............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Живинка в деле 

Дом ремесел
3.8
5 оценок
3.8
5 оценок
ЕК
Екатерина К43 отзыва
ПП
Полина Панова23 отзыва
При посещении мастер-класса будьте готовы к тому, что за 5 минут до начала вы узнаете о его отмене. И не важно откуда вы приехали, сколько денег и времени потратили на дорогу, в этом месте в качестве альтернативы вам предложат погулять по набережной. История: записались на мк, приехали за 5 минут (причем очень торопились, боясь опоздать), на дверях замок, звоним - не берут трубку, перезванивают через несколько минут и говорят «Извините, но по независящим от нас причинам нам пришлось отменить мк, не могли найти ваш номер чтобы предупредить», на вопрос «А что нам тогда сейчас делать? Мы специально приехали из Екатеринбурга» прозвучал ответ «Извините еще раз, погуляйте по набережной». Спасибо конечно за предложение, но, во-первых, посетителям не важно зависели от вас причины отмены или нет, этот факт не отменяет вашу вину в полной неорганизованности. Во-вторых, «Не смогли найти ваш номер, слишком много людей звонило в тот день» - что, серьезно??)) В конце концов, при желании можно было обзвонить каждого, кто был на телефоне в этот день и узнать записавшихся, раз вы не удосуживаетесь вести элементарный список посетителей. Данная ситуация показывает, что в этом месте не заботятся не только о репутации заведения, но и о своих клиентах. Есть чему учиться. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим людям сберечь свое время и нервы, и не оказаться в подобной ситуации.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее