............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Макс-м 

Страховая медицинская компания
3.4
60 оценок
АО Макс-м
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
20
3.4
60 оценок
31 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Виктория Щекочихина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Тольятти, Цветной бульвар, 16
Отвратительная, грубая и очень бестактная женщина работает в данном филиале, на вопрос делают ли сейчас пластиковый полис, ответ последовал «да куда уж вам пластиковый, третий раз уже фамилию меняете, глядишь ещё раз поменяете», искренне желаю, чтобы её дочь, если она имеется у нее, не столкнулась с этим) Если б можно было бы поставить ей 0, с удовольствием бы поставила, пусть в мире будет больше добрых и тактичных людей) жаль, что эту женщину очень обидела жизнь.Читать целиком
АЮ
Анастасия Юсупова·1 отзыв
В восторге
Тольятти, улица Баныкина, 8 к14
За 15 мин все сделали
АП
Александра П·2 отзыва
Совсем не понравилось
Тольятти, Цветной бульвар, 16
Из-за таких сотрудников, есть желание поменять страховую компанию. Ужасная хамка сидит на Цветном бульваре 16. Позволяет себе не здороваться, говорить «помолчите», когда обращаешь внимание сотрудника на важные вещи. Переговаривается с клиентами. Обратилась с просьбой скорректировать данные. Удалось исправить только со второго раза и со скандалом. Была указана не та квартира, из-за этого, меня не принимал врач. На что сотрудник страховой сказала «так пафосно, всего лишь квартира не та, а не данные». А квартира это не данные? Я дала изначально свой паспорт с пропиской, обозначила, что мне нужно, но сотрудник решила, что лучше ругаться с клиентом, чем выполнять свою работу. Это недопустимое поведение на рабочем месте. На вопрос, почему вы не здороваетесь, получила ответ «вам от моего здрасти то что?». Пришла с элементарным вопросом, ушла с вытрепанными нервами. Если вам не нравится ваша работа, увольняйтесь, идите в отпуск, лечите нервы, а не срывайтесь с полпинка на клиентов. Думаю, при следующем посещении поменяю страховую компанию. Прошу обратить внимание руководства на работу и общение данной сотрудницы и провести меры.Читать целиком
Илья Ю.·26 отзывов
Совсем не понравилось
Тольятти, улица Матросова, 19
Безобразное отношение к Клиентам. На вопросы надо ответ «вытягивать клешнями». Специалист (страховой агент) то в телефоне сидит, то в ноутбуке фильмы смотрит. Никакого желания помочь. Каждый вопрос по два раза надо задавать.Читать целиком
Александра Трещалина·16 отзывов
Совсем не понравилось
Тольятти, Московский проспект, 15
Горячая линия это телефон, по которой можно обращаться в любой момент и на который отвечают. А это не горячая линия!!! Звоню час, и всё это время автоответчик сообщает что ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ и сбрасывает 🤦‍♀️Уберите номер из справочника, не вводите людей в заблуждение! Ещё в ковидные времена можно было дозвонится и решить вопрос, сейчас совершенно не понятно с кого требовать соблюдение законовЧитать целиком
ЯБ
Ярослав Бакшаев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Тольятти, Индустриальная улица, 9
Ужасная контора. Пришел менять полис ОМС, в итоге поменяли место прикрепления без моего согласия, это возмутительно!!! Сейчас я вынужден мотаться из одно места в другое, чтобы прикрепиться в свою больницу в которой я был прописан!!!Можно было бы поставить 0 звезд, поставил бы... (Ул. Индустриальная.)Читать целиком
п
пулоджон·2 отзыва
В восторге
Тольятти, Индустриальная улица, 9
Очень вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Усина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Тольятти, Цветной бульвар, 16
Режим работы с 8:00, время 8:20 а никого нет. «Здорово работают, сразу видно на качество и хорошее отношение к клиентам»👍🏻 Пришла в 08:30 наглая старая бабка которая вместо «извините что заставила вас ждать», на вопрос почему я вас должна ждать отвечает «это не ваше собачье дело». Прошу руководство проверить работу данного сотрудника и принять меры по увольнению! Советую всем сменить страховую с таким хамским отношением.Читать целиком
АИ
Анна Иванова·15 отзывов
В восторге
Тольятти, Московский проспект, 15
После МФЦ это место кажется раем, где можно очень быстро заменить нужный документ!
V
VolchoK·3 отзыва
В восторге
Тольятти, Московский проспект, 15
Необходимо было поменять полис ОМС в связи со сменой фамилии. Пришлось конечно постоять в очереди так как работала одна женщина, но все было достаточно быстро, чётко и понятноЧитать целиком
ИБ
Ингмар Бергман·12 отзывов
Понравилось
Сызрань (Сызрань городской округ), улица Кирова, 54
Хорошая страховая компания. Много дел являюсь их клиентом
Natasha·1 отзыв
Совсем не понравилось
Тольятти, Московский проспект, 15
Ужасное отношение к клиентам! Постоянно их нет на месте, то обед , то совещание, можно же оставить одного дежурного, дозвониться не возможно!
МК
Мария К·4 отзыва
В восторге
Тольятти, Цветной бульвар, 16
Без очередей , быстро , и вежливый сотрудник
ММ
Марина Матросова·10 отзывов
В восторге
Тольятти, улица Матросова, 19
Нормальная компания. Очередей почти нет. Девушки всегда вежливые.
Настя Васькина·5 отзывов
В восторге
Тольятти, бульвар Татищева, 24
Приветливый сотрудник, очень быстро все сделали 👍🏼
Алексей Луговой·36 отзывов
Совсем не понравилось
Тольятти, Московский проспект, 15
Бесполезная прокладка между ТФОМС и медицинскими организациями, только деньги пылесосят почём зря. Решить проблему застрахованного лица не способны - пришлось все самому разруливать, внимательно читая территориальную программу. На горячую линию дозвониться невозможно - в лучшем случае попадаешь в Москву, где ничем помочь не могут или не хотят.Читать целиком
KS
Katya Sladkova·12 отзывов
В восторге
Тольятти, Цветной бульвар, 16
Все хорошо
ТЖ
Татьяна Журавлева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Тольятти, бульвар Татищева, 24
Зря только приехали в субботу. Работают только по будням. Исправьте в описании время работы офиса!
✨ Legoshi Senpai ✨·7 отзывов
В восторге
Тольятти, Московский проспект, 15
Хорошее место :) Вежливый персонал.
Елена Губская·6 отзывов
В восторге
Тольятти, Цветной бульвар, 16
Подходили с сыном прикрепиться к поликлинике по достижении 18лет.Сотрудник компании доброжелательна, всё объяснила. Цветной бульвар, 16.
МИ
Марья Исайчева·2 отзыва
В восторге
Тольятти, улица Баныкина, 8 к14
Оформляла сегодня полис в 14 корпусе Баныкинской больницы. Представитель была сурова и неулыбчива, но вежлива и сделала все минут за 7. За что ей моя благодарностьЧитать целиком
Ии
Интроверт и социофоб·34 отзыва
Совсем не понравилось
Тольятти, Московский проспект, 15
Ужас конечно,выдают 5 пластиковых полисов один раз в месяц,это что вообще??мы же не в глуши живем,что за ограничения,дефицит??что за порядки ?с 7 утра очередь занимают чтобы эти карточки оформить..разрешают занимать очередь на 10 человек,первый пришел и на семью сразу все карты забрал,дальше что?)вот и едут люди в Самару за ними,потому что полноценно не могут пользоваться вашими услугами.Читать целиком
MD
Mr Db·4 отзыва
Совсем не понравилось
Тольятти, Московский проспект, 15
В 102 кабинете сидят «менеджеры» у которых клиентоориентированности 0! Делают вид что чем то заняты, по факту не хотят работать и как к ним не зайдёшь, сидят смотря в телефон.Читать целиком
Марина Федорова·24 отзыва
Понравилось
Тольятти, Московский проспект, 15
Обращалась в организацию для обновления данных в полосе, быстро взяли трубку, что можно сделать по телефону обновили, для документов сына пришлось идти в филиал. Специалист работает быстро, вежливо, очереди не было, Мед.полисы в отдельном окне( и даже входе), 4 за то что нет пандуса для колясок, о доступной среде здесь не слышали.Читать целиком
Мария Бейзгерц·16 отзывов
В восторге
Тольятти, Индустриальная улица, 9
Сдавала полис на обмен. Очень приятное обслуживание, прекрасный специалист, всё понятно и вежливо объяснила. Через месяц получать готовый. Расписание не соответствует указанному в 2гисЧитать целиком
Валерия Быстрова·19 отзывов
В восторге
Тольятти, Степана Разина проспект, 12
Супер! Мне предложили поменять полис на пластиковый и я конечно же согласилась. Всем советую😀
Оля Оля·2 отзыва
Совсем не понравилось
Тольятти, Индустриальная улица, 9
Это просто кошмар! Была на Индустриальной! В очереди стояла девушка, я вежливо спросила могу ли быстро просто забрать для мамы полис, и женщина что выдает полюса просто начала орать на меня!!!! Как собака бешенная!!! Я спросила жалобную книгу, на что она сказала нету, и в итоге полюс мне не дала!!!!Читать целиком
Еллария Шаронова·37 отзывов
Понравилось
Тольятти, Индустриальная улица, 9
К работе филиала претензий нет, всё хорошо. Внимание сейчас филиал работает с 9:00 до 13:00.
Vladislav L'vov·14 отзывов
Не понравилось
Тольятти, улица Баныкина, 8 к14
В целом, все сделали (женщина быстро исправила данные в полисе), но ждать пока сотрудник поговорит с подругой по телефону на личные темы - это край
Кирилл Колго·3 отзыва
Совсем не понравилось
Тольятти, Московский проспект, 15
График работы не соответствует написанному
Надя Соломеина·9 отзывов
Совсем не понравилось
Тольятти, Московский проспект, 15
Шарлотаны и мошенники.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее