Альфа-Банк

Банки

4.9

78 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-БанкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-Банк

4.9

78 оценок

72 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЕК

Евгений Королёв·3 отзыва

В восторге

Офис небольшой и в час пик не очень удобно приходить, но сотрудники большие молодцы и быстро помогают решить вопросы клиентов, поэтому ждать долго не приходится.Читать целиком

ДР

Денис Редичкин·11 отзывов

В восторге

Бываю в банке ,чтобы снять деньги. Банкоматы всегда работают ,быстро забираю денюжки и иду дальше.

Альфа-Банк

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Леша Юсупов·52 отзыва

В восторге

Приходилось решать вопрос по смене номера телефона в приложении. Через интернет не получалось, пришел сюда. Решили быстро, очень ценю, когда не грузят лишними бумажками и делают хорошо свою работуЧитать целиком

Альфа-Банк

20 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Леша! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

СН

Сергей Николаев·28 отзывов

В восторге

Приходилось решать вопрос по смене номера телефона в приложении. Через интернет не получалось, пришёл сюда. Решили быстро, очень ценю, когда не грузят лишними бумажками и делают хорошо свою работу.Читать целиком

Альфа-Банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ко

кирилл олегович·3 отзыва

В восторге

Всегда чисто, уютно, люди работают вежливые. Ни разу не столкнулся с хамством или равнодушием. Делают все оперативно, без лишних вопросов. Уже год тут обслуживаюсь, и меня устраиваетЧитать целиком

Альфа-Банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необ…

РУ

Рахила Усенова·31 отзыв

В восторге

стикер работает, плачу им теперь, карту не достаю

Альфа-Банк

7 марта 2026, официальный ответ

Рахила, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ЕЧ

Елена Чумакова·2 отзыва

В восторге

Детскую карточку для сынули сделали быстро и с улыбками. Очень приятные девочки работают, видно любят свое дело!

Альфа-Банк

24 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Аселька Дарханова·29 отзывов

В восторге

Все четко, грамотные спецы работают. Открыла счет.

Альфа-Банк

13 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Вероника·1 отзыв

В восторге

Офис светлый, красивый. Внутри места не много, но свет и новый ремонт решают. Главное, нет ощущения уныния, как в типичном банке.

Альфа-Банк

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Света Быстрова·2 отзыва

В восторге

Подсказали как можно легко и просто накопить с помощью копилки для зарплаты. Настроили и открыли тут с сотрудницей Олесей. Получилось быстро и теперь коплю, сама того не замечаяЧитать целиком

Альфа-Банк

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️

Елена Федянина·5 отзывов

В восторге

Альфа-Банк

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤

ЕБ

Елизавета Беспалова·10 отзывов

В восторге

Такой вытянутый офис прямоугольной формы, с дороги сразу виден вход, можно на машине припарковатсья недалеко. Приезжала забирать стикер и детские карты на двух мальчишей моих. Осталась в приятном удивлении от персонала, вежливые и с улыбкой все отдали.Читать целиком

Альфа-Банк

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…

НБ

Настя Барсукова·1 отзыв

В восторге

Симпатичный новый альфа банк с евро ремонтом)

Альфа-Банк

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ОК

Ольга Королева·3 отзыва

В восторге

Необходима была помощь в оплате ЖКХ, не особо сама могла разобраться как это сделать в приложении. Девушка Алина помогла оперативно все сделать, за что ей большое спасибо. Добрая, улыбчивая, побольше бы таких сотрудников в банках!Читать целиком

Альфа-Банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Tastanbek Bakytzhan·1 отзыв

В восторге

Да

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

19 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Гж

Городской житель·1 отзыв

Не понравилось

Нужно было сделать выписку со счета, не кто не в курсе как это делается, приезжали два раза, сказали как будет готово перезвонят, но увы спустя три дня звонка не было, приехали снова два часа ожидания общими усилиями с горячей линией, кое-как разобрались, за эти два часа все кто приходил к ним, за исключением оформления карты, не кто не ушёл удовлетворён, персонал очень плохо обучен.Читать целиком

Альфа-Банк

30 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Удивлены прочитанному, на нас это не похоже. Хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуй…

Светлана Науменко·3 отзыва

В восторге

Открывала счет для сберегательных целей, сотрудница Анастасия все очень подробно и ясно объяснила, счет только один может быть и повышенная ставка 2 месяца, очень понравилось такое чуткое и честное отношение к клиентуЧитать целиком

Альфа-Банк

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Алёна Рязанова·3 отзыва

В восторге

С банком я давно. Пользуюсь его услугами в полной мере. Обслуживаюсь в этом филиале не один год. Довольна. Сотрудники тут самые отзывчивые. Приятно с такими общаться.Читать целиком

Альфа-Банк

1 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…

ПА

Привет Андрей·75 отзывов

Было средне

Когда то Альфа банк был лучшим банком, но с каждым годом они стали сдавать позиции, потом они совсем в конец ... Пришло время с ними проститься, по итогу долго, проблемно, закрыть все счета, почти месяц на это ушёл. Сотрудник Настенька, вообще не заинтересована в решении вопроса, только смотрит на свои красивые ногти. Единственная кто действительно старалась помочь, это Лишаева МарияЧитать целиком

Альфа-Банк

28 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Хотели бы узнать детали и причины такой низкой оценки 😔

КП

Ксюша Павлова·1 отзыв

В восторге

Когда брала ипотеку в альфабанке провела в этом офисе около 2 часов, но крайне благодарна сотрудницы Дарьи, более квалифицированного специалиста в банковских делах я ещё нигде не встречалаЧитать целиком

Альфа-Банк

5 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

КП

Карина Попова·3 отзыва

В восторге

Пришла с желанием открыть накопительный счет, оказалось что делается все быстро и просто, я даже почти ничего не делала, пару подписей просто поставила))Читать целиком

Альфа-Банк

7 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ДМ

Дарья Малинина·75 отзывов

В восторге

Мы с парнем уже не первый год пользуемся картами Альфа-Банка. Приложение открывается почти каждый день для каких-то нужд, например оплачиваем покупки, счета. И переводы моментальные, короче, всё нравится, всё хорошо.Читать целиком

Альфа-Банк

12 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…

Elena Shulgina·6 отзывов

В восторге

Разница с другими банками просто колоссальная. Просторное, современное помещение, никаких очередей, все очень технологично. При входе сразу встретил консультант, который помог разобраться с тем как проходит обслуживание.Читать целиком

Альфа-Банк

24 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Владимир Дубинин·8 отзывов

В восторге

Компетентный сотрудник в улучшенном отделении рассказал мне детальную информацию по вкладам. Выгодный банк и качественное обслуживание.

Альфа-Банк

27 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Злата Литвинова·3 отзыва

В восторге

Здорово что помогают по любому вопросу и персонал обращает на тебя внимание. Много раз сюда заходила и всегда получала быстрое решение

Альфа-Банк

4 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Захар Золотарев·2 отзыва

В восторге

Мне Альфа нравится, из плюсов не только бесплатное обслуживание по картам которую принимают все терминалы, но и хороший кешбэк который стабильно начисляются по поводу всех оплат. Персонал тут хороший, объясняет и помогаетЧитать целиком

Альфа-Банк

23 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Екатерина Тихонова·2 отзыва

В восторге

Сам по себе светлый и уютный офис, сотрудники приятные и помогли оформить моим детям по карте. Думала что придётся ждать несколько недель, но забрали в течение пары дней. У каждого из них есть свое приложение и при этом я могу отслеживать их тратыЧитать целиком

Альфа-Банк

16 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

София Гусева·16 отзывов

В восторге

Дали консультацию, помогли собрать нужные документы. Ипотеку одобрили быстрее, чем мы ожидали.

Альфа-Банк

15 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КС

Ксюша Сёмина·4 отзыва

В восторге

Сотрудницы в одинаковой форме, они мне стюардесс напоминают) Но красиво смотрится. Работают девушки отлично. Все что ни спросишь они быстро растолкуют. Хорошо что банк набирает на работу таких опытных специалистовЧитать целиком

Альфа-Банк

13 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

НМ

Настена Морозова·3 отзыва

В восторге

Шикарный офис, рада что он рядом с моим домом) Хорошо все, начиная с внешнего вида, заканчивая компетенцией сотрудников) Ребята простые, общаются вежливо, на работу приходят поработать, а не побездельничать)Читать целиком

Альфа-Банк

4 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не р…

Борис Завьялов·2 отзыва

В восторге

один из любымых офисов в городе. Периодически забегаю чтоб карту забрать или снять наличку в банкомате. Работают тут хорошие люди, мне нравится сервис и бакноматы не лагучие)Читать целиком

Альфа-Банк

29 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Борис! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Светлана Никулина·3 отзыва

В восторге

Показательное обслуживание которое выше всяких похвал. Возникли вопросы по досрочному погашению кредита своего. думала что будет сложно разобраться с этим процессом поэтому приехала в офис после работы. Огромное спасибо Людмиле, которая оказалась отзывчивым специалистом, помогла все рассчиатть и уж через пару дней банк закрыл мой кредит)Читать целиком

Альфа-Банк

27 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…

Светлана Устинова·2 отзыва

В восторге

Очень неплохо прошел визит. Был вопрос по получению кредита на покупку машины. Уже на входе почувствовала сервис. Встретил сотрудник, поинтересовался причиной визита и проводил куда нужно. Сотрудник, что консультировал, также хорошо владеет информацией. Пока общалис, я кофе попить успела. После того, как меня выслушали и поняли что я хочу меня сориентировали по различным вариантам кредитования.Читать целиком

Альфа-Банк

26 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

РК

Роман Кузнецов·2 отзыва

В восторге

Мне нравится удобное расположение этого офиса. Сотрудники хорошо знают и разбираются в своем продукте, на все вопросы отвечают вежливо, да и оформляют все оперативно. Могу советоватьЧитать целиком

Альфа-Банк

22 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Родион Москвин·3 отзыва

В восторге

Хорошее отделение! Проконсультировали по вкладам и счетам, сотрудник банка посчитал мою выгоду и подсказал по всем моим вопросам. После одобрения мое заявки, все помогли оформить и теперь я плачу гораздо меньше. Остался доволен сервисом здесь и отличным персоналом банка. Спасибо вам за помощь!Читать целиком

Альфа-Банк

20 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Родион! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ГК

Григорий Кириллов·2 отзыва

В восторге

Прихожу сюда если нужно что-то настроить. В этом офисе меня никто не учит, что надо самому в приложении все делать – просто помогают сделать то, о чем прошу. Ценю клиентоориентированность персонала, именно так должен работать каждый банк.Читать целиком

Альфа-Банк

19 июня 2024, официальный ответ

Григорий, приветствуем! Благодарим, что рекомендуете нас и выбрали из большого числа конкурентов…

АК

Александр Кочергин·2 отзыва

В восторге

Был тут по вопросу неработающего приложения. Просто перестало работать и все. Быстро помогли. Переустановили и проблема ушла. Мне понравился профессионализм персонала. Сразу поняли причину сбояЧитать целиком

Альфа-Банк

17 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Дарина Каменская·4 отзыва

В восторге

Оформила дебетовую карту. Выдали мне ее прям быстро, минут за 20. Ценю возможность настройки автоматических платежей за коммунальные услуги и другие регулярные расходы, что исключает риск пропуска сроков оплаты. А то я вечно все забываю)Читать целиком

Альфа-Банк

10 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дарина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Анна Чайка·2 отзыва

В восторге

Классная работа персонала меня удивляет до сих пор. Комфорт клиентов видно что на первом месте для банка

Альфа-Банк

29 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Денис Макеев·2 отзыва

В восторге

Стал новым клиентом банка, первое впечатление удалось. Сотрудники внимательные, не просто выдали карту, но и установили приложение, рассказали про актуальные акцииЧитать целиком

Альфа-Банк

27 мая 2024, официальный ответ

Денис, приветствуем! Сделаем всё возможное, чтобы мы всегда вызывали подобные эмоции, а сотрудники н…

Алексей Бахарев·4 отзыва

В восторге

Был в четверг с вопросом про депозиты, и девушка как для чайника разжевала. Сразу и открыли, клац-клац и вклад готов, без тянучки.

Альфа-Банк

19 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ренат Аксенов·2 отзыва

В восторге

брал автокредит по хорошему проценту и скором на 3 года, с того момента прошло уже полтора года и видимо закрою все задолженности даже раньше срока)

Елизавета Фролова·2 отзыва

В восторге

Обслуживание в Альфа-банке- это одно удовольствие. Не нужно стоять в очередях и терять время. Я оформила кредитную карточку за сутки, получив ее в тот же день. Быстрее сервиса ни где еще не встречалаЧитать целиком

Анна Верховская·3 отзыва

В восторге

Классно все устроено в этом отделении Альфа банка. Персонал всегда приветливый и доброжелательный. Я прихожу раз в месяц платить по квитанциям и мне всегда помогают с удовольствием, приятно приходить.Читать целиком

Стася Демидова·2 отзыва

В восторге

Всей семье сделали карты Альфа-банка, даже дочери. Очень удобный и живой банк, с хорошо подобранным персоналом. Дебетовые карточки просто отличные и очень выгодные оказались за счет кешбековЧитать целиком

Альфа-Банк

22 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Стася. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку!!!

Настюша Сергеева·2 отзыва

В восторге

Приходила в отделение узнавать можно ли мне повысить лимит по карте. При менеджере заполнила заявление и через 4 дня лимит смогли повысить, спасибки!!

ВА

Виктория Алтырева·2 отзыва

В восторге

Получала з/п карту, все устроило, быстро и качественно. Потратила макс.10мин, с оформлением документов и регистрацией приложения.

Кирилл Лаптев·1 отзыв

В восторге

Смог открыть вклад прямо в приложении, деньги перевести там же с дебетовки. Условия почитал на сайте, но еще дополнительно помучал оператора в чате. Он очень подробно и понятно расписал разницу между всеми типами вкладов и счетов для накопления денег.Читать целиком

Ренат Трофимов·2 отзыва

В восторге

Перешел в Альфа-банка не так давно, но уже не жалею. отличные условия по кредитным картам, быстрая их доставка и превоклассный сервис, который меня полностью удовлетворяетЧитать целиком

Елизавета Литвинова·3 отзыва

В восторге

Очень удобная функция, что по кредиту можно подключить автоплатеж. Я не умею вовремя следить за такими вещами, очень выручает)))

🍪

Мы используем cookies подробнее