............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роснефть 

Заправочные станции
3.9
21 оценка
3.9
21 оценка
m
mq2 отзыва
Simon Bolivar3 отзыва
ЕФ
Екатерина Ф4 отзыва
20.03.2022 посетили данную АЗС. Только сейчас она не Роснефть, а Татнефть. Столкнулись с некомпетентным поведением персонала. Сотрудники не умеют общаться с посетителями, не умеют сглаживать конфликтные ситуации. В зале все постелили без масок. На кассе стоит защитный экран. Оператор в маске. Принимают заказ, обращаю внимание, о маске никто не говорит и не обращают внимание на это, но перед оплатой, просят надеть маску. На наш вопрос - почему приняли заказ у посетителя, который без маски, а перед оплатой просят ее надеть, в ответ, от оператора, получаем повышенный тон! На повышенный тон оператора поступила такая же реакция в повышенном тоне, так как, водитель очень устал, проехали тысячу километров, практически, без остановки. Но самое главное - ответ на поставленный вопрос так и не поступил! Зато обе сотрудницы АЗС, спровоцировав конфликтную ситуацию, своим некомпетентным поведением, стали указывать на невоспитанность водителя! Водители, проехав тысячи километров, выбирают АЗС по принципу качественного топлива, чтобы можно было вкусно перекусить, выпить кофе и немного отдохнуть, тем более, конкуренция между АЗС большая. Проехав 4 тысячи километров и останавливаясь на многих АЗС Татнефть в разных регионах России, впервые столкнулись с таким грубым отношением к посетителям!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее