............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банк
4.6
325 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​ПАО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
ПАО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы279

Цены

Фото6

4.6
325 оценок
ИЕ
​Ирина Елисеева​5 отзывов
В целом мне понравилось обслуживание в данном офисе. Пришла оплатить по учебе, нужен был консультант, Сергей сразу подхватил меня, помог разобраться в менюшке банкомата и показал как проводить нужную операцию через приложение.
Читать целиком
Альфа-банк, банк
5 января 2026, официальный ответ
Ирина, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
​Елена Коюшева​2 отзыва
Очень уютный офис
Альфа-банк, банк
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕФ
​Елена Фаттахова​3 отзыва
Обращалась за бумагой для бухгалтерии. Объяснила, что нужно, и через 5 минут всё выдали. Редко бывает так быстро, если честно. Спасибо сотруднику.
Альфа-банк, банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АГ
​Анжела Гордеева​1 отзыв
Заехала снять деньги. Удобно что есть велопарковка прям возле банка
Альфа-банк, банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЛЭ
​Людмила Эксузян​2 отзыва
Нравится что можно записаться ко времени. Пришла меня уже ждали. Никаких очередей. Обсудили страховку квартиры. Мне оформили быстро. Ценю свое время и выбираю альфа банк.
Читать целиком
Альфа-банк, банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​mmmkkkkkk .​2 отзыва
ужасное обслуживание, сидишь в очереди по 20-25 минут, сотрудники не понятно как отвечают
Читать целиком
Альфа-банк, банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Простите, что заставили ждать 🙏 Из-за большой нагрузки и обращений клиентов может воз…
КТ
​Кристина Тарасова​1 отзыв
все кредиты только с альфой, уже не первый раз здесь беру. плачу исправно, поэтому дают большие суммы легко без напряга
Альфа-банк, банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Назар Бородин​3 отзыва
Взял автокредит на выгодных условиях. Менеджер рассчитал платежи, подобрал программу под мои пожелания. Всё оформили за один визит. Машина уже моя, а кредит не душит!
Читать целиком
Альфа-банк, банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Назар. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤
ИЯ
​Инна Яковлева​3 отзыва
Просторный офис а людей всегда немного, что не может ни радовать. Брала здесь кредит на машинешку, уже почти отдала, скоро за новым приду)
Альфа-банк, банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ЕК
​Елена Коробова​1 отзыв
Брала кредит налом на ремонт. Одобрили быстро, процент не самый маленький, но что делать. Единственное, душновато внутри было, а так окей
Альфа-банк, банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Владислав =)​7 отзывов
Единственный альфа банк офис И рабочий день с 10 00, это нормально нет?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, банк
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Режим работы отделений устанавливаем опираясь на множество факторов, в том…
КД
​Катя Данилина​3 отзыва
Я тут автокредит получила. На это ушло минимум времени. А условия по займу получились довольно неплохие. Порадовало что нет нужды покупать КАСКО. Сэкономила)
Читать целиком
Альфа-банк, банк
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ТТ
​Тимур Тимченко​2 отзыва
Приезжал сюда рефинансироваться. На удивление менеджер Алиса попросила только паспорт у меня. Оказалось это единственный необходимый для оформления документ, что приятно удивляет
Читать целиком
Альфа-банк, банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Тимур! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
ДК
​Дмитрий Кузнецов​1 отзыв
Исправьте часы работы в приложении! Приехал в субботу из Эжвы - закрыто!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Отслеживать работу отделений рекомендуем по ссылке: alfabank.ru/map/t/office/
АН
​Анна Новикова​2 отзыва
Режим работы офиса банка в 2ГИС указан неверно
Альфа-банк, банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Отслеживать режим работы отделений рекомендуем по ссылке: alfabank.ru/map/t/office/
ЛБ
​Лика Бородина​1 отзыв
Открывала здесь бизнес-счёт. Честно,намного удобнее, чем в других банках. Поддержка отвечает мгновенно, не типовые ответы.
Альфа-банк, банк
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Андрей Стороженко​3 отзыва
Взял ипотеку, боялся сложностей, но оказалось всё просто. Сотрудники помогают, ставка хорошая. Приложение удобно, видно все платежи. Теперь спокойно планирую бюджет и уверен в будущем.
Читать целиком
Альфа-банк, банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
И.
​ИА .​2 отзыва
Сотрудники банка сидят уткнувшись носом в телефон за столом, издалека крича что нам нужно. Никакого обслуживания совершенно. Обмена валюты нет, консультанта нет, помощи никакой не получили, все ленивые даже из-за стола не встали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, банк
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным, хотим всё проверить. Расскажите нам подробнее о своём опыте, на…
ОЗ
​Оксана Захарова​1 отзыв
Попала в отделение в дождь, промокла насквозь. Девушка-менеджер первой же предложила поставит сохнуть зонтик и проводила в зону ожидания, чтобы не сидеть у двери на сквозняке. Мелочь, но так тепло на душе стало! Вопрос по карте решили максимально быстро, спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк, банк
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Наталья Шамсутдинова​5 отзывов
Не советую пользоваться услугами данного банка. Произвели досрочное погашение займа, через пару недель после взятия. Сотрудники сказали, что займ погашен полностью, закрытие произойдет после 23:00. Но вместо этого, списали задолженность, плюсом остался день закрытия-из за которого займ полностью (досрочно) не закрыли и капали пени. Т.е. произвести полное досрочное погашение не получится в этот же день, но и следующий день оплатить задним числом для закрытия не дает программа. Иными словами: досрочного погашения в альфе нет.
Читать целиком
Альфа-банк, банк
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Полное досрочное погашение проводим по заявлению клиента, при условии, что де…
i
​interest​4 отзыва
Хорошие сотрудники. Управляющая помогла.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Е
​Елизавета​8 отзывов
Отвратительно работает отдел кадров!!!! Ни номеров ни ответа ни привета!!!!!! Думаю стоит сменить HR , каким образом тогда закрываются вакансии , если связаться невозможно с офисом?!!!
Читать целиком
Альфа-банк, банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту: smm@alfabank.ru ФИО…
КЛ
​Катя Лемешева​1 отзыв
Первый раз в жизни шла в банк одна и так волновалась что-то.... А оказалось всё оформили быстро, даже поболтали чуть. Очень тёплое впечатление.
Альфа-банк, банк
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОС
​Ольга Степанова​3 отзыва
Комфортная зона ожидания с возможностью попить воды. Сейчас в жару особенно приятно - кондиционеры работают прекрасно. Персонал всегда встречает с улыбкой, отличный филиал в общем😊
Читать целиком
Альфа-банк, банк
19 июня 2025, официальный ответ
Ольга, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ЕШ
​Екатерина Шипилова​3 отзыва
Зашла забрать карту, приняли быстро. Менеджер вежливо всё объяснил, даже помог настроить приложение на телефоне. Внутри спокойно, очереди не было
Альфа-банк, банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ОР
​Ольга Руднякова​1 отзыв
Доброго дня! Я бы хотела открыть у вас накопительный счет. Подскажите - ваш филиал все еще находится на ул. Коммунистической 46? г. Сыктывкар? Или вы оттуда съехали? С уважением, Ольга
Читать целиком
Альфа-банк, банк
1 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Да, мы по-прежнему работаем по этому адресу с понедельника по пятницу с 10:00 до…
иа
​инесса али​1 отзыв
Здравствуйте у вас есть пандус для коляски?
Альфа-банк, банк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не во всех наших офисах предусмотрены пандусы для колясок. В этом офисе пандуса нет.
ТИ
​Тамара Иванова​2 отзыва
Спасибо за компетентность и профессионализм сотрудница Марии которая помогала мне с оформлением кредита. Однозначно приду сюда обслуживаться и порекомендую всем знакомым, действительно стоящее отделение
Читать целиком
Альфа-банк, банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮП
​Юрий Пахомов​3 отзыва
Обратился с оформлением документа, но вместо того, чтобы просто выдать его, менеджер задал пару уточняющих вопросов, обратил внимание, что это может повлиять на другие продукты, которыми я пользуюсь. В результате я не только получил то, за чем пришел, но и избежала возможных неудобств в будущем
Читать целиком
Альфа-банк, банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НМ
​Надежда Макарова​1 отзыв
Я давно являюсь клиенткой Альфы и активно пользуюсь и дебетовой и кредитной картами. Обе карточки забирала в данном отделении. Мне нравится уровень обслуживания и стильный современный интерьер. Когда сидишь в очереди, то можно подзарядить смартфон. Здесь есть wifi для клиентов и можно прийти со своим питомцем
Читать целиком
Альфа-банк, банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕТ
​Екатерина Тен​3 отзыва
Оставляла заявку на кредитную карту, решила забрать тут. Про саму карту и так что-то знала, но из-за тревог была куча вопросов все равно. Итог - получасовая консультация и ноль сомнений
Читать целиком
Альфа-банк, банк
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
M
​Muesli​4 отзыва
Не дождаться сотрудников, пришли с супругой в данный банк, мы поинтересовались - может ли кто-то проконсультировать нас? Сказали да подождите, в итоге 40 минут просидели просто так, хочу закрывать счет в альфа банке, очень не компетентный и безответственный персонал, больше нет желания туда приходить. Дата прихода29 апреля, время посещения с 16:20-16:55
Читать целиком
Альфа-банк, банк
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда стремимся помочь и предоставить качественный сервис. В период нагрузки можем об…
ЛШ
​Лолита Шувалова​3 отзыва
Был обычный вечер, решила пополнить карту через приложение, а случайно нажала не туда и заблокировала её. Паника! Деньги на карте, расплатиться не могу, а поездка через день. Сотрудник сразу решил мою проблему. Спасибо за помощь!
Читать целиком
Альфа-банк, банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лолита! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Владимир Nik​4 отзыва
Не удачная система обслуживания. Бегают как тараканы с ноутами, подошел к менеджеру сказали ждите вы первые в очереди. Снова бегают туда сюда , просидел полчаса , толку ноль.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, банк
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения, что оказались в такой ситуации. Каждый сотрудник выполняет определ…
​Юлия Коваленко​3 отзыва
У меня рефинансирование было, перевела в альфа банк кредит из другого банка. Заявку делала через офис на Коммунистической. Приезжала утром к 10 часам, к открытию. Народу не было, клиенты стали приходить минут через 20, у меня уже заканчивалась консультация с менеджером. Общаться было приятно, платежи стали гораздо меньше👍
Читать целиком
Альфа-банк, банк
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮС
​Юлия Старикова​2 отзыва
Быстро и по делу. Все вопросы решены без лишних слов, а сотрудники с улыбкой. Очень довольна сервисом!
Альфа-банк, банк
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
VV
​Viktoria Viktoria​8 отзывов
Работает 1,5 менеджера , обслуживание очень долгое , пришла за картой , ждала 40 минут , в банк больше не ногой этот !!! Самый ужасный офис в городе где я была !
Читать целиком
Альфа-банк, банк
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Извините, что заставили ждать 😔 Стараемся не задерживать в офисе, но скорос…
КР
​Ксеня Романова​3 отзыва
Очень круто, что можно записаться онлайн и не тратить время в очередях. Пришла в назначенное время, сразу попала к специалисту, вопрос решили за 15 минут
Читать целиком
Альфа-банк, банк
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️
ВИ
​Вера Иванцова​1 отзыв
Решила оформить накопительный счёт. Девушка-специалист терпеливо всё объяснила, не торопила. Даже посоветовала, как выгоднее переводить деньги. Понравилась внимательность и профессионализм!
Читать целиком
Альфа-банк, банк
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮГ
​Юлия Гутова​2 отзыва
Обратилась за страховкой для путешествий – оформили буквально за 15 минут. Всё онлайн, без бумажной волокиты. Теперь не переживаю за поездки, отличное предложение)) Вы молодчинки!
Читать целиком
Альфа-банк, банк
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Полиночка Киска​2 отзыва
Очень просторное, классное стильное отделение, обслуживание у альфы тоже поменялось, конечно в лучшую сторону, каждый прием проходит отлично, жаловаться не на что😊
Читать целиком
Альфа-банк, банк
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
​Дарья Ракита​5 отзывов
Быстрое и качественное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, банк
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
​Каролина Сотникова​2 отзыва
Альфа-Банк всегда казался мне крайне солидным. В этот филиал часто прихожу за получением рекомендаций от специалистов. Консультировалась на прошлой неделе по поводу вклада и мне помогли оформить самый выгодный, комфортно приходить сюда, молодцы)
Читать целиком
Альфа-банк, банк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Каролина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
ВК
​Вика Кудряшова​3 отзыва
Удобное месторасположение, можно доехать на транспорте, оформляла рефинансирование, так как неудобно стало платить, сотрудник был внимательным и терпеливым к моим вопросам.
Читать целиком
Альфа-банк, банк
3 марта 2025, официальный ответ
Виктория, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Светлана Кузнецова​1 отзыв
Мне помогли в этом отделении определиться с условиями по вкладам и в итоге я вложила деньги, так как мне понравилась процентная ставка и обслуживание. Менеджеру большое спасибо за помощь в расчёте выгоды и оформлении.
Читать целиком
Альфа-банк, банк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
АБ
​Алексей Борисов​1 отзыв
Стал новым клиентом этого банка. Привезли карту, приложение уже было заблокировано, сказали идти в офис. Пришёл. Ждал более 30 минут, так и не смог решить свой вопрос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, банк
3 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Алексей! Вероятно, раньше оставляли заявку на карту с другим номером телефона, а сейча…
АМ
​Александр Морозов​3 отзыва
Я полный ноль в технологиях, поэтому ничего не понимаю в приложениях и в их переустановках. Сломалось приложение, пришел сюда. Мне в быстром режиме помогли. Все восстановили. Спасибо.
Читать целиком
Альфа-банк, банк
24 января 2025, официальный ответ
Приветствуем, Александр. Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь ❤️
КМ
​Катюша Михалёва​3 отзыва
Практически нет очередей, персонал общается культурно и вежливо, обслуживание быстрое. Все вопросы решаем в течение максимум получаса
Альфа-банк, банк
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
ВЖ
​Вера Жукова​2 отзыва
плохо работало мобильное приложение, но сейчас все отлично, потому что сотрудник офиса что-то починил и настроил
Альфа-банк, банк
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее