилось, что блюд таких , как хотим мы нет, а это: Лагман любого приготовления, и блюда с кусочками мяса нет, ни одного, это ужас. Пришлось выбирать то, что было. Аргументируют , что все закончилось… А вот самое интересное: Заказали мы тарелку с селедкой, картошкой, зеленью, луком, оливками , маринованными огурцами. После того, как ее принесли , мы заметили , что не хватает ингредиентов, а именно: огруцов и оливок. Уточняем у официанта, почему так произошло, несколько раз она замалчивались, после того , мы уже задали конкретный вопрос. Уточнила у админа, в итоге нашлись огурцы! Ну представляете, это как можно, с оливками дело залегло, и сказали давно так НЕ ДЕЛАЮТ, КАК НА ФОТО. 3) Позже нам принесли чай, НО стаканов мы так и не дождались, сами встали и спросили у бармена, один нашелся, второго нет. Ну, что поделать, хотя бы один стакан достался гостю. Так же приборы нам принесли в конце, когда мы уже напомнили, что нечем есть. 4) Сидя там, мы промерзли, оказалась что батареи там холодные, то есть в майке там посидеть трудновато. Это самое ужасное заведение, в котором я была. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ПОБЫВАТЬ. Надеюсь мой честный отзыв поможет людям сделать выбор, и понять , что сервис , обслуживание там нулевое. Ну, а качестве еды на 3 Лучше, даже рядом в Фабрику качества зайти, там и то сервис 10/10, и вкусно готовят!
Читать целиком
Майя Давидьянц4 отзыва
Отвратительное заведение и сервис. Кальян принесли, мы попросили переделать, нам его якобы переделали, но ничего не изменилось, оказалось, что кальян делает не кальянщик, а бармен, как девушка сама и призналась, предложили САМИ скидку 15% на весь счёт. Идём дальше. Чай и лимонад нам принесли уже после того, как принесли хинкали и основные блюда, блюда сухие и отвратительные, в блюде, где заявлено мясо курицы было бедро, где 0 мяса и сплошные кости, есть невозможно, так как ешь кости и хрящи. Его есть не стали. Чай и лимонад принесли, после нескольких напоминаний о том, что как бы нужны напитки, так же было и с соусом для Хинкалей, но самое интересное, что при оплате счета администратор разговаривал с нами на повышенных тонах, говоря, что никаких скидок не предусмотрено для вас, попросили позвать бармена, который делал нам кальян и обещал скидку, по итогу администратор, опять таки, на повышенных тонах и без какой либо эмпатии, сказал, что бармен может САМ из своего кармана оплатить нам кальян, либо скидка на кальян 10%, то есть 99рублей. Друзья, не тратье свое время и деньги на это убогое место. К девочке-бармену нет вопросов абсолютно никаких. Вопросы только к обслуживанию, еде и сервису, который равен 0. А да, у нас даже ни разу не стряхнули угли для кальяна. Сюда больше не ногой)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель2 отзыва
АА
Алина Алина1 отзыв
Хорошее место, стильный интерьер НО УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Пришли 19.03 в обед, народу никого нет, мы единственный стол Когда уже сидели за столом, официанту было параллельно, сидят гости или не сидят, она делала селфи в зеркало После миллионных нажатий так называемой «кнопки», которая якобы у них не работает, официант к нам подошел и начал записывать заказ, не предложив нам для начала меню! С горем пополам сделали заказ, как оказалось, некоторых позиций не оказалось в меню уже после сделанного заказа, то есть официанты по каким-то причинам не в курсе что такое СТОП-ЛИСТ кухни После того, как нам принесли 1 позицию из меню, мы сидели минут 5 ждали приборы, поняли, что приборов нам не видать без просьбы, очередной, позвали официантку и попросили приборы Стаканы отвратительно заляпанные! Насколько мне известно, официанты или бармен обязаны натирать стаканы! Ходим уже не первый раз сюда, но сервис все хуже и хуже становится. Либо меняйте администратора, который должен контролировать свой персонал, либо меняйте полностью безответственных официантов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Ксения2 отзыва
Начну с плюсов : ✅интересный интерьер ✅вкусные некоторые блюда, в основном понравились хинкали и салаты ✅можно принести с собой тортик Из минусов: ✅Забронировали столик заранее, но когда пришли брони нашей не оказалось, хорошо что был будний день и место нам нашли ✅очень холодно в зале , сын сидел в шапке) ✅ обслуживание хромает, очень … напитки просили 3 раза принести, уже на столе и салаты были и закуски и даже горячее, а напитки все еще не сделаны. Аргументировали тем что запара на баре, но людей не так много было в чайхане, что же тогда происходит когда полная посадка? ✅неудобное меню, не написан состав блюда , приходится все спрашивать у официанта . ✅по блюдам: баранина была с запахом, сыну взяли наггетсы было ощущение что это обычные мираторговские из заморозки.Сырные палочки тоже не понравились, внутри сыр смешан скорее всего с творогом , не тянулся совсем, либо плохой сыр.
Читать целиком
П:
Полина :)7 отзывов
заказали еду на доставку из приложения, пишут: 60 минут выполнение заказа. Доставку ждали 3 часа ровно, при этом спустя 1:30 после заказа позвонили менеджеру с вопросом о том, где доставка, если в приложении пишут 60 минут. Нам ответили, что 60 минут это усредненное время и сейчас они уже отправляют наш заказ. Прошел час - нам до сих пор ничего не пришло. Позвонили еще раз, оказывается, у них по дороге сломался курьер и только сейчас они будут заказывать такси, чтоб доставить нам еду. Конечно же, все приехало холодное. Я понимаю, есть разные непредвиденные ситуации, но как минимум, пожалуйста, пишите точное время доставки в приложении, или же пусть после заказа звонит менеджер и говорит точное время доставки. Многими людям важно время доставки блюд. еда вкусная, и в заведении, и на доставку. Но данная ситуация с трех часовым ожиданием очень разочаровала
Читать целиком
Arsen Asaturyan8 отзывов
Читать целиком
Бч
Бухара, чайхана
17 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за теплые слова 🤗 Будем рады вам всегда.
ДА
Диана Алланиязова1 отзыв
Бч
Бухара, чайхана
17 августа 2023, официальный ответ
Диана, здравствуйте, благодарим, что уделили время и написали отзыв, мы рады, что вам всё понравилось!
Алла Ярцева1 отзыв
Читать целиком
Бч
Бухара, чайхана
17 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Алла. Приносим свои извинения за причинённые неудобства. В следующий раз для Вас компли…
Никита Величко4 отзыва
Бч
Бухара, чайхана
17 августа 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой приятный отзыв. Будем ждать вас снова 😉
🍪
Мы используем cookies подробнее