............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Качество жизни 

Медицинская клиника
2.8
18 оценок
2.8
18 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕП
Ева Пузырева1 отзыв
Хочу поделиться крайне негативным опытом обращения в клинику «Качество жизни». Моя семья столкнулась с откровенным неуважением к пациенту, попыткой навязать ненужные платные услуги и полным игнорированием законных требований. Мой муж обратился в клинику для проведения процедуры «кукушка» (промывание носа) по направлению от ЛОРа из Самары. У него на руках были все необходимые документы с чёткими рекомендациями врача. Однако вместо оказания услуги персонал клиники выдвинул абсурдное требование: пройти платную консультацию у их специалиста — несмотря на наличие официального направления. Наши аргументы о том, что закон (ФЗ № 323‑ФЗ) обязывает клинику оказывать услугу на основании рекомендаций врача, а диагноз и методика лечения уже определены компетентным специалистом, были проигнорированы. Персонал ограничивался шаблонной фразой: «У нас так принято». Более того, при попытках разрешить ситуацию по телефону сотрудники клиники систематически сбрасывали звонки, не отвечали на вопросы и отказывались соединять с руководством. В итоге в клинике «Качество жизни» мы столкнулись не с медициной, а с коммерческим вымогательством. Вместо помощи получили стресс, потраченное время и ощущение, что нас просто хотят «развести» на деньги. Категорически не рекомендую эту клинику. Если вам важны соблюдение ваших прав как пациента, профессиональный подход и уважение к рекомендациям других врачей — ищите другое место. Здесь вы этого не найдёте. ЭТО НЕ КАЧЕСТВО ЖИЗНИ , ЭТО КАЧЕСТВО ХАМСТВА
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее