............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Estel 

Магазин профессиональной косметики
3.7
4 оценки
4
4 оценки
ВВ
Валерия В.1 отзыв
Estel, магазин профессиональной косметики
сегодня, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отзыв! Очень приятно, рады видеть вас всегда❤
Д
Дарья1 отзыв
Являюсь постоянным покупателем магазина Estel по адресу: г. Сызрань, ул. 50 лет Октября, и в этот раз осталась крайне разочарована уровнем обслуживания. Продавцы‑консультанты — девушки, которые, к сожалению, совершенно не разбираются в подборе красок для волос. Особенно это касается девушки Жени: она не может объяснить разницу между оттенками, не знает особенностей состава и применения продукции. На любые уточняющие вопросы реагируют раздражённо, отвечают поверхностно и с заметным хамством. Складывается впечатление, что персонал не обучен и не заинтересован в помощи покупателям. Особенно обидно, что раньше в этом магазине работал парень Сергей — очень компетентный консультант. Он всегда подробно объяснял всё по колористике, помогал подобрать оттенок, рассказывал, как правильно использовать краску. С ним никогда не возникало вопросов, и обслуживание было на совершенно другом уровне. Очень неприятный опыт, который полностью отбивает желание возвращаться в этот магазин.
Читать целиком
Estel, магазин профессиональной косметики
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш последний визит в наш магазин оставил у вас негативное впе…
Вета Котова9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее