............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фабрика отдыха 

Термальный курорт
3.8
256 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.8
256 оценок
BL
Bibisara Luka9 отзывов
Николай Жуков (ВК: @izhukovnikolai)223 отзыва
Позавчера, в новогодние каникулы, занесло нас в эти термы, и мозг включил режим курортного критика эстета 😌✨ Название обязывает: ощущение, будто ты в немецком романе про целебные воды и в уральском санатории, где главная драгоценность это температура бассейна 🔥🌊 Утром людей почти не было, вода как приватная аудиенция у тепла 🤝☀️ К обеду народ прибыл с геометрической прогрессией 📈😄 и захотелось раздавать номерки, как в музее пара и брызг 🎟️💦 Парковка большая и бесплатная, никаких квестов 🧠🕊️ Сам комплекс стильный и аккуратный, современный без визуального шума ✨🏛️ Холл как новогодняя открытка 🎄😍 Винтаж, ковер на стене и царское кресло, которое молча одобряет твое зимнее «греться обязательно» 👑🧣 Цены средние 💳🙂 Трех часов хватает, чтобы накупаться и выйти перезагруженным, как смартфон после обновления 🛁📱 Бассейн большой и теплый 🌊🔥 Плюс за бесплатные мячики и штуки для плавания, веселье включается без доплаты 😄⚽🏊‍♂️ Минусы тоже честные. Раздевалка: шкафчиков много, но они будто из мира японской косметички, большие сумки не влезают 🎒🙈 Полотенца и халаты не выдают, берите свои 🧴🧺 Душевые чистые 👍🫧, но напор воды без драматургии 🚿🙂 Самая спорная часть это зона отдыха 🛋️🤔 Ее почти нет: сидячих мест мало, люди постоянно проходят мимо, полежать и раствориться в дзене не получается 😌➡️😐 Кафе есть ☕🍰, но столики у бассейна проблему не лечат. Еще и в холле у бассейна прохладно, двери иногда не закрываются 🚪❄️🥶 Кедровая баня у бассейна моя любимая сцена 🌲❤️ Вид шикарный, пар спорит с лесом, кто красивее 🌫️🌳 Но дорога к ней скользкая, наледь намекает на фигурное катание 😅🧊 Нужен настил или покрытие. Хамам показался прохладным 🌫️😕, а маленький бассейн у него часто занят детьми 🧒💦🙂 Мы ушли чуть раньше, чем планировали: тело сказало «спасибо» и попросило диван дома 🛋️🏠 Без обид честно 😄 Итог смешанный 🤹‍♂️✨ Вода и атмосфера радуют, но без нормальной зоны отдыха сказка теряет часть магии 🪽😅 Спасибо команде Баден Баден за теплую воду, праздник и ностальгию прямо в сердечко 🎄❤️🔥
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Николай! Хотим выразить благодарность за подробный отзыв о нашей работе. Ваши тёплые с…
Александр Гурьев36 отзывов
Приехали сюда вдвоем 03.01 2026. Прием на входе хороший, в номере чисто, приятно, красиво, но.... 1. Телевизор показывает только 20 федеральных каналов - пойдёт... но качество изображения - полный отстой. Ни разу еще ни в каком месте не видел, что бы было такое отвратительное качество картинки в цифровом тв. Хотел включить флэшку с фильмами - телевизор флэшки не читает, функция отключена администратором. Вывод - вечер после бассейна у телевизора провести не получится... 2. Есть мыльные принадлежности в санузле, но некуда их положить... даже мыльницы не имеется. 3. В санузле можно включить ЛИБО фен, ЛИБО полотенцесушитель... Нельзя сделать двойную розетку??? 4. В кухонной зоне есть раковина и средство для мытья, а элементарной губки не имеется... 5. Вытяжка в номере работает мощно! Все сухо и хорошо! НО спать при таком звуке над головой очень нехорошо 6. Почему-то первая ступенька на второй этаж к кровати в апартаментах расположена заметно выше всех остальных и это очень напрягает. 7. Бассейн - ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ... при заезде 03 января еще хоть и не все, но бОлшьшая часть гидромассажей включались (они должны включаться специальной кнопкой рядом с местом), а на утро 04.01.26. С 9.30 до 12.30, пока находился в бассейне, подавляющая часть гидромассажей не включается, хотя кнопки включения горят зеленым. Приехали отдохнуть, покупаться и воспользоваться всеми прелестями гидромассажа, НО в данном заведении это НЕВОЗМОЖНО!!! 8. В темное время суток сильро не хватает подсветки бассейна на улице!!! 9. Есть и плюс в этом заведении: до 11 января есть бесплатное парение в бане. ЭТО БЫЛО КЛАССНО, ребята молодцы! 10. Пришли в столовку на завтрак. Лежат фаршированные блины на раздаче. Девушка предлагает на выбор: с малиной, с творогом и с мясом. Заказали с малиной. Оказался с мясом... Девушка за стойкой видимо не знала - где какие блины лежат, т.к. от многих столиков слышно было подобное недовольство. 11. Если организация на завтраке предлагает макароны с сосиской, то неужели
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
5 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим за отзыв в адрес нашего Термального комплекса. Нам очен…
О
Оксана2 отзыва
Сегодня побывали в Баден-Баден Сысерть. Очень разочарована. Для меня Баден Баден, это термы на улице и бассейн внутри. Но к сожалению здесь только уличный бассейн. С ребенком особо в нем не покупаешься…Но это пол беды… Пошли мы искать бассейн внутри, и нашли джакузи, но все бы ничего, но там была коричневая вода, я уже подумала, может она какая-то минерализованная, хотела искупаться, но благо муж остановил, и пошел уточнить у администратора. Администратор даже не в курсе была, пошла посмотрела и сказала, что так быть не должно…Никаких табличек, что бассейн не работает не появилось, т.е также могли другие гости зайти в грязный ржавый бассейн 😳 Что касается горячего бассейна на улице, то один плюс это размер, гидромассажи все выключены, кое как разобрались как они включаются, половина кнопок не работает, все заедает… Также есть одна баня, очень жарко в ней было, 90 градусов, и еще хамам. Групповые парения как оказалось каждый час, но никто нам не сказал об этом, и нигде не написано, в итоге все пропустили…Сходили в кафе. Бутылочка воды 0,2 200р, еда вся какая то заветренная и неаппетитная и дорогая. Но зато внутри кафе красиво…Детский уголок классный в виде домика, дочке понравился. Если живете в Сысерти, то можно сходить, но точно не ехать издалека, и тем более снимать там номер. Лучше чуть доплатить и съездить в более цивильные и развитые термы на Уктус или в Горный щит. 2 звезды за красивые декорации.
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
23 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Оксана, добрый день! Благодарим за отзыв в адрес нашего Термального комплекса! Нам очень…
ЗM
Злата M.7 отзывов
В целом неплохо, при нас не было ничего ужасного, что пишут в отзывах. Персонал вежливый, заселили сразу по приезду, минут на 30 раньше. В холле уютно, красивая фото зона в стиле 90, детям зашел ретро-телефон 😀 Итак было чем заняться. Номер компактный, но в целом достаточно эргономичный. Нас было четверо, и мы прекрасно разместились. Из минусов - номер чистый, но немного уставший, стены явно требуют обновлений. В туалете неприятный запах канализации (изнеженным современным детям конечно сильно не понравилось) Бассейн уличный хороший, с четверга на пятницу было мало народу, в четверг бани были прохладные - но нам например это даже понравилось 😀 в пятницу было жарко и мы не пошли. Бассейн крытый - холодный для детей 😵‍💫 Видимо, не подогревается. Часть гидромассажей не работает, но при малой загрузке отеля, нас это не напрягло. Уличная детская зона - не удобная и без каких-либо детских штук. Парений групповых в будни нет. Хотя зря - бани итак всего две, с ними было бы хоть чуточку веселее. Не понравилось - состояние детских жилетов, целых - почти нет. Завтраки хорошие. Есть выбор, небольшой, но в целом - вкусно. Не хватило подписки на какой-нибудь онлайн-кинотеатр, практически везде они есть, и современный дети уже не готовы смотреть обычное тв. Пришлось входить в свою подписку, что было не совсем удобно. В целом - неплохо, не на те низкие оценки, которые тут стоят. Но сравнивая с другими термальными комплексами, которые расположены чуть дальше от Екб, достаточно скучно и сервис хромает, но в этот раз были ограничены во времени, не до дальних поездок, приехать перезагрузится на сутки - вполне можно.
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
14 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Злата, добрый день! Благодарим за отзыв в адрес нашего Термального комплекса. Нам очень жа…
g5
ghost 570324 отзыва
Полностью испорчен отдых с момента заселения. Приехали большой компанией, заранее настроены на хороший отдых, так как не впервые отдыхаем в Баден Баден в других городах. Но здесь нас ожидал полный разочарование. При выдаче ключей в номер нас… не пустили. Объяснили, что заселение строго в 16:00 — ни минутой раньше. Мы прекрасно понимаем правила, но если номер уже готов и ключи выданы, почему нельзя пройти? Вместо этого сотрудники собрали у входа толпу людей, создав давку и дискомфорт. Гости буквально «мариновались» в холле, ожидая милости, чтобы просто пройти в оплаченный номер. Про сами номера: маленькие и не продуманные. Если чуть передвинуть столик к дивану — весь первый этаж блокируется. Шторы и тюль грязные — неприятный момент, особенно для комплекса, который позиционирует себя как курорт. Самое неприятное — обман гостей. На кухонной зоне стояли чайные принадлежности, сахар, чай и три бутылки воды 0,5, что, казалось бы, логично — выпить чай, так как кулеров на этаже нет, а воду из-под крана мы не пьем. В холодильнике отдельно лежала платная продукция и прейскурант. Мы мини-бар не трогали, воспользовались только водой, которая стояла на столе вместе с чайным набором. При выезде нам сообщили, что эта вода — платная, и потребовали оплатить 160 рублей. На мои доводы, что вода стояла не в мини-баре, а рядом с чайным набором (что логично воспринимать как бесплатный комплект), никто даже не попытался слушать. Заплатили, чтобы не тратить нервы, но осадок остался сильнейший. Особенно возмутительно это выглядит на фоне того, что сутки проживания стоят 13 500 рублей. При такой цене можно было бы поставить хотя бы пару бесплатных бутылочек воды. Вывод: сюда я точно не вернусь и никому рекомендовать не буду. Впечатление полностью испорчено — отсутствие сервиса, неуважение к гостям и откровенно вводящие в заблуждение условия.
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей, добрый день! Благодарим за отзыв в адрес нашего Термального комплекса! Нам очень…
ВС
Валерия Сорокина6 отзывов
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Валерия, добрый день! Благодарим за отзыв в адрес нашего Термального комплекса! Нам очень…
ЛК
Лада Коробочкина1 отзыв
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
30 ноября 2025, официальный ответ
Доброго Вам дня, Лада! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы часто посещаете компл…
ДХ
Дарья Храмцова1 отзыв
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
30 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работ…
АМ
Александр Меньшиков1 отзыв
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый Термальный день, Александр! Спасибо вам за внимание и высокую оценку нашего Термального комп…
о
ольга3 отзыва
Давно хотела посетить термы в Сысерте, темболее нам до них всего 40минут езды.Раньше были в Уктусе и Еткуле. По отзывам поняла, что приезжать желательно в будни, поэтому забронировали с воскресенья на понедельник и не прогадали! Народу было не много, а в понедельник утром вообще человек 15 на весь бассейн. Встретила нас администратор, очень дружелюбная и приятная девушка. Персонал весь хороший и приветливый. Мужчина уборщик, вообще умничка, полы всегда сухие, туалеты чистые. В бане побывали на аромапарении, мальчишки тоже молодцы, сделали горячо! Включили музычку,да такую, что все подпевали. Завтрак тоже вкусный и разнообразный, но поужинать в кафе дорого. Очень хотели щи из печи, но в воскресенье такое не готовят( Есть и недочёты и минусы: - нет внутреннего бассейна; -в номере в ванной комнате, нет полочки для мыльно-рыльного, очень неудобно, кусочек мыла пришлось положить на кран; -тапочки одноразовые не предоставили; -1 из халатов был с дыркой. Номер снимали на троих, оплатили тоже за троих( 2 взрослых+ребенок 11лет) оставили всего 2а халата. Хотелось бы 3 халата наблюдать. Хорошо что был с собой свой; -из мыльно-рыльного не хватало зубных щёток одноразовых с пастой; -большой минус это вентиляция в номере, на 1ом ярусе в номере еще не так слышно, а когда легли спать на 2ом ярусе, прям над кроватью вентиляционная решётка. Честно не спала всю ночь, от этого звука. Это не выносимо(((( номер 327, но я думаю в других не лучше. Хотелось, чтоб вы прислушались к отзывам и что-н поменяли из недостающего и решили вопрос мешающим звуком из вентиляции.
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
25 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим за отзыв в адрес нашего Термального комплекса! Нам очень жаль, что в…
Вячеслав Быков29 отзывов
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый Термальный день, Вячеслав! Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые…
Гж
Городской житель7 отзывов
Были в Баден Баден фабрика отдыха в ноябре 2025. Впечатление от рекламы очень сильно разниться с реальностью, за 8 тыс.(будни) вы получаете номер студию в недостроенном отеле(идут ремонтные работы) рабочие в униформе ходят везде и в столовой тоже на завтраке. Сам номер представляет собой студию со вторым светом и спальней на верхнем ярусе, в котором пыльные светильники, выломанные бра. Отваливающийся полотенцесушитель, грязная посуда, грязные зеркала, в блюдце навален чай весь разный, видимо, оставшийся от кого то, нет штопора, бокалов, грязные халаты без поясов и идеальная слышимость фоновой музыки из коридора, а так же разговоров соседей. Термальный бассейн на 3-ку, 75% гидромассажей не работают, поручни на лежаках ржавые в районе головы,во время купания вы слышите перфораторы и шум от стройки, хамам и баня вполне себе приличные. Бассейны внутри помещения маленькие как джакузи а сверху сыпется краска на голову. Завтрак тоже оставляет желать лучшего: куриный бульон, пахнущий грязной тряпкой со вкусом будто кастрюлю ополоснули из под супа, заветренные сосиски, остальное не пробовали. Кофе из машины в пятерочке и то вкуснее. Вообщем шляпа полная, больше не приедем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
21 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, добрый день! Благодарим за отзыв в адрес нашего Термального комплекса! Нам очень ж…
РД
Регина Д8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый Термальный день, Регина! Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые сл…
Кристинка Чопенко140 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Благодарим за отзыв! Пожалуй, это самая высокая оценка нашей работы. Мы поста…
ВБ
Виктория Белобородова1 отзыв
Посещали в октябре 2025. Заселение с очередью (более 5 человек) ждали около получаса, берут депозит только наличными в размере 5тр. Номер "студия" достаточно просторно и эргономично, удачное решение со спальней на 2-ом этаже, хотя с маленькими детками будет опасно. Все достаточно новое, в номере все необходимое присутствует (халаты, полотенца, тапочки, вода, ванные принадлежности). Большая проблема с водой, как только начинают наполнять басс (а это, по всей видимости,делают часто и БЕЗ предупреждений) - воды в отеле НЕТ вообще!!! Огромный минус администраии. что не предупреждают заранее. Может продолжаться около часа - и если вы в душе намыленный - делайте выводы сами... Завтраки в норме, разнообразные по системе "шведкий стол". Сами термы небольшие, 1 басс, вода +36, есть всевозможные массажеры на разные зоны, кстати, половина из них уже не работает. Как итог, для себя определила, что съездить можно на 1 раз на сутки и не более
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория, добрый день! Благодарим за отзыв в адрес нашего Термального комплекса. Нам очень…
КИ
Ксения Иванова6 отзывов
Максимально не рекомендуем это место для отдыха! Началось всё с большой очереди на входе, орущей женщины на всех, чтобы надели бахилы. Было слышно, как всем это не нравится. Почему нельзя оптимизировать ресурсы и нормально заселить людей и отдельно обслужить людей в бассейн. В номере даже не планировали прибираться, на столе крошки, подушки от дивана все за шторами, видно, что сделано максимально дешево. В ванной комнате отпал сразу полотенцесушитель, он даже не закреплен, кран еле держится. Душ оставляет желать лучшего, даже шторки нет, просто поддон бетонный стоит. Когда пришли в бассейн, тут же кто-то забрал наши халаты, где лежат подписанная карточка от номера, сначала этот вопрос решать не хотели, после ругани уже показали камеры. Делать внутри просто нечего, один бассейн горячий на улице, в баню не зайти, очень много народу, внутри сказано, что два бассейна, но они безумно маленькие, это скорее два джакузи просто. Контингент тоже ужас)))) Единственное, что понравилось, это вкусные завтраки. Персонал не умеет нормально разговаривать, решать вопросы, находить компромиссы. Пишу для руководства, чтобы поняли над чем работать. Вид из окна если что на завод, далеко не живописный. Кстати, на следующий день обнаружили, что фен не работает, в 12:00 сообщили на ресепшен, в 13 только пришел человек, ничего не сделал, разбросал уходовую косметику в ванной и ушел, сказав, что придет. В итоге я видела, что он просто обещал, хотя у нас выезд в 14:00, а я до сих пор с мокрой головой. На ресепшен тоже не торопились решать вопрос, поэтому я пошла сушить в женскую раздевалку. Фотку как нам «починили фен» (читать как разбросали вещи просто и ушли обедать) прикрепляю. За что такие деньги!? 16700₽ за сутки не понимаю. Советую лучше съездить в белую лошадь или до Челябинска уж.
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
29 октября 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим за отзыв в адрес нашего Термального комплекса! Нам очень жаль, что…
Павел Бажов35 отзывов
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый термальный день, Павел! Благодарим вас за отзыв в адрес нашего Термального комплекса! Мы всег…
Елена/Михаил Седовы28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемые Елена и Михаил! Благодарим за отзыв! Пожалуй, это самая высокая оценка нашей…
Дмитрий Мурашов60 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
16 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Примите нашу благодарность за визит и отзыв. Мы рады, что Вы оценили приятную а…
Катерина Хабарова15 отзывов
Светлана Коляда60 отзывов
Проживали сутки в комплексе «Баден-Баден Фабрика» в Сысерти. Очень удобно, что заселение после 16:00, а выезд - до 14:00. Мы бронировали через сайт - номер «студия». Вышло 7 тыс. с завтраком и безлимитным купанием. Заселение было очень долгим… хоть и это было будний день, люди заселялись, на ресепшен всего 1 специалист и очень долго заполняет все документы. Минут 15-20 мы точно простояли Сам номер «студия» - на 2-м этаже - крохотный. Прям мини-мини. В туалетной комнате нет даже полочки, куда положить мыльно-рыльные принадлежности. Тапочки одноразовые - воняют 🙈 да и на мой 40-й размер, тем более на ногу мужа - не залезли 😂 Кондей висит на первом уровне, а кровать на втором… было душно, кондей не справлялся. Отдельная история - минибар с просрочкой. На календаре 16.09.2025: у чипсов срок вышел еще в июле. Сникерс сдох прям в день нашего приезда, молочному коктейлю осталось жить сутки, а пиву - ещё 2 дня 😂😂😂 ну тут не знаю - смеяться или плакать в этой ситуации. Но вас я теперь запомню ярко! Итак, теперь о самом комплексе - бассейн отличный, горячий, точь-в-точь как на Уктусе. Очень вкусно кормят в кафе - прям что ни возьми - всё отлично. Детский уголок - шикарный! Но - постирайте уже игрушку овцу - она вся потасканная 🙈 а там же детишки играют. Завтрак - прекрасен! Брали: котлету сыр/ветчина с макаронами, блинчики с яблоками, апельсин, чай и овощи. Идеально! Всё вкусно и всего хватает . Также порадовали массажные кресла… я прям наслаждалась! Теперь минусы: нет внутреннего крытого бассейна. Есть джакузи, но там сильно воняем хлоркой. В сауне люди оставляют стаканчики из бара и их никто не забирает. Были вечером 16 сентября - заметили. Утром 17 сентября те же стаканчики на том же месте + прибавились новые. В хаммаме сильно жарко… и минуты выдержать невозможно. Мало других развлечений и активностей. Нам реально не хватило прохладного внутреннего бассейна и нескольких саун. В целом отдохнули из 5 баллов на 3,5.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
19 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана, добрый день! Благодарим за отзыв в адрес нашего Термального комплекса. Нам очень…
Вагон Васильев23 отзыва
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый термальный день! Спасибо за ваш отзыв, ваше обвинение является не обоснованным, не факт, но в…
О
Ольга2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам за внимание и высокую оценку нашего Термального комплекса. Очень ра…
Хильдегарда Бингенская2 отзыва
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый Термальный день, Хильдегарда Бингенская! Спасибо за ваш отзыв. Хотелось бы по подробнее узнат…
Наталья Белоусова17 отзывов
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы ценим каждое мнение! Учтем…
ЕИ
Екатерина Ионина23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый термальный день, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв и конструктивную критику. Ваше мнение оч…
St
S.V. tetamake5 отзывов
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый термальный день, Анна! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку в адрес нашего Термального ко…
ПN
Покупатель N16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим вас за столь подробный отзыв. Приятно узнать, что вам понравилось в на…
Дмитрий Воронков364 отзыва
+большой бассейн +чистые раздевалки +рядом с кафе есть детская зона(вертикальный лабиринт дом, по завершению съезжаешь по трубе) +есть детский бассейн для самых маленьких +баня рядом два маленьких бассейна с чистой водой +хаммам +большая зона с песком лежаками и большой надувной горкой +есть семейные часы(при покупке двух взрослых билетов на три часа ребенок до 14 лет бесплатно) Из минусов: -нет парковки, все заставлено рядом, напротив сделали площадку(карман), но там все друг друга перекрывают -на входе большая очередь, мы простояли час(просто не хватает браслетов), вечером выходили около 18:00, аналогичная ситуация время ожидания от часа до 2х! -магнитные браслеты срабатывают через раз, зашли не с первого раза, шкафчик, то открывает, то нет. И потом при выходе он тоже не срабатывает, его сразу при выходе у некоторых перехватывают, и отдают людям в очереди -кафе это какое то недоразумение, цены просто высокие, но это еще не всё, если берешь, что то под заказ будь готов ждать 15-20 мин., заказы путают, выдают не то -очень мало спасательных жилетов на детей(или сломан замок или крепеж) -надувной батут с которого съезжаешь вниз в воду(вода просто ледяная!!) -там же пляж с песком надут маленький бассейн, где надо мыть ноги, но он весь в песке -фены в раздевалки не работают от слова совсем!(не в мужс, не в женской). -кругом вода и очень скользко -нет развлечений в бассейне(пытаются у бассейна проводить детский футбол, но кому он нужен, приезжают купаться). -гидромассажные установки работают по непонятному режиму, сами вкл и выкл., рядом кнопки, какие то включаются при долгом нажатие, какие то нет. -все везде в хлорке(после купания все стирать и обязательно душ с гелем, даже после мытья есть запах хлорки с рук). -в душевых нет шторок Но в целом мы ехали за впечатлениями и нам все понравилось, вернемся через год, когда он будет работать не в тестовом режиме. Фактически шли на три часа, но можно плескаться 4-5ч тарификация по времени не работает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
7 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим за подробный отзыв в адрес нашего Термального комплекса! Нам очень жал…
Анна Иванова6 отзывов
Доброго времени суток, уважаемые сотрудники комплекса. Я была о вас лучшего мнения до тех пор, пока лично не посетила этот комплекс. К сожалению, впечатления оказались крайне негативными. С самого входа на стойке ресепшена работа абсолютно не отлажена: людей много, все раздражены, атмосфера напряжённая. Сотрудники, в целом, доброжелательные, но это не отменяет явного дефицита кадров, необходимого для нормального обслуживания. В раздевалке из 9 фенов работали только 3. В столовой подносы в крошках, еда выложена неаккуратно, черешня с плесенью. Персонал на это не реагирует, как будто им всё равно. Сам комплекс на территории, напоминающей развалины. Параллельно с отдыхом рабочие красили стены, вокруг заброшенные заводы. И маленький остаток завода с дымящий трубой, что совсем не создаёт атмосферу безопасности. Во внутренних бассейнах резкий запах хлорки, который бьёт по глазам и горлу. Наружный бассейн грязный, плавать неприятно. Если коротко вместо отдыха вы получаете ощущение, будто вы свиньи в луже. Спасибо 🙏🏻
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
7 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, добрый день! Благодарим за отзыв в адрес нашего Термального комплекса. Нам очен…
людмила русских10 отзывов
Фабрика отдыха - термальный курорт оставила у меня смешанные впечатления. Плюсы: Первое, что радует, это организация пространства. Мы быстро прошли зону ресепшена, и приятно удивило наличие большого количества шкафчиков, а также фены и душевые в зоне переодевания. Туалетов хватает, что также является плюсом. Бассейн с теплой водой стал настоящим открытием! Много лежаков, что создает комфорт для отдыхающих. Для детей предусмотрены жилеты и нарукавники, а также воздушные мячики для игр. Банная зона с хаммамом, джакузи и купелями очень понравилась - все сделано для расслабления. Также приятно, что есть зона с горкой в кафе, что добавляет развлечений для детей. Еще одним положительным моментом стал кулер с водой, где всегда были стаканчики. Это мелочь, но очень приятно. Минусы: К сожалению, уровень сервиса оставляет желать лучшего. В баре мы заказали двойное какао, но получили порцию как для одного. Заказ на шаурму тоже вызвал недоразумение - вместо одной куриной и одной свиной принесли две свиные. Коктейли отсутствовали, кроме облепихи с кокосом, что очень разочаровало. В кафе в 12 дня вся еда оказалась холодной, и нам пришлось просить её подогреть. Заказанные детские макароны с сосиской не были в полном объеме, так как кетчуп, который был указан в меню, нам не дали, сославшись на то, что он за отдельную плату. Кроме того, весь пол в воде при входе в раздевалки и возле бань создавал неприятные ощущения. В целом, впечатление от посещения двоякое. Приятные моменты были, но недоработки в сервисе значительно портят общий опыт. Надеюсь, что в будущем они смогут улучшить качество обслуживания, потому что потенциал у этого курорта огромный.
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
7 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Людмила добрый день! Благодарим за отзыв в адрес нашего Термального комплекса. Нам очень ж…
Евгений Сандыков18 отзывов
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый термальный день! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваш опыт посещения нашего комплекса…
АТ
Александра Тютяева1 отзыв
Не понятно на какой уровень претендует это средство размещения, но это серьезное причинение ущерба репутации всей сети! Заселение с 16:00, но на ресепшн один сотрудник занимается этим, стоит табличка с кьюар кодом онлайн регистрации, но об этом узнаешь только на стойке, а до стойки еще надо достоять очередь. В чем сложность отправить ссылку на эту форму заранее, чтобы я сделала это в удобной для себя обстановке, а не в узком коридоре, где толпятся все посетители терм! Но на этом приключения не заканчивались, зайдя в номер, переодевшись для посещения бассейна случайно обнаруживаем что нет горячей воды! На ресепшн уверяют что вот-вот дадут. То есть весь комплекс с бассейном спа и банями сегодня (5 августа 2025) работает без горячей воды, как принять душ чтобы выполнить элементарные санитарные требования перед посещением бассейна? Мы ждали воду до 20:00! Потом уже пришлось мыться 2 взрослых и ребенок внимание!!! ИЗ ЧАЙНИКА!!! кипятя воду!!! Такой комплекс что работает от городского водоснабжения? Нет резервных бойлеров?? В глэмпингах в глухом лесу есть горячая вода, тут центр города, в чем сложность! И никто не удосужился хоть как то решить проблему! Зато о депозите при заселении заботливо напоминают в вотсап как только забронируешь!!! Ну и напоследок, мне надо было уехать в 8:00, семья осталась, так вот в 8:00 все закрыто все двери, и на ресепшн никого нет, нет никаких номеров куда можно позвонить! То есть случись что ночью, куда бежать, что делать? Я конечно вышла с горем пополам через стройку со стороны какой то проходной, но это элементарно небезопасно! Собираясь в Баден фабрика отдыха знайте - это Баден фабрика страха! Все кругом в стройке, с зимы они как будто все еще работают в тестовом режиме, все описанные ниже в отзывах минусы имеют место быть, просто не стала их перечислять, а то отзыв и так как исковое в суд! И самое главное вы ни с кем не сможете урегулировать свои проблемы! Там просто никого нет!! Тут без звезд даже!!
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый термальный день! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваш опыт посещения нашего комплекса…
No Name8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый термальный день! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваш опыт посещения нашего комплекса…
АА
Александр Асабин2 отзыва
Настя Рыбкина1 отзыв
Ужасное место! Были 02.08.25 приехали к 10 утра, надеясь что с утра еще не так много народу и почище будет. Но ошиблась, очень грязно, мухи по всему бассейну плавают. Массажеры многие не работают. Были месяца 3 назад, думала может что-то исправят, но видимо руководству все равно на то, что происходит. Лишь бы деньги собирать. В женских душевых как не закрывались двери в туалет 2 месяца назад, так и не закрываются. Сами душевые системы половина не работает, вода в них еле теплая течет. Мыла вообще нигде нет. В мужской душевой аналогично, и еще раковины сломаны. Еще слышно как в мужской душевой разговаривают, ощущение как будто вместе моешься. Вода с пола очень плохо стекает, уборщицы конечно ходят, но не успевают очень страшно идти по такому полу, легко упасть. Из плюсов хорошая баня и парильщики. Для меня такой Баден это удивление, в филиале на Уктусе не видела таких проблем.
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый термальный день! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваш опыт посещения нашего комплекса…
AA
Alex A15 отзывов
Плюсы: их нет. Минусы: - не смогли дозвониться до терм в течение 5 часов, но рискнули приехать к 15:00 и пожалели - очередь была гигантская и не пускали, так как ключей от шкафчиков не было, пришлось ждать ок 30 минут, когда выходящие люди отдадут свои ключи - к 15:00 единственная администратор уже была очень уставшая, еле-еле отвечала на вопросы посетителей - плесень в бассейне и в женских раздевалках в душевых - очень сильно хлорированный бассейне и зонах джакузи возле хаммама, что даже купальники не отстирались от запаха на 60 градусах - орущие люди в караоке в зоне бассейна - уставшие аниматоры на аквааэробике - аромапарение в единственной бане - это поливание камней безалкагольным пивом - переполненная мусорка рядом с зоной бассейна - труба, из которой валит черный дым и ветром его сносит на бассейн - в бассейне противотоки работают не все и лавки не закреплены, так что можно пораниться - плитка вокруг бассейна очень грязная - вода в бассейне 38 градусов при температуре воздуха 28 градусов. - контингент терм соотвествующий перечисленным замечаниям выше, люди даже не знают, что нужно закрываться про помещении туалета. По питанию сказать нечего, так как побоялись там что-либо заказывать из-за вышеперечисленных минусов всего комплекса. В целом, можно подытожить, что вся сеть терм претерпевает упадок, какой комплекс не возьми везде видны конкретные недочеты, из-за которых посещать термы элементарно небезопасно.
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый термальный день! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваш опыт посещения нашего комплекса…
AU
Apple User8 отзывов
Прекрасно когда развивается сфера досуга не только в городе, но и в пригороде Радуюсь когда в одном месте можно сходить в хамам, теплую баню с арома парениями и провести сутки в гостинице при термальном курорте Насладится открытым бассейном Фабрика отдыха относится к сети Баден Баден, но видимо только на бумаге. Сервис данного заведения очень далек до такой знаменитой сети. Вода чистая, подогреваемая в открытом бассейне. Шезлонги обычные, без мягких матрасов. Расставляются хаотично и занимаются по факту.. анимация из двух девочек в Оранжевых футболках на уровне гимнастики в детском садике. Уверен есть много обучающих видео с аква гимнастикой. Очень удивил формат караоке в термальном источнике 😲 Тишина, нет. Это не про это заведение, детей очень много. Хочется что бы руководство рассмотрело возможность введения дней 18+. Арома прения были каждый час. Для аромата - темное пиво. Вкусный запах хлеба, но хотелось бы разнообразить. Зона общепита есть, но скорость обслуживания, доброжелательность обслуживающего персонала была на нуле. В фото прилагаю грязные, не убранные столы. Вид из гостевых номеров на стройку и переполненные мусорки. Пишу отзыв в надежде что ваш сервис исправит описанные недочеты. И превзойдет стандарты отдыха сети Баден баден.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
2 августа 2025, официальный ответ
Добрый термальный день! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваш опыт посещения нашего комплекса…
ЛМ
Лидия Милица1 отзыв
Читать целиком
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый термальный день, Лидия! Благодарим вас за отзыв в адрес нашего Термального комплекса! Мы всег…
ИК
Ильмира Кучукова2 отзыва
МС
Марьяна С5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фабрика отдыха, термальный курорт
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый термальный день , Марьяна! Благодарим вас за отзыв в адрес нашего Термального комплекса! Мы в…
🍪
Мы используем cookies подробнее