............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Планета здоровья 

Аптека
4.1
39 оценок
4.1
39 оценок
А.
Александра .4 отзыва
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, в каком вопросе Вам не смогли помо…
МП
Маргарита Петракова1 отзыв
Добрый день! Хотела высказать свое мнение в книге жалоб! Но, к сожалению, не могу дойти до аптеки, тк сломана нога. Хирург назначил 2 препарата: кальций и троксевазин. Тк я малоподвижна отправила молодого человека за меня в аптеку. Мне нужно было приобрести только ДВА лекарства на скрине с официального приложения (см. фото 1). Показали фармацевту (05.03.2025 время примерно 09:30) скрин с необходимой корзиной к покупке. В итоге безымянная фармацевт (не было бейджа) продала 3 препарата: троксевазин, кальдетрин (с намерением, что он дешевле в два раза. Но здесь 50 таб, а мне нужно было 120 таб.) и нимесулид (расспрашивая мч есть ли у меня боли, на что получив положительный ответ, всунула его. Мне он был не нужен, тк этот препарат у меня есть дома еще пол пачки!). Я попросила мч сделать возврат ненужных лекарств, ему ответили отказом! Что с кьюаркодом на упаковке средства возвращать нельзя. На мои возмущения, поняв, что она продала не то, она втюхала кальцемин 120 таб. Да объем тот, что нужен, но лекарство не то, еще и дороже! Итог: я обратилась в аптеку с намерением купить 2 лекарства, а мне продали ЧЕТЫРЕ, 3 из которых мне совершенно не нужны. Соответственно, я рассчитывала потратить одну сумму, а общий ценник вышел в 2 раза дороже 2826 рублей. Это что за обслуживание?! Почему у Вас так просто пренебрегается человеческим отношением?! Какое право вы имеете продавать те средства, которые клиенту вовсе не нужны?! То есть у вас есть совесть незнающим людям продавать ненужное? Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Пожалуйста, кто читает отзыв, не напоритесь на мои грабли. Идите за конкретным препаратом, и если видите, что вам предлагают совершенно другое, сразу отказывайтесь и жалуйтесь! И вы можете так легко всунуть ненужное и дорогое средство бедным пенсионерам?!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями о посещении аптеки. Информ…
Lubov Yakimenko1 отзыв
SS
Sofya Sofya1 отзыв
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, в каком вопросе вам не смогли помо…
VV
Violetta Violetta8 отзывов
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
7 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, в каком вопросе вам не смогли помо…
Наталия Фарада2 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне рады поблагодарить вас за отзыв. Нам было очень приятно узнать, что вы остались в восторге от результата.
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, а также более детальную информацию…
сергей иваныч15 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг!
ЕП
Елизавета Полякова4 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
26 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв о работе аптеки.
Dmitry Platonov29 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
30 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оценку работы аптеки!
Сергей Железняков7 отзывов
19.12.22 г. время 21:50 покупал лекарства для ребёнка. Стаю возле Кассы, читаю с телефона что нужно купить, прочитал и хотел показать картинку самого лекарства. Продавец говорит не нужно я знаю. Продавец всё сложила в пакет и говорит 1070 рублей. Я удивился в цене, заплатил и вышел из аптеки. Через пять минут понимаю, что пакет легки и решил проверить. В пакете оказались таблетки для взрослых, а нужен был сироп для 3х летнего ребёнка. Вернулся сразу с просьбой заменить, так как моей вины тут нет. Мне лекарство (сироп) нужен для ребёнка был, где я чётко прочитал..... Мне отказали в просьбе, сказали я сам виноват, что это купил и вообще мы не принимаем лекарства обратно. Я в шоке от такого отношения. Пришлось ещё купить на 750 рублей нужное лекарство. До этого случая уже была подобная ситуация,но там суммы были меньше. А тут сходил в аптеку на 1850 где таблетки не нужны вообще. Будьте внимательны.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
21 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, контактный телефон для уточнения деталей и предоставления обратно…
🍪
Мы используем cookies подробнее