Ray

SPA-салон

4.5

86 оценок

Номинант 2026

4.5

86 оценок

63 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Ксения ks_vm·5 отзывов

Совсем не понравилось

С 24.03 (уже больше трех недель) ждём возврат денежных средств за неиспользованный сертификат. Сертификат был куплен 16.03. 24.03 сам покупатель приехал и написал заявление о возврате денежных средств (к слову, у вас на самих сертификатах указано, что можно спокойно вернуть эту сумму). Заявление вы взяли с указанием банковских реквизитов и паспортных данных, без предварительного заявления Об обработке персональных данных. А далее — идет уже четвертая неделя «завтраков» и «деньги скоро вернем». Сначала сказали, что возврат осуществится в течение 14 дней (и не важно, что по закону О защите прав потребителей количество дней возврата не должно превышать 10 дней). Через две недели оказалось, что имели ввиду «14 рабочих дней». Сегодня 17.04 — прошло 24 календарных дня и 18 рабочих. Подскажите, возврат когда ждать? «Завтра»?Читать целиком

КС

Ксения Сергеева·1 отзыв

Не понравилось

Оценка: 2/5 Сегодня посещали салон с подругой, программа была рассчитана на 1,5 часа. К сожалению, впечатление испорчено организационными моментами. 1. Отсутствие предупреждения. За час пришла смс-подтверждение брони, но о том, что в салоне будет отключена вода, нас предупредили только по факту прихода. Это поставило нас в неудобное положение. 2. Несоответствие программе. В заявленный ритуал входило омывание ног — эта процедура выполнена не была. 3. Сокращение времени. Массаж длился меньше заявленного времени. 4. Отсутствие гигиены. Из-за отключения воды мы не смогли сполоснуться после масла, что оставило неприятное ощущение. 5. Мастер по массажу была с признаками ОРЗ. Администрация не предложила никакой альтернативы или компенсации (например, скидки на следующее посещение), чтобы сгладить впечатление от этих недочетов. Ожидали другого уровня сервиса.Читать целиком

Лариса Вах·96 отзывов

В восторге

Уже не раз была в этом спа. Мне очень понравилась атмосфера. Очень приятные администратор и массажисты. Советую Константина и Ларису! Расслабилась и кайфанула. Здесь жаркий хаммам, везде чисто. После массажа мне заварили очень вкусный чай с вкусняшками. Рекомендую!!!Читать целиком

Ray, SPA-салон

6 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 🤗

ЕЧ

Евгений Чупраков·10 отзывов

Совсем не понравилось

Ходили двоем на программу-в нее входил массаж лица. Мне делал мужик ( повезло может?) все 20 мин тупо давил на скулы и виски. Причем давил так что думал встану и пошлю... Думаю может подготовка такая... Оказывается все таки массаж такой был. Позвонил администратору- говорит у всех сертификаты есть- передам руководству жалобу- и на этом тишина.... Не рекомендую.Читать целиком

Alexandra Val’·1 отзыв

Совсем не понравилось

Звоню на протяжении 1,5 часов, никто не берет трубку

ЕТ

Екатерина Тренева·1 отзыв

В восторге

Огромное спасибо мастеру Наталье!🙏🌷🌷🌷 Очень понравился лимфодренажный массаж. Приятный, расслабляющий, успокаивающий. Получила огромное удовольствие. Профессионально выполнен, чувствую что прошлись по всем важным точкам, где были зажимы. И всё в приятной атмосфере😊Читать целиком

Ray, SPA-салон

6 марта 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😉 Будем рады видеть вас в числе наши…

Svarog·10 отзывов

В восторге

Всё понравилось ,придем еще )))

ТГ

Татьяна Г.·1 отзыв

В восторге

Всё здорово!!! С наступающим новым годом!!!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Роман +·19 отзывов

В восторге

Ходили на программу «Кино вечер на двоих». Был хамам, джакузи, массаж, тарелка с фруктами вкусная, проектор на котором можно посмотреть фильм или сериал. Всё понравилось.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ray, SPA-салон

6 марта 2026, официальный ответ

Благодарим за добрые слова о нашей работе 🔥 Рады видеть вас снова.

ИЕ

Ирина Е.·1 отзыв

В восторге

Очень атмосферно, отличный хамам, приятный персонал.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Валерия Ластович·25 отзывов

В восторге

Отличное место! Ходила уже несколько раз на разные программы! Всегда все очень эстетично, гармонично, массаж отличный,вкусный чай и фруктовая тарелка. Приятные,приветливые администраторы!Читать целиком

Ray, SPA-салон

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия. Огромное спасибо за теплые слова, приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼

Полина Залевская·3 отзыва

В восторге

В четвертый раз посещаю SPA RAY и с уверенностью могу сказать, что это — лучшее место для отдыха души и тела в городе Сыктывкаре! Идеальная концепция, уютная обстановка, высокий уровень сервиса — всё продумано до мелочей и создает особую атмосферу спокойствия и уюта. Всё здесь очень красиво, что располагает к полному расслаблению и отдыху. От всей души рекомендую это чудесное место! 🌴💕Читать целиком

Ray, SPA-салон

7 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😉 Мы работаем для вас!

Братство Стали Воркута·6 отзывов

В восторге

Был вчера делал массаж ног работают профессионалы советую сюда ходить теперь на ногах я могу дольше работать. отдельная спасибо администратору за получение инструкций. С уважением Братство Стали Воркута.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ray, SPA-салон

3 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, Братство, за отзыв! Всегда рады помочь 😁

ЕБ

Екатерина Б.·1 отзыв

В восторге

Классное экзотичное место. Интересный интерьер, хороший массаж. Полное расслабление

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ксения Орехова·16 отзывов

В восторге

Была вместе с мч на программе Знакомство. Пришли по рекомендации к тайским мастерам, хотелось расслабиться и покайфовать вместе. В атмосферу погрузились сразу, эти мосточки, стойка администратора 😍 Нас попросили переобуться в тапочки и провели к мастерам на омовение ног (тут кого-то может смутить, как моего мч, он не понял данный традиционный момент 🤭). Далее проводили в комнату релакс и дали время переодеться в одноразовое белье. Массаж был потрясающий, ароматное масло, мастера не обделили вниманием ни одного см тела, мастер пару раз уточнила, все ли окей. Мужчинам нужно выбирать более жёсткую проработку, тк может не хватить средней. Мне прямо от души проработали швз, даже пару позвонков вправили, кажется 😅 Час пролетел незаметно, мы отправились в душ, время на это выделили достаточно, переоделись и вышли пить чай в подобие беседки на пляже 🌴 Девушкам лучше не мочить волосы, тк фена не было ☝🏼 Теперь я планирую подарить эту программу маме, тк это должен попробовать каждый!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ray, SPA-салон

25 июня 2025, официальный ответ

Ксения, здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв и оценку 💛 Были рады знакомству!

ЛК

Лена Кошелева·31 отзыв

В восторге

С друзьями решили провести выходные в SPA RAY, и это было отличным решением! Мы забронировали комплексную программу на целый день, которая включала массаж, уход за лицом и обертывание. Сразу по приходу нас встретили с улыбкой и предложили напитки чай и воду. Первым делом нам сделали массаж. Я выбрала классический, и это был один из лучших массажей, которые я когда-либо испытывала. Массажистка была очень опытной и смогла проработать все напряженные участки. После этого мы перешли к уходу за лицом, который включал в себя очищение, маску и массаж. Кожа выглядела свежей и сияющей! Завершили день расслабляющим обертыванием с использованием натуральных компонентов. Весь процесс был невероятно приятным, и мы все остались в восторге от качества услуг. SPA RAY — это идеальное место для отдыха и восстановления сил. Мы обязательно вернемся сюда снова!Читать целиком

Ray, SPA-салон

6 мая 2025, официальный ответ

Лена! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе, приходите к нам ещё 🙏🏼

Екатерина Кетова·2 отзыва

В восторге

Хочу поделиться мнением о сегодняшнем походе в Spa Ray. Были с молодым человеком на парной программе «Кино-вечер на двоих», остались ооочень довольны, это - полное расслабление. Администратор очень приятная девушка, которая все понятно объяснила и дала рекомендации. Массажистки очень приятно делают массаж, настолько расслабляюще, что можно уснуть😁 Так же хочу отметить то, как там красиво, такое ощущение, будто выбываешь из реальности. Спасибо за Ваше обслуживание, очень круто, обязательно будем ходить как можно чаще)Читать целиком

Ray, SPA-салон

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв и оценку ❤ Мы работаем для вас 😁

ИЛ

Ирина Лосева·51 отзыв

В восторге

Недавно посетила спа-салон и осталась в полном восторге! С самого момента входа в салон меня встретила дружелюбный администратор, которая рассказала о программе и выдала одноразовые принадлежности. Интерьер заведения выполнен в традиционном тайском стиле с мягким освещением и успокаивающей музыкой, что создает атмосферу полного расслабления. Я выбрала программу «спа ойл», которая длилась 75 минут. Массажистка была настоящим профессионалом: она умело сочетала различные техники, прорабатывая каждую мышцу. Я чувствовала, как уходит напряжение, а в теле появляется легкость. В конце процедуры мне предложили чай фруктовый с травами, что стало приятным завершением визита. Также хочу отметить чистоту и порядок в салоне. Все инструменты стерильны, а помещения ухожены. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем, кто хочет насладиться качественным обслуживанием и расслабляющими процедурами!Читать целиком

Ray, SPA-салон

2 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку, рады работать для вас ❤

СЛ

Сергей Лютоев·2 отзыва

Не понравилось

Супруга и невестка ходили на программу "для подружек", стоимость 11тр. Впечатления неоднозначные. Внутренние помещения салона темные, ощущение "потасканности". Девушкам выдали две пары тапочек и стрингов, хотя программа предполагает принятие душа три раза. Когда они попросили еще по одной паре, администратор была с очень недовольным лицом. В конце программы предусмотрено чаепитие, но для этого надо одеться и выйти в другое помещение. Это не очень расслабляет) Сам массаж понравился, мастера проффесионально все делают, но выше перечисленное портит общее впечатление от салона. На выходе администратор не попрощалась, сидела и разговаривала по телефону. Очень не приятно.Читать целиком

Ray, SPA-салон

29 апреля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом посещения нашего салона. Мы искрен…

Дария Першина·7 отзывов

Было средне

Все хорошо , Но, чай который вам обойдётся по себестоимости в 20 рублей и правда можно было предложить. Я прочитала отзывы и уже прочитала ваш ответ на такой же отзыв , о том что чайная церемония не входит во все процедуры, и что за это надо платить 😃 жесть , я была в нескольких спа в нашем городе , и чай даже не обсуждается. Можете мне даже не отвечать , тк ответ будет стандартный, но вам стоит подумать чтобы включить чай всем гостям.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ray, SPA-салон

2 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемая Дарья Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением. Мы ценим ваше мнение и…

Ксения Sazhina·2 отзыва

В восторге

Шикарное место для спокойного отдыха, очень чисто , красиво , как в сказке🥰 Отличные мастера , администратор Татьяна вежливая , все рассказала, показала, буду ходить сюда еще с удовольствием☺️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ray, SPA-салон

26 марта 2025, официальный ответ

Oksana! Благодарим, что уделили время и написали отзыв!!! Очень приятно 😉

Marina Pooov·8 отзывов

В восторге

Отличное место

Ray, SPA-салон

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Marina. Благодарим вас за доверие 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей ❤

Анна·2 отзыва

В восторге

Сегодня впервые побывала в этом прекрасном месте🤩 Здесь прекрасно все, интерьер🔥 мастер прекрасный🔝 Персонал очень вежливый, отдельное спасибо администратору Анастасии, очень приятная девушка😌 Обязательно еще вернусь в это райское место❤️Читать целиком

Ray, SPA-салон

25 декабря 2024, официальный ответ

Анна, добрый день! Огромное спасибо за добрые слова, будем ждать вас снова 🙏🏼

ОМ

Ольга Микушева·8 отзывов

В восторге

Сегодня впервые посетила это чудесное место. Это первый спа салон, где мне все понравилось. Чисто, красиво, чудесные администраторы, а мастер Ним выше всяких похвал, у мастера золотые руки. Обязательно к вам вернусь. Здорово,что в нашем городе появился салон такого уровня. Спасибо вам🤍Читать целиком

Ray, SPA-салон