............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4
29 оценок
4
29 оценок
ЯВ
Яков Вокуев5 отзывов
АС
Александра Самодурова1 отзыв
Александр Бражнец4 отзыва
Юлия Проказова7 отзывов
Георгий Добронравов11 отзывов
Влад Марков16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Карина Старковская2 отзыва
Приходили 12.09 забирать посылки. Заказывали принтер, принесли коробку уже вскрытую, хотели начать проверять товар, на что сотрудница сказала: «ваш товар невозвратный, вскрывайте дома на камеру, и если что-то не так, заполняйте заявку в приложении WB”. Странно конечно, но сделали именно так. По приходу домой и вскрытии посылки обнаружили, что в нашей коробке есть все, кроме самого принтера. Начали писать заявление и отзывы магазину, на что ответили: « что нужно было вскрывать НА ПУНКТЕ ВЫДАЧИ, ПОД КАМЕРАМИ». Заявку одобрили. На следующий день 13.09 пришли относить посылку, я начала рассказывать сотруднице данную ситуацию, на что она мне ответила: « нас учат так говорить, чтобы люди вскрывали дома». Встает вопрос, кто же виноват? Директор данной точки, который не научил правильно объяснять людям правила выдачи товаров, или сотрудницы? Пишем отзыв с намерением на то, что ЛЮДИ вскрывайте свои посылки именно там, под камерами, снимайте на телефон. Заявку могут не одобрить, а деньги потеряете. Ваш пункт выдачи находится в новом доме, где много молодых семей, которые также могут повестись на слова сотрудников, не подумав о последствиях!!! Хотим обратной связи директора данной точки.
Читать целиком
СК
Светлана Костина1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее