............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Банки
4.6
58 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Услуги
Фото
4
4.6
58 оценок
44 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Отличный филиал ВТБ. Если появляется какой либо вопрос, то только сюда!) Спасибо Вам большое за быстрое и качественное обслуживание!
Банк ВТБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, мы стараемся! Приятно, что вы это оценили 😊
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Хороший банк, очень чуткие сотрудники. Подсказали как лучше поступить в моей ситуации. Обслуживание на высоте, спасибо!)
Банк ВТБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё !
ТУ
Татьяна Уваркова·1 отзыв
В восторге
Очень вежливый и приветливый персонал, сотрудница Екатерина быстро помогла разобраться с проблемой, доступным и понятным языком разъяснила мне все нюансы, а ещё достойно отвечала на все мои глупые вопросы 👍Читать целиком
Банк ВТБ
16 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна Уваркова, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
Диана Бобрецова·2 отзыва
В восторге
понравилось обслуживание, сотрудница Екатерина Н. оставила приятное впечатление о месте, помогла быстро разобраться с проблемой 👍
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Диана Бобрецова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ОВ
Отсутствует В Ис Отсутствует В Ис·1 отзыв
В восторге
Отличный банк и комфортное обслуживание. Сотрудники компетентные и доброжелательные
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Отсутствует В Ис Отсутствует В Ис, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЕР
Екатерина Растворова·1 отзыв
В восторге
Хороший банк с удобным сервисом, год назад перешла на втб и ни о чем не жалею. Отдельно спасибо сотрудникам этого банка, работаю быстро, вежливо и по делу.Читать целиком
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина Растворова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЮФ
Юлия Федюнева·1 отзыв
В восторге
Замечательный банк. Очень приятный и вежливый персонал. С проблемой помогли очень оперативно. Все доступно объяснили и показали. Всем советую!
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Юлия Федюнева, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЕМ
Екатерина Могилевцева·1 отзыв
В восторге
Решила оформить зарплатную карту втб банке, сотрудники вежливые доброжетельные оперативно все сделали,рассказали все преимущества карты, и показали как пользоваться онлайн банком,подсказали также как более выгодно разместить деньги. Однозначно рекомендую этот офис,очереди почти нет,буду ходить именно сюдаЧитать целиком
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина Могилевцева, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Наталья Муравьёва·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный банк, сотрудники ни чем не могут помочь, потому что сами не владеют информацией, как будто бы практиканты сидят а не сотрудники, был арест на карте я целую неделю мучалась и ездила к ним в банк, ладно арест сняли и то после ареста, наложили ограничение на счет, вопрос для чего и зачем, если просилось просто снять счет с ареста и все, когда карту заблокировали, банк каким то образом деньги присвоил себе, а не как это обычно делают приставы. Сегодня ходила в банк, чтоб выяснить почему обслуживание счета приостановлено. Сотрудник банка ничего мне не смогла ответить. Как такое возможно. Они должны знать о всех проблемах. Я протопила нервы, время потраченное на них вместо того чтобы работать на своей работе спокойно! Не советую однозначно! А как я столкнулась вообще с этим банком? Да очень просто. Директор пригласила сотрудников. И они рассказали нам про зарплатной проект и кешбек. Очень сильно подумайте если будете открывать карту в данном банке. А если будут аресты то будет еще хуже в дальнейшем отбить у банка свои деньги!Читать целиком
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Наталья Муравьёва, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответс…
Маэстро·83 отзыва
Совсем не понравилось
Самый *** банк из всех, где довелось побывать. Терминал по выдаче талонов глючит. Персональные данные заносят неверно. Как сделали карту зарплатной, почему-то внесли левый адрес проживания (так показывало в приложении, которое к слову глючное, постоянно вылетает, ничего не помогает). Ладно, сходил, исправили данные. Хотел перекредитоваться, в приложении одобрили кредит, но сообщили, что персональные данные неверные. Опять? Пришлось опять идти в банк. Снова исправили данные. Вместе подали заявку на рассмотрение. И, о чудо, одобрили кредит, но уже с другими условиями? Это как??? Обман! В приложении одно, по факту другое. Сказал, подумаю. Позже зашёл в онлайн-банк в раздел кредиты. Висит заявка на кредит. Пишу в поддержку. В ответ, вам одобрили, приходити в офис. Что, опять к вам? Отказываюсь и пишу, чтобы отменили заявку. Получаю ответ, что только я могу отменить заявку по номеру 1000 ??? А это что, не я??? Плюнул, сегодня тоже самое, но в чате уже сообщают, что отменить по тел. не получится, нужно лично подойти в офис и отменить. Что, простите??? Качели те ещё. Не советую связываться с этим банком, обман.Читать целиком
Александр Касев·8 отзывов
В восторге
На удивление хороший банк, по обслуживанию все быстро, сотрудники вежливые.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Александр Касев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Egor Tumanin·9 отзывов
В восторге
Пришел в отделение банка за автокредитом. Попал на обслуживание к Каракчиевой Екатерине. Сотрудник корректно ответил на все интересующиеся вопросы. Чистый офис, два банкомата.Читать целиком
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Egor Tumanin, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЕД
Елена Дегтярева·1 отзыв
В восторге
Очень понравилось обслуживание, особенно специалист Ксения, очень внимательная,компетентная по всем вопросам.
Банк ВТБ
11 мая 2025, официальный ответ
Елена Дегтярева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
УА
Ульяна Амелькова·1 отзыв
В восторге
Долгое время пользуюсь услугами этого банка. Сотрудники профессиональны, компетентны и корректны в процессе взаимодействия. По задаваемым вопросам объяснения получала полные и понятные. Предоставленными услугами довольна.Читать целиком
Банк ВТБ
22 апреля 2025, официальный ответ
Ульяна Амелькова, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствовани…
МК
Макс Кливер·1 отзыв
В восторге
Был в данном отделении банка. Все очень понравилось, сотрудники оперативны, качественно обслуживают, так же все понятно и подробно объясняют.
Банк ВТБ
17 апреля 2025, официальный ответ
Макс Кливер, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
С
Софья·1 отзыв
В восторге
Я с удовольствием поделюсь своим положительным опытом работы с банком «ВТБ». С момента открытия счёта я была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников. Каждый раз, когда мне нужна была помощь, консультанты были готовы ответить на все вопросы и предложить оптимальные решения. В дополнение к этому, банк регулярно проводит акции и предлагает выгодные условия по кредитам и депозитам. Я чувствую себя в безопасности, зная, что мои финансы находятся под надежной защитой. В целом, я очень довольна своим выбором и рекомендую «ВТБ» всем, кто ищет надежного партнёра в финансовых вопросах!Читать целиком
Банк ВТБ
17 апреля 2025, официальный ответ
Софья, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Ольга Шорина·7 отзывов
В восторге
Хорогий банк без кучи народу, попасть на обслуживвние можно почти сразу. Персонал приятный, без лишней суеты. Все понравилось.
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Ольга Шорина, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
Андрей Джугашвили·144 отзыва
Было средне
Крайне тесно! Все парят уши!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Андрей Май, благодарим за обратную связь. Мы стараемся максимально использовать все пространство оф…
ДК
Денис К·12 отзывов
Совсем не понравилось
Пришел сделать зарплатную карту и ранее не был клиентом банка в целом, дак вместо одной карты впарили 5! На всю семью! Пришлось обратно их в приложении закрывать. Почему договора присылают на телефон и как их там читать - непонятно! К сожалению я торопился и не было времени вникать во всё происходящее. Но на это сотрудница и рассчитывала.Читать целиком
Банк ВТБ
21 января 2025, официальный ответ
Денис К, сообщаем, что сотрудники Банка могут предлагать дополнительные опции или услуги, учитывая п…
АА
Анастасия А·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень некомпетентные специалисты работают. Пришла несколько месяцев назад, попросила закрыть мне все счета и удалить из банка. Сейчас выясняется, что какой-то счёт мне все таки оставили и туда все ещё другие могут отправлять деньги. В поддержке говорят, что снова надо приходить лично в офис и тратить мое время.Читать целиком
Банк ВТБ
21 января 2025, официальный ответ
Анастасия А, приносим извинения за возможные неудобства. Обязательно учтем ваши замечания при анализ…
ОМ
Оксана М.·1 отзыв
В восторге
В целом банком очень довольна. Хочу поблагодарить сотрудника банка Оксану за оперативность при решении текущих вопросов, отзывчивость, вежливое общение. Благодаря ей узнала, что из НПФ можно перевести накопления в программу софинансирования от государства. На все вопросы подробно ответила и грамотно объяснила. Спасибо.Читать целиком
Банк ВТБ
29 декабря 2024, официальный ответ
Оксана М., благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и про…
ВЕ
Валентина Елисеева·1 отзыв
В восторге
Отличный банк👍, обслуживание на высшем уровне быстро🤝 и качественно👏. Персонал приветлив и обходителен.
Банк ВТБ
29 декабря 2024, официальный ответ
Валентина Елисеева, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
Н
Наталья·2 отзыва
В восторге
Отличное внимательное обслуживание,с подробными объяснениями по вкладам!
Банк ВТБ
29 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
АК
Анатолий Канев·2 отзыва
В восторге
Выражаю благодарность сотруднику ВТБ банка Павловой Оксане!Все грамотно,четко и без воды.Прошу руководство банка поощрить данного сотрудника!
Банк ВТБ
18 ноября 2024, официальный ответ
Анатолий Канев, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
им
итм мраа·1 отзыв
В восторге
Выражаю благодарность работнику ВТБ Оксане за быстрое,качественное обслуживание,точные консультации. Спасибо
Банк ВТБ
22 октября 2024, официальный ответ
итм мраа, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ИМ
Ирина Мальцева·1 отзыв
В восторге
Прошу Вас примировать и поощрить Ваших сотрудников Павлову Оксану и мельник Юлию за четкость,внимательность,гостиприимчтвость и много ещё могу перечислить о этих сотрудницах.И ставлю им высокий Бал заих помощь.только10 и выше.Благодарю Вас.Прошу их примировать и ставить их впример другим сотрудникам .Читать целиком
Банк ВТБ
21 октября 2024, официальный ответ
Ирина Мальцева, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Роза Севрюкова·3 отзыва
Совсем не понравилось
На Карла Маркса 191, офис ВТБ. Единственный терминал принимающий наличные в нашем районе. Либо терминал отсутствует или не работает. Неужели сложно поставить дополнительный терминал, или хотя бы РАБОЧИЙ!!!!Читать целиком
Банк ВТБ
2 октября 2024, официальный ответ
Роза Севрюкова, благодарим за сигнал. Направили замечание в профильное подразделение. Если в работе…
АО
Анастасия Осипова·2 отзыва
В восторге
По всем вопросам рекомендую обращаться к Оксане ❤️ Прекрасная и милая девушка, ответила на все вопросы, подробно обо всем рассказала и помогла с оформлением карты 🙌Читать целиком
Банк ВТБ
24 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия Осипова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
AA
Archi_6.3 Archi_6.3·7 отзывов
В восторге
Хороший банк и компетентные сотрудники. В 5 окне очень хорошая сотрудница
Банк ВТБ
19 сентября 2024, официальный ответ
Archi_6.3 Archi_6.3, спасибо большое за ваш отзыв 😊 Нам очень приятно!
ОИ
Олеся Игоревна·1 отзыв
В восторге
Очень понравился банк. Очередь большая, но все справляются и стараются. Попала на обслуживание к сотруднице Юлии, очень приятная девушка, теперь в ВТБ только сюда.Читать целиком
Банк ВТБ
19 сентября 2024, официальный ответ
Олеся Игоревна, спасибо большое за ваш отзыв 😊 Нам очень приятно!
А
Артём·6 отзывов
В восторге
Менеджер Оксана, быстро решила мои вопросы, выдала карту и все доступно объяснила. Всем рекомендую 4 окно. 🤓
Банк ВТБ
18 сентября 2024, официальный ответ
Артём, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника!
НБ
Николай Бурьян·6 отзывов
Не понравилось
К сожалению, со сменой названия, ничего не изменилось. Длительное ожидание в очереди, в добавок ещё и не разбериха в очереди на прием к сотрудникам. На информационном экране указан номер талона и номер приема окошка, по факту очередь "живая" да еще и надо ее самому отслеживать. Обслуживание длительное, не спешное, понятно, что надо клиента как-то привлечь, но времени на это "соплежуйство" уходит не меряно.Читать целиком
Банк ВТБ
11 сентября 2024, официальный ответ
Николай Бурьян, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Мы обязательно ор…
Н
Николай·1 отзыв
В восторге
Потерял карту, оперативно заблокировали и выдали новую, спасибо Артаку!
Банк ВТБ
10 сентября 2024, официальный ответ
Николай, рады стараться. Спасибо, что отметили работу нашего сотрудника!
ЕН
Евгения Никонова·1 отзыв
В восторге
Хочу поблагодарить специалиста банка по Карла Маркса 191 ОКСАНУ. Я решила многие проблемы с помощью Вашего банка и Оксаны. Больше не променяю ни на какие коммерческие банки. Оксана - очень хороший специалист и очень вежливый человек.Читать целиком
Банк ВТБ
9 сентября 2024, официальный ответ
Евгения Никонова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Валерия Марьинская·3 отзыва
В восторге
Очень понравилось обслуживание в этом банке. Попала к Артаку, он быстро оформил мне карту и настроил вход в личный кабинет. Объяснил все нюансы по продукту. Также поделился зарядкой, так как телефон почти разрядился. Осталась довольна визитом☺️Читать целиком
Банк ВТБ
9 сентября 2024, официальный ответ
Валерия Марьинская, спасибо за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
К😜
Кристина 😜·2 отзыва
В восторге
Обратилась в офис ВТБ по Карла Маркса, была проблема с дебетовой картой. Девочки оперативно помогли разрешить мой вопрос. Теперь буду ходить только в этот офис!!!Читать целиком
Банк ВТБ
5 сентября 2024, официальный ответ
Кристина 😜, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда…
СБ
Сергей Бовыкин·1 отзыв
В восторге
Все хорошо сотрудник Артак доходчиво асе объяснил. Визитом доволен. Спасибо
Банк ВТБ
27 августа 2024, официальный ответ
Сергей Бовыкин, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
А
Арина·1 отзыв
В восторге
Очень понравилось обслуживание в данном отделении. Хоть и была очередь, сотрудники работают оперативно, очень приветливые. Мой вопрос решили быстро. Буду обращатся теперь только сюда!Читать целиком
Банк ВТБ
21 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
С
Светлана·1 отзыв
В восторге
Сотрудники очень отзывчивчивые, доброжелательные, оперативно решили мой вопрос по переводу из банка Открытия в ВТБ.
Банк ВТБ
21 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
И
Ирина·5 отзывов
В восторге
Отличный банк
Банк ВТБ
16 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали наш Банк. Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет также исключительно положительным 👌
Александр Митюшев·2 отзыва
В восторге
А Я ВСЕГДА К ОКСАНЕ ХОЖУ. ВСЕГДА ПОМОЖЕТ. СЕГОДНЯ ПРИШЁЛ УЖЕ К ЗАКРЫТИЮ. ОКСАНА И НАТАЛИЯ РАБОТАЛИ. МНЕ ПОМОГЛИ. ОФОРМИЛИ. ОБЬЯСНИЛИ. СПАСИБО ИМ. ДОРОЖИТЕ ТАКИМИ СОТРУДНИКАМИЧитать целиком
Банк ВТБ
8 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за такие приятные слова в адрес наших сотрудников. Всегда рады вам помочь 💪
Александра -·5 отзывов
В восторге
Очень хороший банк. Понравилось вежливое отношение всех сотрудников офиса. Помогут и подскажут какой талон лучше взять именно по твоему вопросу. На обслуживании была у менеджера Оксана. Ответила на все вопросы,которые меня интересуют по моей ситуации. Ожидание,как и в любом офисе любого банка,что совершенно нормально и привычно. В некоторых банках и по полтора часа ожидание,а тут менеджеры стараются и работают в ускоренном режиме ,но и так чтобы у клиента не оставалось не решенных вопросов.Читать целиком
Банк ВТБ
30 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
bh
basta hell·2 отзыва
Совсем не понравилось
Самый убогий банк с некомпетентным персоналом. Обманом перевели средства из Открытия к себе, а обязательства которые предписаны указанием ЦБ выполнять отказались. Больше туда ни ногой, ни рублем, ни прочей валютой, и всех знакомых, друзей и партнеров буду отговаривать иметь дело с этим банком.Читать целиком
Банк ВТБ
5 июля 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение о Банке. Мы никого не обманываем. В связ…
Windle Poons·43 отзыва
Было средне
Пандус в банк подчёркивает его доступность.
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее